Bilweb Auctions Reviews 

324
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag tycker att det var smidigt och är nöjd med resultatet. Kanske att man borde vara bättre på att dokumentera skador och skavanker. Det blev en liten diskussion med köparen om att han inte tyckte den... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Rebecca var både trevlig och kunnig och bra att ha att göra med. Detta vägde upp annat som inte var så bra. Jag fick se den beskrivande texten först på förmiddagen införingsdagen efter påstötning och... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag sålde en Porsche 928 via Bilwebb och är 100% nöjd med hur hela processen från anmälan till genomförande av köp har hanterats av Christoffer Ahlborg och Peter Sundfeldt . Att dessutom den slutgilt... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Min vän som ägde en BMW Coupe hade gått ur tiden. Jag åtog mig att sälja bilen för dödsboets räkning. Fick många tips men valde Bilwebauctions och det ångrar jag inte. Bilen som hade stått still i nå... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Autoveiling

Geschreven door het bedrijf

Bilweb Auctions är en marknadsplats specialiserad på försäljning av veteranbilar där vi erbjuder svenska såväl som internationella bilentusiaster en trygg och säker plattform att köpa och sälja samlarbilar.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

324 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(324)

122 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Professionellt koncept

Det är lätt att få kontakt med ansvariga personer. De är trevliga, professionella och ger bra stöd i hela processen. Dessutom lyckades de hitta en engagerad och seriös köpare till min fina Mustang!

2 juli 2025
Logo Bilweb Auctions

Antwoord van Bilweb Auctions

Stort tack för ditt härliga omdöme! Vi är väldigt glada över att du upplevde kontakten med oss som enkel och professionell – och extra roligt att höra att din Mustang fick en engagerad och seriös köpare. Precis den typen av matchning vi alltid strävar efter.

Bästa hälsningar,
Pontus Bärnarp
VD

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Försäljning och marknadsföring är helt…

Försäljning och marknadsföring är helt ok. Men när man skriver att man dra 5% eller min 5900 så räknar jag med det. Istället så lägger ni på moms på det beloppet så att 5900 blev betydligt mer. Ni får se till att göra klart för era kunder i fortsättningen att det tillkommer moms på beloppet. För min del så tänker jag under inga omständigheter att anlita er igen.

1 juli 2025
Logo Bilweb Auctions

Antwoord van Bilweb Auctions

Tack för att du tar dig tid att lämna feedback. Vi förstår att det känns frustrerande när kostnaderna inte upplevs som tydliga. Provision och avgifter anges alltid exklusive moms, vilket är en branschstandard, men vi ser att vi kan bli tydligare i vår kommunikation så att inga missförstånd uppstår.

Vi uppskattar verkligen att du delar med dig av dina synpunkter – de hjälper oss att förbättra oss framåt. Självklart respekterar vi ditt beslut, men vi hoppas att vi i framtiden kan återvinna ditt förtroende genom att vara ännu tydligare med vår prissättning.

Bästa hälsningar,
Pontus Bärnarp
VD

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Bilweb Auctions

Antwoord van Bilweb Auctions

Tack för ditt fina omdöme! Det gläder oss verkligen att allt har fungerat perfekt för dig – precis så vill vi att upplevelsen ska kännas. Vi hoppas få hjälpa dig igen framöver.

Med vänliga hälsningar,
Pontus Bärnarp
VD

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Löste sig bra till slut

Löste sig bra till slut. Men lite oklart på upplägg och vem som gjorde vad och höll i trådarna.

1 juli 2025
Logo Bilweb Auctions

Antwoord van Bilweb Auctions

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi är glada att allt löste sig till slut, men tar verkligen till oss att du upplevde upplägget som oklart. Din feedback hjälper oss att bli bättre, och vi hoppas få chansen att ge dig en ännu smidigare upplevelse nästa gång.

Bästa hälsningar,
Pontus Bärnarp
VD

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jättebra bemötande och trevlig personal…

Jättebra bemötande och trevlig personal att ha och göra med. Smidigt och enkelt. Skötte allt perfekt!

1 juli 2025
Logo Bilweb Auctions

Antwoord van Bilweb Auctions

Stort tack för ditt fantastiska omdöme! Vi uppskattar verkligen att du lyfter fram vårt bemötande och personal – det betyder mycket för oss. Att du upplevde processen som smidig och enkel är precis det vi strävar efter.

Vänligen,
Pontus Bärnarp
VD

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Unfortunately I have a bad experience…

Unfortunately I have a bad experience with Bilweb Auctions service.

