Bilen & Jag - Dragkrok, Motorvärmare och Takräcken Reviews 

86
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Inga meddelanden om att ni skickat det jag beställt. En beställning gick tillbaka till dom utan att jag fått någon avisering. Fick bara info då jag själv mailat flertalet gånger om status på min be... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag är jättenöjd med själva företaget BilenochJag. De har varit otroligt bra, tillmötesgående och hjälpsamma genom hela processen. Tyvärr samarbetar dem med en verkstad i Hisingen/ Ringön som in... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Toppenservice, trevlig personal, Håkan som jag pratat med. Håkan är felxibel, lösningsfokuserad, trevlig kille och via honom får företaget toppbetyg av mig. Han har varit supersnabb med att hitta den... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bilen och Jag har varit snabba, flexibla, professionella och mycket tillmötesgående. Jag var inte deras lättaste kund, men till trots har dom verkligen mött alla önskemål och krav. Hatten av för de... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Auto-accessoire winkel

Geschreven door het bedrijf

Bilen & Jag erbjuder fritidstillbehör till bilar såsom dragkrokar, takräcken, bagagerumsmattor, motorvärmare mm.


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

86 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(86)

16 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Beställde en avtagbar dragkrok med…

Beställde en avtagbar dragkrok med bilspecifik elsats. I samband med installation upptäcktes det att den bilspecifika elsatsen inte fungerade till min bil och i detta skede var Bilenochjag väldigt snabba med att beställa en ny elsats samt boka ny verkstadstid.

Verkstadens första intryck var nog lite så tveksamt, speciellt när man såg hela bakänden av bilen riven…Men jag måste säga att verkstaden var riktiga proffs, arbetade prydligt, rent och försiktigt. Upplevdes nästan som att de opererade en patient :), operationen gick dessutom jättebra!

Jag brukar ha otur, speciellt när det är många kockar inblandade men denna gång gick det exemplariskt trots lite farthinder.

10 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bilen & Jag - Dragkrok, Motorvärmare och Takräcken

Antwoord van Bilen & Jag - Dragkrok, Motorvärmare och Takräcken

Hej Atdhetar,

Tusen tack för en fin recension och för att du valde Bilen och Jag.

Som du fått uppleva under resans gång, kan det ibland vara mer komplext än vad man först tror gällande elsatser till nyare bilar - men vi är glada för möjligheten att få jobba igenom detta ordentligt och se till att det blev rätt för just din bil.

Tack för att du tog dig tiden att skriva en så fin och utförlig recension.

Önskar dig en fin sommar och hoppas du ska få mycket glädje av din nya dragkrok!

Vänliga hälsningar,
/ Vännerna på Bilen och Jag

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Hjälpsam personal

Fann 1 passande drag som INTE orginal fiman kunde. Snabb återkoppling när ett fel uppstod.

6 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bilen & Jag - Dragkrok, Motorvärmare och Takräcken

Antwoord van Bilen & Jag - Dragkrok, Motorvärmare och Takräcken

Hej Anders,

Tack för din fina recension - och fint att vi lyckades hitta ett drag som passade trots att det var svårt att hitta på övriga håll - vår specialitet :)

Alltid trist när misstag / fel uppstår, men vi är glada att du upplevde vår service som snabb och hjälpsam! Tack!

Varmt välkommen åter!
Hälsningar,
Bilen och Jag

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Funkade riktigt bra!

Riktigt bra service genom hela processen och dragkroken sitter där den ska! Supernöjd!

29 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bilen & Jag - Dragkrok, Motorvärmare och Takräcken

Antwoord van Bilen & Jag - Dragkrok, Motorvärmare och Takräcken

Hej Gustav, Tack så mycket för en fin recension och kul att du blev nöjd med monteringen. Varmt välkommen åter!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rekommenderar starkt BilenochJag.

