Servicebeurt is naar behoren door vakmanschap goed uitgevoerd. Gelukkige viel de kapottedislay nog onder de garantie. Mijn Eay Compact rider fiets weer beter nadat hij op een ander programma is inge... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Niet voor niets voor dit bedrijf gekozen. Zeer klantvriendelijk, alle ruimte fiets te kiezen en te testen, goede tips, beter passende fiets daardoor, eerlijk en nuchter. Nu per email Goede tips gek... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We werden vriendelijk en correct ontvangen. Het belangrijkste probleem werd opgelost, maar ze kregen een wat ingewikkeldere kwestie niet voor elkaar. Ik kwam ook voor een nieuw zadel. Op advies van de... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Super geholpen door Wouter en Lucien! Binnen een uur goed advies, passende fiets gevonden en rijklaar gemaakt, zodat we door konden op onze fietstrip. Oude fiets mocht nog even achter blijven tot we d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Bike Totaal - van Oudenaarden
Geschreven door het bedrijf
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contactgegevens
't Woud, 4, 3232 LN, Brielle, Zuid-Holland, Nederland
- +31 181 413351
4,7
Uitstekend
152 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
We werden heel prettig geholpen door…
We werden heel prettig geholpen door Johan, kregen goed advies en zijn blij met de nieuwe fiets!!
11 april 2026
'netjes en vakkundig geholpen
'netjes en vakkundig zonder opdringerigheid geholpen en uitgelegd hoe alles werkte enz.
9 april 2026
Aanrader
Erg goed geholpen. Vanaf het adviseren tot na de verkoop. Vriendelijk personeel en erg meedenkend. Onze dochter is heel blij met haar nieuwe Cube.
28 maart 2026
‘1 april’ bolderkar nood 🫣
We hadden ‘1 april’ nood, het wieltje van de bolderkar bleek lek… een dag van tevoren. Zoals altijd stond (het team van) Johan voor ons klaar, er werd een bandje van zolder getoverd en nog dezelfde dag in orde!! TOPPERS!
31 maart 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Goed geadviseerd …
Goed geadviseerd over de verschillende fietsen en opties.
Bij het ophalen van de fiets werd de verkoop een beetje afgeraffeld. Jammer aangezien we een aardig bedrag hebben uitgegeven.
21 maart 2026
Antwoord van Bike Totaal - van Oudenaarden
Hoi,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je goed bent geadviseerd! Vervelend dat je de aflevering als 'afgeraffeld' hebt ervaren, dat is natuurlijk niet de bedoeling. We zullen je opmerking dan ook ter harte nemen en intern bespreken. Als er nog vragen of onduidelijkheden zijn, of er moet nog iets worden afgesteld aan de fiets, dan ben je uiteraard altijd welkom. We willen je (alsnog..) ontzettend bedanken voor de mooie aankoop en wensen je heel veel plezier met je nieuwe fiets!
Bike Totaal van Oudenaarden
Prima service
20 maart 2026
Goede service en klantvriendelijk.
20 maart 2026
Heel fijn geholpen door Wouter
Heel fijn geholpen door Wouter. Ik heb een ander zadel gekocht. Hij heeft gelijk mijn oude zadel verwisseld naar mijn nieuwe zadel. Prima service en heel blij mee.
19 maart 2026
Geweldig mooie winkel waar ik heel goed…
Geweldig mooie winkel waar ik heel goed en prettig geholpen ben. Ik kwam eigenlijk alleen om te orienteren en reed s middags met een splinternieuwe fiets naar huis
8 maart 2026
Komt afspraken na
12 maart 2026
de reparatie is perfect uitgevoerd
de reparatie is perfect uitgevoerd,
de planning kan wel wat aan verbeterd worden , als om om 08.30 uur de fiets moet brengen en als je dan om 13.30 uur belt, om te horen dat er nog aan begonnen moet worden!!,had ik de fiets beter s,middags kunnen brengen.
4 maart 2026
Vriendelijk en klantgericht zonder opdringerig te zijn met aankoop nieuwe fiets
Direct kunnen proefrijden op het gewenste model. Ook een ander model uitgeprobeerd. Fiets in optie kunnen nemen, na twee dagen definitief beslist en een dag later opgehaald. Alles netjes en volgens afspraak.
Fiets bevalt tot nu toe heel goed.
8 maart 2026
Juiste elektrische fiets aangeschaft
Ik zocht een goed elektrisch fiets voor de lange afstanden. Een zeer vriendelijke medewerker heeft mij geadviseerd, proefrijden en ik heb een fiets gekocht!
Een fijne fietsenzaak met vriendelijke medewerkers.
4 maart 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.