We zijn daar TOP geholpen, goede uitleg over de verschillende modellen. Vriendelijk en professioneel. Komt afspraken na en we zijn blij met onze elektrische en gewone fiets die daar kochten! Na a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
We zijn daar TOP geholpen, goede uitleg over de verschillende modellen. Vriendelijk en professioneel. Komt afspraken na en we zijn blij met onze elektrische en gewone fiets die daar kochten! Na a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Echt top locatie om een fiets te kopen. Fantastisch advies, proefritten etc. Mijn nieuwe fiets werd snel afgeleverd. Gisteren al de eerste 45 km erop gezet. Heerlijke fiets, geweldige service, wat wil... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb precies het juiste advies gekregen, met als resultaat een hele happy fietser. Verder snel geleverd, goed geregeld en goede voorwaarden. En last but not least een vreselijk leuk team.
Bedrijf heeft geantwoord
Via een mail contact gelegd omdat ik met een fiets met problemen op vakantie en kreeg bericht dat ze het tussendoor gingen doen, ondanks de drukte.
Bedrijf heeft geantwoord
Geschreven door het bedrijf
Hoogstraat, 324, 5654 NJ, Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Antwoord van Bike Totaal - van Gerwen
Fijne service. Goede uitleg over E-Bike. Vriendelijk personeel

Antwoord van Bike Totaal - van Gerwen
We zijn daar TOP geholpen, goede uitleg over de verschillende modellen.
Vriendelijk en professioneel.
Komt afspraken na en we zijn blij met onze elektrische en gewone fiets die daar kochten!
Na aankoop nog 2x zadel laten verzetten en nog andere vragen over mijn elektrische fiets.
Geen vraag is teveel en blijven met geduld uitleg geven en helpen.
Kortom: DE beste fietswinkel van Eindhoven!

Antwoord van Bike Totaal - van Gerwen
Echt top locatie om een fiets te kopen. Fantastisch advies, proefritten etc. Mijn nieuwe fiets werd snel afgeleverd. Gisteren al de eerste 45 km erop gezet. Heerlijke fiets, geweldige service, wat wil je nog meer

Antwoord van Bike Totaal - van Gerwen
Via een mail contact gelegd omdat ik met een fiets met problemen op vakantie en kreeg bericht dat ze het tussendoor gingen doen, ondanks de drukte.

Antwoord van Bike Totaal - van Gerwen
Ik heb precies het juiste advies gekregen, met als resultaat een hele happy fietser. Verder snel geleverd, goed geregeld en goede voorwaarden. En last but not least een vreselijk leuk team.

Antwoord van Bike Totaal - van Gerwen
We zijn zeer goed geholpen ze geven goed advies geen druk om iets te kopen we konden met diverse proefritten maken en zodoende hebben we 2 fietsen gekocht en heel vriendelijk geholpen en we konden de fietsen de volgende dag ophalen met zeer goede uitleg .

Antwoord van Bike Totaal - van Gerwen
werd goed geholpen en de uitleg van de fiets was ook heel goed.

Antwoord van Bike Totaal - van Gerwen
Een deskundig, spontaan en vrolijk team helpt je bij het maken van een goede keus. Mijn man kwam zonder plan met mij mee en hij verliet uiteindelijk de winkel met óók een elektrische fiets, dus het zijn ook goede verkopers.

Antwoord van Bike Totaal - van Gerwen
Fijn geholpen, denken actief mee met je wensen en bieden een mooie deal aan. Ik zou Bike Totaal aan iedereen aanbevelen.

Antwoord van Bike Totaal - van Gerwen
Bike Totaal van Gerwen in Eindhoven. Wat een vakman, zelden zo een uitstekende ervaring gehad bij het kopen van iets. Levert maatwerk, aanpassingen zonder kosten aan fiets, extra accessoires zoals apparaatje om je rpm snel en makkelijk aan te passen in de bergen. Enorme klantgerichtheid van eigenaar, advies over zithoogte en zithouding, geen commercieel verhaal maar oprechte betrokkenheid. Ik werk zelf in sales en ben extreem kritisch op cliënt treatment, maar deze man overtreft je verwachtingen.

Antwoord van Bike Totaal - van Gerwen
Fiets is zeer grondig gecontroleerd en er is een goed advies gegeven.
De reparatie is uitstekend uitgevoerd.
Heel vriendelijk, goede en duidelijke uitleg.
Ze hebben echt verstand van alle fietsen en ze zijn helemaal niet flauw.
Ik ben heel blij dat ik daar mijn fiets heb gekocht, ben de volgende dag terug gegaan met een aantal vragen en werd weer meteen en respectvol geholpen,
Het was super, was het maar overal zo
Een stel fijne mensen die je helpen en advies geven. Hele goede service en verkopen kwaliteit fietsen. Als er iets is ,zoeken ze samen met de klant naar een oplossing. Ik ben blij met Bike Totaal van Gewen.
Begin van het jaar twee fietsen gekocht na uitgebreide en vriendelijke uitleg, goede deals en snelle levering.
In april de eerste onderhouds beurt gehad waarbij de online afspraak gemakkelijk te maken was en de beurt goed en snel werd afgewerkt.
Helaas, in begin juni in het weekend de eerste lekke band gehad maar via de online afspraak dinsdag na dat weekend wederom snel en vriendelijk gerepareerd.
Kortom, we hebben in ons leven al diverse fietsen gekocht maar zoals hier gaat het dank zij het kundige en vriendelijke personeel zoals wij vinden dat het hoort.
Loes en Wim Kuipers
We waren op vakantie in Eindhoven en plotseling kreeg ik pech aan mijn fiets. Gebeld met Van Gerwen en ik mocht direct in de ochtend langskomen voor reparatie. Hartstikke blij want 's middags hebben we weer lekker veel gefietst in het natuurgebied bij Valkenswaard. Ontzettend bedankt.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.