Zeer vriendelijke verkoper, nam alle tijd om alles duidelijk uit te leggen. Alle vragen werden geduldig beantwoord. Ongevraagd werd er een fijne korting gegeven. 👍 Het duurde wel langer dan ver... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Zeer goede service. Elke vraag werd beantwoord. Elke wens werd vervuld. Bij thuiskomst bleek een steekpen voor voorwiel te missen mocht meteen een ophalen. Heb fiets zelf inelkaar gezet maar voorwiel... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Denk je eens in… Je eerste vakantiedag met camper en fietsen achterop. Eén van de e-fietsen “wipt” onderweg deels van de drager af en het voorwiel sleept lang “dwars” over het wegdek. Velg meer dan k... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Heel fijn geholpen door Bart Geduldig en goed meegedacht met de wensen die we hadden. Een Raam driewieler gekocht. En een elektrische fiets van Cube. Alles volgens afspraak bezorgd.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Bike Totaal - Smeeing
Geschreven door het bedrijf
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contactgegevens
Koningsweg, 16, 3762 EC, Soest, Utrecht, Nederland
- +31 35 6039990
4,7
Uitstekend
521 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Dochter zo blij met haar electrische…
Dochter zo blij met haar electrische Cortina! Keurig advies en top aflevering.
30 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Wat leuk om te horen dat je dochter zo blij is met haar Cortina. Een goede keuze ook. Fijn dat het advies en de aflevering helemaal goed zijn bevallen.
Groeten,
Bike Totaal
Top service!
Zeer goede service. Elke vraag werd beantwoord. Elke wens werd vervuld. Bij thuiskomst bleek een steekpen voor voorwiel te missen mocht meteen een ophalen. Heb fiets zelf inelkaar gezet maar voorwiel bleef beetje aan rem schuren dat hebben ze ook meteen verholpen. Prijs op site was anders ze hebben het meteen aangepast. Gewoon zeer tevreden.
28 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Wat fijn om te lezen dat alles uiteindelijk goed is opgelost. Dat de steekpen ontbrak was natuurlijk niet de bedoeling, maar blij dat je hem zo kon ophalen. En dat het voorwiel nog even schuurde, dat lost zich een stuk prettiger op als je gewoon langs kunt komen. De prijsaanpassing had er inderdaad al in moeten staan, maar goed dat het alsnog klopte.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Fijn dat de bestelling zo snel bij je was. Succes met de fietscomputer!
Groeten,
Bike Totaal
👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
28 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Bedankt voor de tien duimen omhoog, dat zegt genoeg.
Groeten,
Bike Totaal
Toppers
Met een been dat slechts minimaal kan buigen leek fietsen voor mij lange tijd onmogelijk. Met dat aan de mensen van Bike Totaal - Smeeing bleek niets minder waar. Toppers zijn het. Ze hebben meegedacht en opgelost. Nu ben ik de trotse eigenaar en berijder van een aangepaste Easy Rider. Super blij mee. Mijn dank is goot!
21 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Wat een bijzonder bericht om te lezen. Een fiets vinden die écht bij jouw situatie past, dat vraagt om goed luisteren en samen zoeken naar de juiste oplossing. Blij dat dat gelukt is en dat je nu op die Easy Rider rijdt.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Leuk om te horen dat de levering zo snel was. Bedankt voor je reactie.
Groeten,
Bike Totaal
Vooral de duidelijke omschrijving van…
Vooral de duidelijke omschrijving van het product alsmede een lijst van fietsen - merk en soort - waardoor ik met zekerheid de juiste batterij kon bestellen, hebben mij ertoe gebracht om bij jullie een batterij te kopen. Ook de levering was snel en perfect.
20 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Prettig om te lezen dat de productinformatie zo goed van pas is gekomen. Juist bij een batterij wil je zeker weten dat je het goede onderdeel bestelt, dus die duidelijkheid is belangrijk. Blij dat de levering ook naar wens was.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Prettig om te horen dat de prijs en levering naar wens waren.
Groeten,
Bike Totaal
zeer snelle afhandeling
20 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Fijn dat je er zo weinig op hebt hoeven wachten.
Groeten,
Bike Totaal
makkelijk te vinden op de site,snelle…
makkelijk te vinden op de site,snelle levering van fiets accu
20 augustus 2026
Alles was zeer vlot geregeld
Alles was zeer vlot geregeld. We zijn vriendelijk te woord gestaan en blij met het advies van de medewerkers. Super blij met mijn fiets een Cube met fiets accu van Bosch voor mijn verjaardag geregeld. En die van mijn man volgt nog.
22 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Wat een leuk verjaardagscadeau, een Cube met Bosch accu is echt een mooie keuze. Fijn dat het advies goed heeft geholpen bij die beslissing. We kijken er al naar uit om ook de fiets van je man in orde te maken.
Groeten,
Bike Totaal
Top!
Er wordt met je mee gedacht, het personeel is vriendelijk en kundig. De communicatie is goed en voordat ze een fiets repareren ontvang je eerst een gedetailleerde offerte waar je je akkoord op kunt geven.
23 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Fijn dat je de werkwijze rondom de offerte prettig vond. Zo weet je precies waar je aan toe bent voordat er iets gebeurt.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Fijn om te horen dat alles goed verlopen is.
Groeten,
Bike Totaal
Kon veel fietsen proberen
Kon veel fietsen proberen. Vandaag was een klepje weg heb een nieuwe gehad
20 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Goed dat je even langskwam voor dat klepje. Dan rij je weer compleet de deur uit.
Groeten,
Bike Totaal
Super service
Accu voor mijn tweede hands fiets was kapot. Bij bike hadden ze deze op voorraad en werd direct geplaatst, kon zo weer wegfietsen!
21 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Wat fijn dat je meteen weer op pad kon. Een kapotte accu is natuurlijk erg vervelend, maar gelukkig was het snel opgelost.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Bedankt voor je beoordeling, fijn dat het zo vlot is gegaan.
Groeten,
Bike Totaal
Vlotte levering van nieuwe accu.
20 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - Smeeing
Beste,
Fijn dat de accu snel bij je was. Veel rijplezier!
Groeten,
Bike Totaal
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.