Onderweg tijdens onze fietstocht richting Den Haag kreeg mijn fiets aan het voorwiel een irritant gepiep. Na 20 km fietsen toch even op goed geluk bij Bike Totaal Wijtman binnen gestapt. Heel behulpz... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Onderweg tijdens onze fietstocht richting Den Haag kreeg mijn fiets aan het voorwiel een irritant gepiep. Na 20 km fietsen toch even op goed geluk bij Bike Totaal Wijtman binnen gestapt. Heel behulpz... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De monteurs hebben alle klachten die ik had met mijn fiets netjes opgelost en tegelijkertijd een servicebeurt gedaan, zonder daar een aparte afspraak hoeven voor te maken. Ik heb weer een fiets als ni... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik was al een paar keer in de winkel geweest en had verschillende fietsen geprobeerd. De medewerker in de winkel met duidelijk veel kennis van zaken gaf me uiteindelijk goed advies richting de fiets d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vriendelijk geholpen met vakkennis. Snelle levering van de fiets, supersnelle service (ivm omwisselen zadel, handgrepen en extra slot). Fiets is iets hoger geprijst dan bij de grote prijsvechters, maa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geschreven door het bedrijf
Markt, 105, 2631 EE, Nootdorp, Zuid-Holland, Nederland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Personeel heeft uitgebreid de tijd genomen en advies gegeven bij aanschaf fiets.
Geweldig fijne service. Meerdere punten tegelijk aangepakt die opgevallen zijn. Wachttijd viel achteraf reuze mee. Super bedankt.
Ik kom hier al jaren, heb mijn fietsen daar gekocht en heb mijn fietsen daar in onderhoud. AAltijd vriendelijke bediening, prima service.
Snelle service, leenfiets geen probleem. Jammer dat het fietsmandje niet over geplaatst kon worden op de leenfiets maar verder alles top.
Goede service, vriendelijke medewerker, goeie kwaliteit fiets lampen. Ben een tevreden klant
Gewoon goed bedrijf! Heb overigens ook bij Wijtman mijn fiets gekocht.
het uitgevoerde is top gedaan alleen de prijs is echt te hoog.

Antwoord van Bike Totaal - Wijtman Nootdorp
Slechte ervaring met Bike Totaal WIJTMAN
Voor het eerst van mijn leven mijn fiets naar een fietsenmaker gebracht
E-bike Batavus
Onderhoud beurt en een nieuwe achter band 11000 km
Plus onderhoud Rekening van meer dan 200 Euro
mag je wel wat voor krijgen dacht ik
Ik kreeg ook wat Een fiets die konstand uit zijn versneling schiet
Een scheef gemonteerd achter wiel
Een ketting die over de bodem van de ketting kast rammelt
Een grote olievlek onder mijn fiets (Gesmeerd met Stookolie?)
Na de winter weer gaan fietsen en even terug naar Wijtman Nootdorp
Wiel recht gezet ketting gespannen (veel te strak tak tak over achter tand wiel)
Sensor Km+Snelheid zelf maar afgesteld
MIJ ZIEN ZE DAAR NOOT MEER AL WAS HET GRATIS.
Fiets Verknoeiers prima achterband rest weg gegooid geld!!!
GR joop

Antwoord van Bike Totaal - Wijtman Nootdorp
Het hele aankoopproces, alsmede de levering van mijn fiets verliep soepel en snel.
Vriendelijk, vakkundig en goed geholpen. We konden direct al een proefrit maken. Twee fietsen gekocht en deze zijn beiden binnen een paar dagen geleverd.
Ik ben op zoek geweest naar een fietshelm. Men was zeer behulpzaam en toen ik een dag na de aankoop zei dat ik liever een andere wilde was dat geen probleem. Ze gaan de andere helm helpen zoeken.
Omdat ik echt heel erg goed geholpen ben door Caro. Met name wat de verzekering betreft
Ze hebben voor mijn elektrische fiets een display besteld, want die was overleden. En het was even nog de vraag of de aansturing weer zou werken met een nieuw display. Maar het werkte gelukkig. Nog een software update en ik kon weer elektrisch fietsen.
Zeer behulpzaam en vriendelijk. Nemen de tijd, ook om hun werk uit te leggen. Geven gepaste aandacht.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.