I recently bought a very nice example of Saab 9-3 OG Aero. The car was listed "as close to a new one as you can get" with just tires to be replaced. I got engaged on the basis of the description, photos and soon decided to take part in the bidding. As an international buyer I had a limited possibilities of inspecting the vehicle, so after the purchase the car was just collected by the haulier and delivered to my place. When the car arrived I was amazed with the condition of the exterior and interior, but soon after that I noticed the front suspension columns to be repainted. Not a big thing - I thought at that moment. After a month, when I finally was able to register and move the car, I lifted it and got really disappointed while noticed more things to be done. The car needed complete brakes replacement, there was a huge leakage from the gearbox and the underbody had to be cleaned from surface rust in many places with majority of steel parts to be replaced with new ones due to corrosion. The overall condition of the car was still good, but many noticable and costly needed to be done, I could not ignore them.

After that I of course took some photos and informed Bilweb Auctions that I was not aware of the noticable and serious imperfections. In reply the inspector informed me that he cannot see any parts in need of replacement, there is just a surface rust, the car is beautiful and it just needs a proper underbody treatment. In reply to his brilliant advice, I informed that the underbody first needs a proper cleaning and rust removal to be finally treated with rust protection. Maybe in Sweden technological process looks different and they just skip the underbody preparation and the protection layer is just being applicated straight on the rust and remaining of the old layer. I can do the necessary work, but it costs money. I am not a mechanic, I do not have a workshop and I have to pay for the materials and labour. Also new parts or in better are hard to find.

The car is not worth the money I paid for it. I feel tricked, ignored and left behind without any support. I already brought the car to generally repaired shape, but I nearly doubled the money I paid for it. I would like to remind the car was advertised in "as close to a new one as you can get" shape. That was not truth. The whole situation leaves a very bad taste.

My bad I have not requested more detailed photos of the underbody. Maybe those were not listed on purpose.

There were even problems with issuing the sale documents correctly - please always double check all details including the vehicle data!

Of course I have everything documented to prove my statement.

Other known issues not mentioned in the description: many stone chips one the whole body, left headlight wiper motor not working, SID has missing pixels, A/C panel with damaged display, door and rear speakers out of order, broken amplifier, a lot burnt bulbs...

Inspector Ted, you really have not noticed that or you just did not want to include all the above in the description to avoid significant drop in the price?

28 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bilweb Auctions

Antwoord van Bilweb Auctions

Thank you for sharing your experience. We are truly sorry to hear that the car did not meet your expectations. Our goal is always to provide clear and honest descriptions, and we take your feedback very seriously.

We understand that purchasing a car from abroad comes with challenges, and transparency in both descriptions and documentation is an important part of our work. The issues you highlight will be noted and taken into consideration as we continuously improve our inspection routines and communication.

I would be happy to continue the dialogue with you directly to better understand the details and see how we can best address your concerns. Please feel free to reach out to our customer service or directly to me.

Best regards,
Pontus Bärnarp
CEO

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mycket bra service och hjälp vid…

Mycket bra service och hjälp vid försäljning.

26 juni 2025
Logo Bilweb Auctions

Antwoord van Bilweb Auctions

Stort tack för dina fina ord! Det betyder mycket för oss att du uppskattade servicen och stödet vid försäljningen. Vårt mål är alltid att göra processen enkel och trygg för våra kunder.

Bästa hälsningar,
Pontus Bärnarp
VD

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tycker att det fungerade bra i alla led…

Tycker att det fungerade bra i alla led , från dokumentering till utbetalning efter försäljning.

24 juni 2025
Logo Bilweb Auctions

Antwoord van Bilweb Auctions

Tack så mycket! Det gläder oss att du upplevde att allt fungerade bra hela vägen – från dokumentation till utbetalning. Det är precis så vi vill att det ska vara.

/ Pontus och teamet på Bilweb Auctions

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sålde en klassisk bil

Sålde en klassisk bil genom denna tjänst nyligen och är väldigt nöjd, inte bara med försäljningspris utan framförallt med hanteringen från uppstart, fotografering till leverans. Rekommenderar varmt att sälja via bilweb auctions.

Med vänlig hälsning, Niclas

10 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bilweb Auctions

Antwoord van Bilweb Auctions

Stort tack för ditt fina omdöme – och för förtroendet att sälja din klassiska bil via oss! Vi är glada att du är nöjd, både med resultatet och med hur hela processen fungerade från start till leverans. Extra roligt att du vill rekommendera oss vidare!

/ Pontus och teamet på Bilweb Auctions

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snabba svar och trevligt bemötande av…

Snabba svar och trevligt bemötande av alla genom hela processen.

Snabb hantering vid försäljningen.

