Bike Totaal onderhoudt mijn electrische fiets altijd optimaal. Ik geniet al 8 jaar van deze fiets en heb er al 20.000 km mee gereden. Ik maak vaak lange fietstochten, bijvoorbeeld van Vlissingen naa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Bike Totaal onderhoudt mijn electrische fiets altijd optimaal. Ik geniet al 8 jaar van deze fiets en heb er al 20.000 km mee gereden. Ik maak vaak lange fietstochten, bijvoorbeeld van Vlissingen naa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Kwam met fiets voor de 2e onderhoudsbeurt, verliep allemaal vlekkeloos van afspraak maken tot en met fiets weer ophalen. Vriendelijke behulpzame mensen bij vragen.2e hands fiets hier ook gekocht, top... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ten eerste, het personeel is zeer vriendelijk en behulpzaam. Ze zijn wel erg vaak druk (of je in het weekend komt kf doordeweeks) wegens de hoeveelheid klanten. Als je geholpen wordt, krijg je een des... Toon meer
We kwamen ons oriënteren voor een nieuwe fiets maar dat werd door de leuke en goede uitleg door de verkoper meteen kopen , ook bij de dag van ophalen fietsen wordt er goed de tijd genomen om alles ove... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geschreven door het bedrijf
Zesstedenweg, 287, 1613 JG, Grootebroek, Noord-Holland, Nederland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ruimte gemaakt om op een drukke zaterdag toch een lekke band te repareren
Door nodige vervanging van, batterij,motor en display van mijn electr fiets een leenfiets gekregen voor enkele maanden. Bij het ophalen van mijn fiets, kreeg ik de nieuwe standaard die er op was gezet, zonder dat ik dat wist en niet op de rekening stond er gratis bij.
Dat ik weg wou rijden, zag ik dat er ook nieuwe trappers waren geplaatst, die ook niet op de rekening stonden. Fietstassen netjes overgeplaats door medewerker.
Als dát geen service is!! Super blij met jullie👌
Goed uitleg en goed advies laag drempelig. De beslissing tot aankoop ligt bij jou .
De aftersales service nog geen ervaring.
er werd goed geluisterd naar de lichamelijke klachten en er werd een nieuw stuur op de fiets gezet
Zeer plezierig, vakkundig advies gekregen. Zeer snel gehandeld door deze winkel en de fiets was zeer snel beschikbaar. Je voelt je nog echt klant hier!
Geduldig, vriendelijk, meedenkend. Zoals ik al mn hele leven meemaak bij Nan!
Snel geregeld, leenfiets beschikbaar, direct bericht als de fiets weer klaarstaat!
Goede, vriendelijke en duidelijke informatie .
Alle tijd voor vraag en uitleg als er iets is altijd welkom
Achter wiel van mijn man daar was weer een spaak uit !
Er is al een nieuw wiel ingekomen want daar vlogen om de haver klap spaken uit maar Jan Jansen fabriek gaf zich toen niet thuis terwijl er meerdere klachten waren geweest over dit probleem ! Kosten nieuw wiel waren voor ons zelf !
Nu weer een spaak eruit en deze werd nu opgelost door bike totaal nan top!!!
Ook gaan ze kijken naar mijn cube fiets waar verf er spontaan af gaat er is al eens contact geweest met de fabriek
kregen toen potje verf waar we de lelijke plekken mee kon weg werken .
Onze ongenoegen uitgesproken ook hier gaat bike totaal nan mee aan de slag .
Wij zijn tevreden hoe Bike totaal nan het oppakt .
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.