Piepklein, normaal niet los leverbaar remonderdeel nodig. Uit de la werd het opgediept en ik was gered! Later die middag even als service (ouderwets als René) ter plekke kosteloos de rem ontlucht. Pri... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Piepklein, normaal niet los leverbaar remonderdeel nodig. Uit de la werd het opgediept en ik was gered! Later die middag even als service (ouderwets als René) ter plekke kosteloos de rem ontlucht. Pri... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vriendelijk en deskundig personeel! Hebben mijn nog goed uitziende oude Gazelle fiets gemaakt terwijl een andere fietsenmaker vertelde dat de fiets 'overleden' was. Het enige dat hoefde te gebeuren wa... Toon meer
Fijn en eerlijk advies waar je iets mee kunt. Het zijn prettige mensen, luisteren goed naar wat voor jou belangrijk is en proberen daar een fiets bij te zoeken. Niet de duurste of de beste, maar de b... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bike Totaal de Bilt heeft het heel goed gedaan. Mijn gekochte fiets netjes rijklaar gemaakt en goede uitleg hoe ik alles moet bedienen. Vriendelijk personeel, ik ben erg tevreden.
Bedrijf heeft geantwoord
Geschreven door het bedrijf
Hessenweg, 131, 3721 JG, De Bilt, Utrecht, Nederland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goede service, aardige medewerkers en zeker met een professionele houding en duidelijke afspraken is alles perfect gegaan en komen zeker terug
Uitstekende service en communicatie, attent en vakkundig personeel.
Goede bediening, goede voorlichting, prettige en meedenkende verkoop adviseur. Kortom, een hele goede ervaring!

Antwoord van Bike Totaal - Smeeing de Bilt
Gemakkelijk online een afspraak maken, je ontvangt een herinnering en bij aflevering fiets nemen ze met je door wat nodig is en wat het gaat kosten.
Heldere communicatie, aardige mensen en fiets kan de winter weer aan.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.