levertijd klopte en kreeg bericht dat de fiets op gehaald kon worden', een min puntje de uitleg over de bediening was minimaal en moest om een boekje vragen. ook werd niet verteld dat je niet mocht tr... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Op woensdag middag wezen kijken naar Cube kathmandu hybrid pro 800, stond in de showroom. Zonder probleem eerst eea aan de kant geschoven zodat ik even kon proberen. zelfde dag nog offerte g... Toon meer
Betrouwbaar en attent. Al jaren, sinds het bedrijf op deze locatie opereert, blijkt het een op de klant gerichte onderneming te zijn. Van het vervangen van een ventieltje tot advies voor de aanschaf... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Na 3 jaar nog steeds zadelpijn. Voldoende tijd om te wennen gehad, dus op zoek naar ander zadel. Een vrouwenzadel voor de juiste anatomie gekozen. Belangrijk is een omruilgarantie van 30 dagen. We... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Geschreven door het bedrijf
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contactgegevens
Kerklaan, 57, 2171 GB, Sassenheim, Zuid-Holland, Nederland
- +31 252 222550
4,7
Uitstekend
117 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Leuk om te lezen, bedankt daarvoor.
Groeten,
Bike Totaal
levertijd klopte en kreeg bericht dat…
levertijd klopte en kreeg bericht dat de fiets op gehaald kon worden', een min puntje de uitleg over de bediening was minimaal en moest om een boekje vragen. ook werd niet verteld dat je niet mocht trappen tijdens het schakelen van de versnelling. gelukkig had ik een boekje gekregen en heb dat later gelezen, ik vond in het begin dat je niet veel van de versnelling merkte want op mijn andere fiets moest je juist doortrappen om van versnelling te wisselen, verder ben ik goed geholpen
14 oktober 2026
Antwoord van Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Fijn dat de fiets op tijd klaarstond en dat je goed bent geholpen. De opmerking over de uitleg nemen we ter harte, want dit soort praktische informatie is gewoon handig om meteen mee te krijgen. Goed dat het boekje uiteindelijk duidelijkheid gaf.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Bedankt voor je beoordeling.
Groeten,
Bike Totaal
Klantvriendelijk en veel geduld
Klantvriendelijk en veel geduld om tot de keuze van de juiste fiets te komen. Er werd goed mee gedacht.
17 oktober 2026
Antwoord van Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Fijn om te lezen dat je goed bent geholpen bij het maken van je keuze. Het zoeken naar de juiste fiets kost soms wat tijd, maar dat is het zeker waard.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Fijn om te lezen dat je je zo geholpen voelt. Goed overleg maakt het verschil tussen een fiets die prima is en een fiets die echt bij je past.
Groeten,
Bike Totaal
Ikwerd deskundig en klantvriendelijk…
Ikwerd deskundig en klantvriendelijk geadviseerd en geholpen.
11 oktober 2026
Antwoord van Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat het advies zo goed heeft geland.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Leuk dat je de tijd hebt genomen om dit te delen. Tot de volgende keer!
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Fijn dat het zo vlot ging. Bedankt voor het delen.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Bedankt voor de mooie woorden, dat waarderen we echt.
Groeten,
Bike Totaal
Goedemorgen service en vriendelijke…
Goedemorgen service en vriendelijke behandeling. En prijsopgave voor de herstelling begint.
22 september 2026
Antwoord van Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Fijn dat je wist wat je kon verwachten voordat we aan de slag gingen.
Groeten,
Bike Totaal
Fantastisch
12 september 2026
Antwoord van Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Bedankt voor het mooie woord.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat je je elke keer weer goed geholpen voelt.
Groeten,
Bike Totaal
Goed geinformeert
Ze hebben me goed informeert voor en na de reparatie, en de kosten zijn redelijk. De reparatie is ook heel goed verricht. Hij rijd weer goed en de achter band ziet er heel stevig uit.
25 september 2026
Antwoord van Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Fijn om te lezen dat je goed op de hoogte bent gehouden van de reparatie. En dat de fiets er weer als nieuw bij staat, daar gaat het om.
Groeten,
Bike Totaal
Luisterden goed naar mijn wensen
Luisterden goed naar mijn wensen. Gaf eerlijk antwoord op vragen. Wilde me niet de allerduurste fiets aansmeren.
24 september 2026
Antwoord van Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Prettig dat je dat zo hebt ervaren. Een fiets die bij jou past is gewoon belangrijker dan een fiets met het hoogste prijskaartje.
Groeten,
Bike Totaal
Mijn nieuwe fiets goed afgeleverd en…
Mijn nieuwe fiets goed afgeleverd en voldoende uitleg over het gebruik ervan.
30 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Fijn dat de fiets goed is aangekomen en dat de uitleg duidelijk was. Veel plezier ermee!
Groeten,
Bike Totaal
Fijne winkel/ werkplaats
Afspraak voor een beurt van de electrische fiets. Was iets meer aan de hand dus kreeg ik netjes een telefoontje over. Op tijd weer klaar zodat ik hem dezelfde dag kon ophalen
11 september 2026
Antwoord van Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Goed om te lezen dat het telefoontje gewaardeerd werd. Even afstemmen als er iets extra's aan de hand is, lijkt ons gewoon logisch. Fijn dat je hem nog dezelfde dag mee naar huis kon nemen.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Fijn dat je er goed mee geholpen bent. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Betrouwbaar en attent.
Betrouwbaar en attent.
Al jaren, sinds het bedrijf op deze locatie opereert, blijkt het een op de klant gerichte onderneming te zijn. Van het vervangen van een ventieltje tot advies voor de aanschaf van een nieuwe fiets, het wordt steeds weer deskundig en vriendelijk begeleid. Chapeau!
3 september 2026
Antwoord van Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Wat fijn om te lezen dat je al zoveel jaren je weg naar ons weet te vinden. Of het nu om een ventieltje gaat of een heel nieuwe fiets, we helpen je altijd graag verder. Bedankt voor dit mooie compliment na al die jaren.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Fijn dat de uitleg bij je aankoop goed aankwam.
Groeten,
Bike Totaal
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.