Servicebeurt is naar behoren door vakmanschap goed uitgevoerd. Gelukkige viel de kapottedislay nog onder de garantie. Mijn Eay Compact rider fiets weer beter nadat hij op een ander programma is inge... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Niet voor niets voor dit bedrijf gekozen. Zeer klantvriendelijk, alle ruimte fiets te kiezen en te testen, goede tips, beter passende fiets daardoor, eerlijk en nuchter. Nu per email Goede tips gek... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We werden vriendelijk en correct ontvangen. Het belangrijkste probleem werd opgelost, maar ze kregen een wat ingewikkeldere kwestie niet voor elkaar. Ik kwam ook voor een nieuw zadel. Op advies van de... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Service en aan afspraken houden en klantvriendelijk is de kracht van jullie bedrijf. Al bijna 25 jaar klantvriendelijk dat zegt al genoeg
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Bike Totaal - van Oudenaarden
Geschreven door het bedrijf
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contactgegevens
't Woud, 4, 3232 LN, Brielle, Zuid-Holland, Nederland
- +31 181 413351
4,7
Uitstekend
151 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snel en professioneel geholpen
Snel en professioneel geholpen. Binnen 3 dagen had ik een nieuwe fiets die ik wilde met accessoires.
5 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - van Oudenaarden
Beste,
Drie dagen van wens naar rijklare fiets, dat is inderdaad lekker vlot gegaan. Veel plezier ermee.
Groeten,
Bike Totaal
Vriendelijk, maar nog wel verbetering mogelijk…
We werden vriendelijk en correct ontvangen. Het belangrijkste probleem werd opgelost, maar ze kregen een wat ingewikkeldere kwestie niet voor elkaar. Ik kwam ook voor een nieuw zadel. Op advies van de verkoper kocht ik precies een zadel, dat niet geschikt is voor mij (bleek tijdens de rit naar huis en ook uit nader onderzoek op internet). Ik had toch duidelijk uitgelegd, wat ik zocht, welke problemen ik ondervond met mijn oude zadel. Meer aandacht en deskundigheid waren nodig geweest. Gelukkig mocht ik het zadel terugbrengen en dat werd voorkomend afgehandeld.
11 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - van Oudenaarden
Beste,
Fijn dat je het zadel zonder problemen kon terugbrengen, maar dit had natuurlijk liever meteen goed gegaan. Zeker omdat je zo duidelijk had aangegeven waar je naar zocht. Dat is niet zoals het hoort en dat begrijp ik goed.
Groeten,
Bike Totaal
vakwerk
De monteur van van Oudenaarden heeft van mijn fiets, een 'ouderwetse' Batavus Venturo dus zonder motor, vakkundig de aandrijvingsonderdelen vervangen zodat hij weer soepel, veilig en probleemloos rijdt en ik er weer twee jaar tegen kan.
Tegelijktijdig heeft hij het achterwiel vervangen omdat hij zag wat ik niet wist: sommige spaken stonden op breken en één spaak was al gebroken.
Dit alles was gereed in twee dagen, ik ben tevreden en kan van Oudenaarden van harte aanbevelen.
11 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - van Oudenaarden
Beste,
Fijn dat je fiets weer helemaal in orde is. Goed dat die spaken ook zijn meegenomen, want dat soort dingen merk je pas als het te laat is.
Veel plezier met je Venturo.
Groeten,
Bike Totaal
Goed en rustig geholpen.het tweede…
Goed en rustig geholpen.het tweede bezoek nog beter.dankzij uitleg zadel stellen!door monteur.zonder haast en veel geduld aan 81 jarige vooral over het slot en sleutels.
4 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - van Oudenaarden
Beste,
Fijn dat het tweede bezoek nog beter was dan het eerste. Een goed afgesteld zadel maakt echt een groot verschil in hoe comfortabel je rijdt, blij dat de monteur daar de tijd voor heeft genomen.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - van Oudenaarden
Beste,
Bedankt voor deze mooie woorden. Fijn dat je dat zo ervaart.
Groeten,
Bike Totaal
Service en personeel
3 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - van Oudenaarden
Beste,
Fijn dat je even de tijd nam om dit te delen.
Groeten,
Bike Totaal
zeker een aanrader als je een van Raam fiets zoekt.
