Bike Totaal onderhoudt mijn electrische fiets altijd optimaal. Ik geniet al 8 jaar van deze fiets en heb er al 20.000 km mee gereden. Ik maak vaak lange fietstochten, bijvoorbeeld van Vlissingen naa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Kwam met fiets voor de 2e onderhoudsbeurt, verliep allemaal vlekkeloos van afspraak maken tot en met fiets weer ophalen. Vriendelijke behulpzame mensen bij vragen.2e hands fiets hier ook gekocht, top... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ten eerste, het personeel is zeer vriendelijk en behulpzaam. Ze zijn wel erg vaak druk (of je in het weekend komt kf doordeweeks) wegens de hoeveelheid klanten. Als je geholpen wordt, krijg je een des... Toon meer
Goede communicatie over extra kosten echter om 11:00 uur hierover gebeld, omdat ze aan de fiets begonnen, echter om 17:00 uur gebeld dat de fiets pas volgende dag gereed kon zijn. Niet verwacht dat ee... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Bike Totaal - Nan
Geschreven door het bedrijf
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contactgegevens
Zesstedenweg, 287, 1613 JG, Grootebroek, Noord-Holland, Nederland
- +31 228 522070
4,8
Uitstekend
193 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goed bedrijf
Goed uitleg en goed advies laag drempelig. De beslissing tot aankoop ligt bij jou .
De aftersales service nog geen ervaring.
9 februari 2026
service
er werd goed geluisterd naar de lichamelijke klachten en er werd een nieuw stuur op de fiets gezet
9 februari 2026
Zeer plezierig
Zeer plezierig, vakkundig advies gekregen. Zeer snel gehandeld door deze winkel en de fiets was zeer snel beschikbaar. Je voelt je nog echt klant hier!
9 februari 2026
Service goed de behandeling.
7 februari 2026
Altijd goede service
6 februari 2026
Geduldig
Geduldig, vriendelijk, meedenkend. Zoals ik al mn hele leven meemaak bij Nan!
5 februari 2026
Snel geregeld
Snel geregeld, leenfiets beschikbaar, direct bericht als de fiets weer klaarstaat!
26 januari 2026
Zeer goed geluisterd naar mijn wensen.
1 februari 2026
Goede omschrijving werkzaamheden
30 januari 2026
Goede en vriendelijke service.
Goede, vriendelijke en duidelijke informatie .
Alle tijd voor vraag en uitleg als er iets is altijd welkom
25 januari 2026
Achter wiel van mijn man daar was weer…
Achter wiel van mijn man daar was weer een spaak uit !
Er is al een nieuw wiel ingekomen want daar vlogen om de haver klap spaken uit maar Jan Jansen fabriek gaf zich toen niet thuis terwijl er meerdere klachten waren geweest over dit probleem ! Kosten nieuw wiel waren voor ons zelf !
Nu weer een spaak eruit en deze werd nu opgelost door bike totaal nan top!!!
Ook gaan ze kijken naar mijn cube fiets waar verf er spontaan af gaat er is al eens contact geweest met de fabriek
kregen toen potje verf waar we de lelijke plekken mee kon weg werken .
Onze ongenoegen uitgesproken ook hier gaat bike totaal nan mee aan de slag .
Wij zijn tevreden hoe Bike totaal nan het oppakt .
23 januari 2026
Klant vriendelijk
Vriendelijk en correct nemen de tijd om de fiets uit te leggen hoe hij werkt
15 november 2025
Cube Editor;
Bijzonder plezierige en welkome ontvangst met deskundige en grondige advisering. Kopen met een glimlach! Een zekere aanrader voor wie een nieuwe fiets wil aanschaffen of in onderhoud brengen.
17 januari 2026
We zijn heel leuk geholpen doPaul Snipor Paul…
We zijn heel leuk geholpen door Paul Snip erg tevreden met hoe alles is opgelost klasse
17 januari 2026
Goed geholpen met een probleem.
16 januari 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.