Hade inte hört om Bilenochjag förut men så besiktade jag bilen och fick en två pga saknade nyckeln till dragkroken och genom besiktningsman som tipsade om " bilenochjag.se "förutom att de är snälla,trevliga ,problemlösare så är de väldigt professional . Rekommendera de stark. Tack Oscar och Henric för så bra hjälp ni gav mig. / Nehat från Kalmar

21 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bilen & Jag - Dragkrok, Motorvärmare och Takräcken

Antwoord van Bilen & Jag - Dragkrok, Motorvärmare och Takräcken

Hej Nehat,

Tack så mycket för en fin recension, och för ett mycket trevligt bemötande från din sida. Kul att få vara till hjälp och varmt välkommen åter om fler frågor uppstår!

Hälsningar,
Bilen och Jag

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nyttjade bilen och jag 2020 för att…

Nyttjade bilen och jag 2020 för att installera dragkrok. Man får vad man betalar för säger dom. Det säger jag med.
Mekanikern de använde sig av gjorde ett ganska taffligt arbete där han också sågade lite i bumpern bak. Han tog dock inte ansvar för att säkra kabeldragning till backsensor. Denna kabel har i omgångar legat mot avgasrör, varvid denna har förstörts och parkeringssensorer a inte funkar alls.

Dom är lite för billiga och har lite för dålig kontroll av de mekaniker de nyttjar.

8 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Bilen & Jag - Dragkrok, Motorvärmare och Takräcken

Antwoord van Bilen & Jag - Dragkrok, Motorvärmare och Takräcken

Hej Tobias! Om problemet har med dragkroksmonteringen att göra så kan det ju vara så att det omfattas av vår garanti även om det gått ett par år. Jag kan inte se däremot att du hört av dig till oss och hittar dig inte bland tidigare monteringar. Så vänligen kontakta oss på support@bilenochjag.se så ska vi hjälpa dig! Med vänlig hälsning, Tobias

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bra service

Extremt kompetent serviceinriktad personal, som snabbt och lätt korrigerade min felaktiga lagda beställning utan krångel. Kommer handla igen!

11 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Har handlat där flera gånger och kan rekommendera dom …

Har handlat där flera gånger och kan bara säga att det är toppen👍
Köpte nyss ett komfortkitt med motorvärmare och kupévärmare. Fläkten i kupévärmaren var trasig, jag skickade ett mail till BILEN OCH JAG och fick ett snabbt svar att dom skickar en ny kupévärmare 😊👍👌 dom får 10/10 av mig

11 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Förstklassiga och proffsigt bemötande

Skulle köpa en dragkrok till bilen. Letade på nätet och kollade in olika företag. Fastnade för bilenochjag’s hemsida. Mycket bra information och råd.
Skickade en beställning på en lite dyrare dragkrok. Fick snabbt svar att den var tillfälligt slut på lagret och när den fanns tillgänglig igen.
Fick ett erbjudande om en något dyrare dragkrok till samma pris som kunde skickas direkt. Förstklassiga och snabba svar. Kan verkligen rekommendera detta företag
Peder

18 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fick nedslag på besiktingen på…

Fick nedslag på besiktingen på dragkroken. Lämnade in på märkesverkstad som inte klarade att hjälpa mig. Men när jag mejlade Bilenochjag fick jag svar inom några minuter. De hjälpte mig att ta fram rätt krok, beställa den från fabriken. Den kom inom några dagar. Och till väldigt bra pris. Om ändå alla företag var lika proffsiga och snabba. Fem stjärnor räcker inte - skulle vara 10. Ett stort tack!

5 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hmmmm 🤔

Nää, inget för mig.
Mailade om pris på ett drag och fick ett pris som svar och ett annat stod på hemsidan. Svarade och undrade hur det kunde vara så och fick till svar:

Här får du priserna tydligt av mig.

Fast dragkrok med 7-polig elsats, 3395 kr komplett.
Fast dragkrok med 13-polig elsats, 3690 kr komplett.

Avtagbar dragkrok med 7-polig elsats, 5195 kr komplett.
Avtagbar dragkrok med 13-polig elsats, 5490 kr komplett.

Montering 3600 kr inkl moms. Tar ca 6 timmar

Ringde in för att beställa en och vips så kostade den 4495:- inte 3395:- som va så tydligt.
Eurokursen är så hög var försvaret, ja det stämmer, men det har den väl varit ett bra tag?

