Na de aankoop van een elektrische fiets, een Gazelle Chamonix C5, hebben wij een uitstekende service ervaren. De uitleg was duidelijk en deskundig, en we werden op een bijzonder vriendelijke, behulpza... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Wij zijn prettig geholpen, duidelijke info over verschillende e-bikes. De afhandeling van de nieuwe fiets was prima, het gebruik van de fiets prima uitgelegd.
Bedrijf heeft geantwoord
Zeer tevreden over de service van Bike Totaal-Wind Fietsen! Na de diefstal van de elektrische fiets van mijn zoon heeft Henk Wind snel en adequaat gehandeld richting de verzekeraar. Alles werd duid... Toon meer
Kwam in de winkel om wat informatie over aankoop nieuwe fiets. Omdat de fiets die ik op het oog had in de winkel stond werd deze meteen gepakt en op mijn hoogte afgesteld zodat ik een proefrit kon gaa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Bike Totaal - Wind Amersfoort
Geschreven door het bedrijf
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contactgegevens
De Beurs, 21, 3823 GA, Amersfoort, Utrecht, Nederland
- +31 33 4561030
4,8
Uitstekend
66 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Nooit problemen goede hulp
27 maart 2026
Fijn geholpen
Toevallig binnengelopen om te kijken naar een elektrische fiets goed advies gekregen, verschillende fietsen uitgeprobeerd. Er wordt totaal geen druk uitgeoefend om je snel iets te verkopen heel fijn! Uiteindelijk wel een fiets gekocht die aan al mijn wensen voldeed en die ik een week later al kon ophalen! Nu helemaal blij met mijn nieuwe fiets.
26 maart 2026
Aankoop elektrische fiets
Ik kwam op zaterdag binnen om me te oriënteren op een elektrische fiets. Ik werd heel goed geholpen en er werd alle tijd genomen voor uitleg over verschillende fietsen etc. Ik twijfelde nog, maar door alle uitleg en eerlijke adviezen ben ik na het weekend terug gegaan om mijn fiets te bestellen!
Ze wisten nog gelijk wie ik was en waar ik voor kwam.
Klantvriendelijk, behulpzaam en een goede service!
18 maart 2026
Top advies
Top advies! Eigenaar Henk heeft mij bij binnenkomst begroet en eerlijk alle opties besproken. Zijn advies meegenomen en thuis onderzocht. Alles was zoals hij had geadviseerd dus ook bij hem een mooie e-bike besteld. Daarnaast had hij diverse tips die ik heb gevolgd. Hij had ná mijn komst direct al een aantal fietsen besteld dus toen ik terug kwam om te bestellen had hij hem op voorraad. Ik kan hem dus gelijk dezelfde week ophalen! Heel blij met de aankoop tot nu toe maar ik heb ook hoge verwachtingen van de fiets!
11 maart 2026
Goede uitleg over de fiets
Ik werd vriendelijke geholpen en kreeg goede uitleg over de fiets.
1 maart 2026
Goed en vriendelijk geholpen.
22 februari 2026
Goed geholpen fijne medewerkers!
28 februari 2026
Vlotte, duidelijke service
Vlot en snel geholpen met de keuze van een nieuwe fiets. Duidelijk was te merken dat men een goede fiets wil leveren, zonder de duurste te willen verkopen.
Prima naservice ook.
27 februari 2026
Zeker een aanrader
Erg behulpzaam, deskundig en klantvriendelijk.
Ruime keuze in fietsen.
22 februari 2026
Goede service denkt met je mee
5 februari 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Bike Totaal is de beste!
Bike Totaal - Wind Amersfoort heeft service zo hoog in het vaandel staan, dat ik het iedereen zou aanraden. Als ik bel dan staat Henk direct voor me klaar en het is een zeer betrouwbaar en secure onderneming. Ik zou nooit meer ergens anders een fiets kopen!
4 februari 2026
Antwoord van Bike Totaal - Wind Amersfoort
S.Bus,
Wat fijn dat je zo tevreden bent over onze service! We zijn blij te horen dat je je geholpen voelt en onze betrouwbaarheid waardeert. Hartelijk dank voor je mooie woorden en je aanbeveling.
Bike Totaal
Ontving een mail dat ik mijn fiets kon…
Ontving een mail dat ik mijn fiets kon brengen Cor een onderhoudsbeurt op een dag die toen al voorbij was!!
Ik heb een fiets gekocht waarmee je niet kan tijdreizen!
28 januari 2026
Antwoord van Bike Totaal - Wind Amersfoort
Beste Gidith,
Wat vervelend dat je een e-mail ontving over een afspraak in het verleden. Zou je een mail kunnen sturen naar info@dynamoretailgroup.com tav Tashja? Dan kunnen we je verder helpen.
Bike Totaal
Goede voorlichting
25 januari 2026
Goede informatie over de fiets
Goede informatie over de fiets en een leuk prijsje aardig mensen daar en dan over 3 maanden gratis beurtje helemaal top en 2 jaar garantie beter ja niet zou ik zeggen
12 januari 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.