We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
2,3
7 reviews
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
J'ai une pergola Biossun depuis 2014. Pas de soucis en particulier. Malheureusement la tempête du 14 janvier 2026 a arrachée le store. Depuis impossible d'avoir un devis pour l'assurance malgré mes relances. C'est vraiment dommage que le SAV soit déplorable.
Très bon produit mais une fois l’installation faite pas de SAV malgré de nombreuses relances…..
Silence total de la part du commercial…
AGENCEde GRENOBLE
L'installateur - Blaise De Gracia de Saint-Aunès (hérault) n'a pas été capable le 18 juillet de monter correctement le store et la motorisation, bilan: un store facturé 3000€ inutilisable ...Cet entrepreneur, peu fiable et peu honnête, a encaissé et a fermé son entreprise le 01 septembre sans information préalable .
Vérifiez l'honnêteté de vos installateurs !!!
I have been very disappointed with this company for a product that is so expensive the quality of the products and the after sales support has been appalling. It feels that we have been used as a guinea pig for the new sliding glass panels, and when they discover it dosent work we have been abandoned. For your peace of mind look for a different supplier.
Plus de 2 mois sans répondre suite à une panne de pergola
Devis de plus de 1 500€ sans avoir effectué de diagnostique préalable.
BIOSSUN développe des produits de bonne qualité, toutefois, le montage et l'après vente sont d'un amateurisme affligeant, notamment quand il s'agit d'un usage professionnel.
Client pro des landes (40)
They have nice products but aftersales and customer service is a disaster.
Customers in Belgium are not supported and after several requests to the customer service simply ignored.
Such a bad experience after being a customer for years but due changing management and retailers they lost all credibility. I will never recommend this company.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