19 juni 2025
Logo Bilweb Auctions

Antwoord van Bilweb Auctions

Tack så mycket för dina fina ord! Vi är glada att du upplevde både snabbheten och bemötandet som positivt genom hela processen – precis så vill vi att det ska kännas.

/ Pontus och teamet på Bilweb Auctions

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Så var det gjort!

Så var det gjort!
Efter 30 års ägande har jag sålt min 50-tals bil. Rekommenderad därtill anlitade jag Bilweb,vilket visade sig vara ett lyckokast. Synnerligen bra koncept och förnämlig service genom hela försäljningsprocessen. Dessutom fick jag uppleva en sann yrkesman i
Peter Sundfeldt, som utförde ett mycket noggrant och gediget förarbete.
Visst kostade det en slant men det var värt varenda krona!
Tack Bilweb
Lars Ganters

24 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bilweb Auctions

Antwoord van Bilweb Auctions

Stort tack, Lars, för det varma och generösa omdömet – och för förtroendet att hjälpa dig sälja din 50-talsbil efter så många år! Det gläder oss att du upplevde både konceptet och servicen som mycket bra. Att du dessutom känner att det var värt varenda krona betyder mycket för oss.

Tack igen – och allt gott framåt!
/ Pontus och teamet på Bilweb Auctions

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snabb kontakt och tillmötesgående

Snabb kontakt och tillmötesgående

13 juni 2025
Logo Bilweb Auctions

Antwoord van Bilweb Auctions

Tack för omdömet! Roligt att du upplevde oss som snabba och tillmötesgående – det är viktigt för oss.

/ Pontus och teamet på Bilweb Auctions

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Trevligt bemötande

Trevliga kontakter både via mail och telefon med både handläggare och en proffsig besiktningsman. Affären gick mycket smidigt.

11 juni 2025
Logo Bilweb Auctions

Antwoord van Bilweb Auctions

Tack för ditt fina omdöme! Kul att du uppskattade kontakten med både oss och besiktningsmannen – och att hela affären upplevdes som smidig. Så vill vi att det ska kännas!

/ Pontus och teamet på Bilweb Auctions

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mycket proffsigt

Realistisk värdering, bra text i auktions beskrivningen. Sammanfattning av helheten, jag är väldigt nöjd med Bilweb👌

16 juni 2025
Logo Bilweb Auctions

Antwoord van Bilweb Auctions

Stort tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att du uppskattade både värderingen och hur vi presenterade bilen i beskrivningen. Extra roligt att höra att helheten fungerade och att du är väldigt nöjd – det är vårt mål i varje affär.

/ Pontus och teamet på Bilweb Auctions

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Bilweb Auctions

Antwoord van Bilweb Auctions

Tack så mycket för ditt fina omdöme! Vi är glada att du upplevde processen som smidig och att samarbetet fungerade bra. Du är alltid välkommen tillbaka när det är dags för nästa steg.

Med vänliga hälsningar,
Pontus Bärnarp
VD

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Smidigt Enkelt

4 juni 2025
Logo Bilweb Auctions

Antwoord van Bilweb Auctions

Tack! Kul att du tyckte det var smidigt och enkelt – precis vad vi strävar efter.

/ Pontus, Bilweb Auctions

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Enkelt

Enkelt, slippa alla däck sparkare.

2 juni 2025
Logo Bilweb Auctions

Antwoord van Bilweb Auctions

Tack för omdömet! Vi håller med – det ska vara enkelt att sälja bil, utan att behöva hantera alla “däcksparkare”. Roligt att höra att du uppskattade processen!

Vänliga hälsningar,
Pontus med teamet på Bilweb Auctions

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kunniga och professionella

Kunniga och professionella. Stor geografisk räckvidd. Märks att de har erfarenhet i branchen. Transparenta i sin dialog med kunden. Rekommenderas starkt.

3 juni 2025
Logo Bilweb Auctions

Antwoord van Bilweb Auctions

Stort tack för det fina omdömet! Vi uppskattar verkligen att du uppmärksammar vår erfarenhet, det professionella bemötandet och den transparenta dialogen – det är kärnan i hur vi vill arbeta. Extra kul att du också nämner vår geografiska räckvidd!

Tack för att du rekommenderar oss.
Vänliga hälsningar,
Pontus och teamet på Bilweb Auctions

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snabbt o öppet

Snabbt, bra kontinuerlig info och dialog. Snygga foton

9 juni 2025
Logo Bilweb Auctions

Antwoord van Bilweb Auctions

Tack för det fina omdömet! Vi är glada att du uppskattade både snabbheten, dialogen och bilderna – det är viktiga delar i en lyckad försäljning.

Vänliga hälsningar,
Pontus med teamet på Bilweb Auctions

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer