Beste team van Bike Totaal Ridder, Ik ben erg tevreden over de klantvriendelijkheid en service in jullie winkel. Zodra een klant binnenkomt, staan de medewerkers klaar om vriendelijk te helpen en... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
We wilden beide graag nog een spiegel op onze, ook bij hen gekochte, Koga e-bikes en reden even langs en we werden direct weer goed en vlot geholpen, niks van maak maar een afspraak, maar zet ze maar... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
1. werd gelijk vriendelijk ontvangen 2 oorzaak bekijken en oplossen 3. fiets gerepareerd en door meedenken medewerker alles gecontroleerd en verholpen, leen fiets mee en ik kreeg tips mee, fiets w... Toon meer
5 jaar geleden kocht ik een E Bike en sloot meteen een verzekering af voor 3 jaar. Deze werd daarna nog 2 jaar verleng. Nu moest ik beslissen of de fiets opnieuw verzekerd kon worden. Daarvoor was... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Bike Totaal - Ridder
Geschreven door het bedrijf
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contactgegevens
Groenestraat, 44-46, 3861 CN, Nijkerk, Gelderland, Nederland
- +31 33 2451897
4,7
Uitstekend
75 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Alles klopt.
Afspraak snel gemaakt, alles wat afgesproken was klopt altijd. Klantvriendelijke benadering, betrouwbaar.
24 december 2025
Vriendelijk personeel
Vriendelijk personeel. Goede afspraken gemaakt mbt de werkzaamheden. Vooraf prijsopgave ontvangen. Goed antwoord op de vragen
24 december 2025
Bike Totaal De Ridder geeft vertrouwen
goed advies, vriendelijke benadering, nemen de tijd om tot een weloverwogen aanschaf te komen, uitstekende achteraf service, gespecialiseerd personeel totale indruk: uitstekend
22 december 2025
Snelle service
Ik wist welke fiets ik wilde, maar ik moest hem redelijk snel kopen ivm met het fietsplan van mijn werk. Was geen probleem: alles super snel geregeld!
5 december 2025
Een lastig probleem goed opgelost!!!
11 december 2025
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
gewoon een top winkel de ridder
wij zijn daar al 40 jaar klant altijd goede behandeld, zo wel de oude eigennaar als de zonen,
8 december 2025
Antwoord van Bike Totaal - Ridder
Beste,
Wat fijn dat we je al 40 jaar tot onze klanten mogen rekenen! We waarderen uw loyaliteit en zijn blij met je positieve ervaringen door de jaren heen.
Bike Totaal
Ze zijn klantvriendelijk
Ze zijn klantvriendelijk, klantgericht. Zijn erg snel en maken tijd. Goed geholpen bij een nieuwe fiets
1 december 2025
super goede advies en erg behulpzaam
23 november 2025
Vriendelijk personeel
Vriendelijk personeel. Rustig uitgelegd wat de mogelijkheden zijn voor de aankoop van een nieuwe fiets. Niet opdringerig. Eigen fiets ingeruild voor een nette prijs.
28 november 2025
Goed advies gekregen.
28 november 2025
Fijn bedrijf, goede mensen!
Fijn bedrijf, eerlijke prijs en mensen met verstand van zaken, zowel in sales als werkplaats.
16 november 2025
Snelle en vakkundige service
Snelle en vakkundige service, door vriendelijk personeel.
21 november 2025
Ridder is het aanbevelen waard
Had al ervaring uit het verleden met Ridder fietsenmakerij.
Werd netjes en goed geadviseerd. Bij aflevering alles in orde gemaakt, keurige uitleg.
Dus heel tevreden over deze zaak👍
20 november 2025
Prettige ondersteuning bij aankoop
17 november 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.