We zijn goed ontvangen en hebben een eerlijk verhaal gehoord .Het gevoel was gelijk goed.
Er werd tijd voor ons vrij gemaakt ,en de vragen die we hadden werden netjes beantwoord.
We hebben dan ook bij hen een van Raam fiets gekocht. Deze fietshandel is zeker een aanrader.
2 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - van Oudenaarden
Beste,
Wat fijn om te lezen dat het gesprek zo prettig verliep. Een eerlijk verhaal en de tijd nemen voor iemands vragen, dat is gewoon hoe het hoort. Gefeliciteerd met de nieuwe Van Raam fiets, we hopen dat je er veel plezier van hebt.
Groeten,
Bike Totaal
Afspraak is afspraak
Afspraak is afspraak. Heel fijn. Ook netjes gebeld toen er meer aan het onderhoud moest gebeuren.
2 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - van Oudenaarden
Beste,
Goed om te lezen dat de communicatie zo soepel verliep. Dat even bellen als er iets extra's nodig blijkt, is precies hoe het hoort.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - van Oudenaarden
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Leuk dat je dat zo hebt ervaren.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - van Oudenaarden
Beste,
Fijn dat de aflevering precies zo verlopen is als afgesproken.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - van Oudenaarden
Beste,
Fijn dat je nog optijd was! We helpen onze klanten graag tot we écht de deuren sluiten.
Groeten,
Bike Totaal
We hebben een fiets gekocht!!
We hebben een fiets gekocht en zijn erg tevreden over hulp en advies. Nette vaklui in een prachtige fietsenzaak, Hier kan je met een gerust hart een fiets kopen.
3 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - van Oudenaarden
Beste,
Wat een fijn bericht om te lezen. Prettig dat het advies goed heeft geholpen bij de keuze voor een fiets, en dat je je er goed bij voelde. Veel rijplezier.
Groeten,
Bike Totaal
Prima service en advies !
26 juni 2026
Antwoord van Bike Totaal - van Oudenaarden
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat het advies goed heeft geland.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - van Oudenaarden
Beste,
Bedankt voor de fijne woorden. Kort maar duidelijk, net zoals het gesprek blijkbaar was.
Groeten,
Bike Totaal
Goede service en informatie tijdens het verkooppraatje
Goede service tijdens het verkooppraatje
28 juni 2026
Antwoord van Bike Totaal - van Oudenaarden
Beste,
Leuk dat het gesprek goed voelde. We hopen dat je nog lang met plezier op je fiets rijdt.
Groeten,
Bike Totaal
fijne service
fijne service, je wordt altijd fijn geholpen door het personeel. Zeer aan te bevelen!
28 juni 2026
Antwoord van Bike Totaal - van Oudenaarden
Beste,
Leuk om te lezen dat je je zo goed geholpen hebt gevoeld. Bedankt voor de aanbeveling, dat waarderen we echt.
Groeten,
Bike Totaal
Uitstekende Servicebeurt
Servicebeurt voor (gewone) fiets uitstekend uitgevoerd. Voor de vervanging van de achterband werd keurig eerst telefonisch contact opgenomen.
26 juni 2026
Antwoord van Bike Totaal - van Oudenaarden
Beste,
Fijn dat je dat vermeldt, want dat telefoontje over de achterband is precies hoe het hoort. Dan weet je waar je aan toe bent en kom je niet voor verrassingen te staan.
Groeten,
Bike Totaal
ggoed duidelijke service aardig geholpen
19 juni 2026
Antwoord van Bike Totaal - van Oudenaarden
Beste,
Leuk om te lezen dat het bezoek goed beviel en dat alles duidelijk was.
Groeten,
Bike Totaal
Vriendelijk vakkundig geholpen
Vriendelijk vakkundig geholpen. Niet opdringerig. Proefritten gemaakt . Wij kennen deze zaak van eerdere aankopen en zijn zeer tevreden.
24 juni 2026
Antwoord van Bike Totaal - van Oudenaarden
Beste,
Leuk om te lezen dat jullie de weg naar ons weer hebben gevonden. En dat de proefritten hebben geholpen bij de keuze, daar gaat het uiteindelijk om.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - van Oudenaarden
Beste,
Leuk om te lezen dat je je zo op je gemak voelt bij ons. Tot de volgende keer!
Groeten,
Bike Totaal
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.