Nu är en krok beställd från annat håll och ser fram emot en solig sommar.

24 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Företaget har svårt att acceptera att…

Företaget har svårt att acceptera att kunden använder rätten att ångra en beställning som är gjord på distans!!!!

19 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Bilen & Jag - Dragkrok, Motorvärmare och Takräcken

Antwoord van Bilen & Jag - Dragkrok, Motorvärmare och Takräcken

Hej Steve! Jag förmodar att du heter Stefan? Detta då vi senaste tiden har en vid namn Stefan som gjort en beställning och sen ångrat sig. Så här var det: Efter många mail med frågor, bilder och svar fram och tillbaka valde du att den 11/4 tacka ja till att låta oss montera en dragkrok på din bil. Vi skickar dig då en fullständig bokningsbekräftelse där vi informerar om att man absolut kan ångra sig helt utan kostnad inom 48 timmar. Man kan faktiskt ångra sig och avboka sin tid ända fram till 24 timmar innan avtalad dag för montering utan några verkstadskostnader. Däremot fraktkostnaden tur och retur av 25 kg järnbalk (dragkrok) behöver vi få täckt av dig (helt enligt konsumentköplagen). Denna fraktkostnad ligger egentligen på 700 kr men vi var hyggliga och halverade den till 350 kr. Ni var ändå upprörd och hade ingen som helst förståelse för detta. Därför tog vi i förra veckan beslutet att låta dig slippa betala dessa 350 kr vilket vi också meddelade dig. Därför tycker vi det är lite märkligt och anmärkningsvärt att du ger oss ett dåligt omdöme. Med vänlig hälsning, Bilen och Jag AB

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Supporten är OSLAGBAR

Supporten är OSLAGBAR. Jag menar verkligen makalös. Mer engagerad och bra snubbe än Tobbe får man inte tag på i dessa tider. Dessutom bra priser och snabba leveranser. Jag handlar mycket på nätet men det här var något helt extra. Kunde man ge mer än 5 skulle jag. Bäst!

16 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dragkula akut …

Snabb återkoppling med undran om artikelnummer och bilder, skickade och fick tillbaka "då är det den här kulan du ska beställa" Gjorde så och några dagar senare kunde jag hämta ut den på Ica. Passade perfekt. Bra jobbat!!!

12 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Otroligt trevligt bemötande som…

Otroligt trevligt bemötande som lyssnade och förstod helt och hållet problemet, det var inga problem att få den nödvändiga information över telefon som jag sen skickade ett mejl till på det som jag behövde som jag då fick snabbt och enkelt länken till. Kunnig och inga problem attityden, " det löser vi" kändes otroligt kul.
Önskar att det kunde funka likadant överallt annars. 10 /10

13 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rekommenderar starkt Bilen och Jag

Ville ha en fast dragkrok monterad på min bil. Fick ett bra pris och kanon service.

Snabba svar över email, trevliga personal, och professionellt bemötande.

Kan rekommendera dem stark!

16 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Satt och googlade efter en dragkrok…

Satt och googlade efter en dragkrok till min bil vilken visade sej inte vara så lätt när allt kom omkring, hittade på en firma i Belgien som i sin tur pratade med en firma i Danmark som hänvisade till Bilen o Jag i Sverige..
Och bemötandet jag fick därifrån var inte av denna värld, dom gjorde allt och lite till för att lösa problemet.
Kan bara ge beröm, inga problem bara lösningar från deras sida..
Tack än en gång grabbarna på Bilen och Jag..

12 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Utmärkt bra!

Väldigt smidigt och bra hela vägen från första förfrågan till färdig krok på bilen, kan varmt rekommendera! Jonas

21 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Högsta serviceanda

Jag fick snabb och god hjälp när det var problem att få fast min dragkula på bilen. Åtgärden visade sig vara enkel, men i semestertider är det förståeligt om det tar lite tid. Det gällde dock inte för Bilen & Jag, som löste problemet på ett kick.
Hög serviceanda och väldigt trevligt bemötande.
Tack för hjälpen!👍

25 juli 2023
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer