Azura Home Design Reviews 

Rettifico con immenso piacere le recensioni precedenti perché dopo 4 mesi di travaglio, una corrispondenza di circa 20 mail , il sostegno della Lega Consumatori e quella Euroconsumatori la pergola bioclimatica 4×4 con led e due tende è arrivata! Imballaggi perfetti, materiale corrispondente e completo di istruzioni precise e chiare, molto bella e funzionale. I miei vicini mi chiedono info per l'acquisto: sinceramente non vorrei far loro passare i mesi che ho trascorso a rincorrere questa pergola anche se alla fine ne è valsa la pena soprattutto per il prezzo competitivo. Consigli per acquirente: paga solo con carta e PayPal ( tutto ciò che non ho fatto io).Consiglio per Venditore: correttezza, trasparenza e chiarezza delle info sul sito soprattutto sui tempi di consegna legati a dinamiche esterne all'azienda, migliorare tracciabilita' ordine nell'account, migliorare tempi di risposta mail:per ottenere la fiducia si deve "perdere"tempo, trovare validi collaboratori e correggere con rigore ed efficienza ciò che non funziona. Comunque grazie.

Vergognosi. Ordino una vasca a Maggio...la spediscono dopo 1 mese...e viene persa....dopo decine di email e chiamate alla fine la rispediscono dopo un mese e mezzo....ed 1 altro mese per arrivare...in pratica arriva ad agosto....abbozzata!! Mi dicono che è normale.....NON COMPRATE! ANCORA STO ATTENDENDO LA FATTURA PER ALTRO....

🚨 AZURA HOME — FRAUD VICTIMS, COME TOGETHER

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THIS IS ABOUT FRAUD.

There are many people who say they have been scammed by AZURA Home. This is not one isolated incident and it is not just a case of poor customer service.

Multiple customers are reporting the same or very similar experiences: money paid, orders not properly fulfilled, products not received or not as promised, problems obtaining refunds, and promises that were not honoured.

And there is another serious issue:

🚨 NEGATIVE POSTS, COMMENTS AND REVIEWS ARE BEING REMOVED OR HIDDEN.

People report posting about their experiences only to see their comments disappear. Facebook pages and comment sections are repeatedly being cleaned of negative feedback, making it harder for victims to find each other and warn other customers.

WE ARE NOT GOING TO LET THE EVIDENCE DISAPPEAR.

📸 SAVE EVERYTHING NOW:

Screenshots of every conversation with AZURA Home
Orders, invoices and payment confirmations
Bank or payment records
Photos and videos of what you received — or proof that you received nothing
Complaints and their responses
Negative reviews and comments before they are deleted
Screenshots of deleted or hidden posts
Promises and guarantees that were not honoured
Any other evidence relating to your case
⚠️ DO NOT DELETE ANYTHING. DO NOT RELY ON FACEBOOK TO KEEP YOUR POSTS ONLINE.

If your post or review disappears, keep the screenshot. It is evidence.

We are bringing together ALL PEOPLE WHO BELIEVE THEY HAVE BEEN SCAMMED BY AZURA HOME.

The objective is to collect the evidence, document the number of victims and the common patterns, and take the matter to the Police, the relevant authorities and lawyers.

🔴 IF YOU HAVE BEEN SCAMMED BY AZURA HOME, JOIN US.

Comment below. Send me a private message. Share your evidence.

📢 SHARE THIS POST EVERYWHERE.

If your complaint has been deleted, post again. If your review has disappeared, save the screenshot. If you have been scammed, speak up.

THE MORE VICTIMS COME FORWARD, THE STRONGER THE EVIDENCE.

🚨 WE WILL DOCUMENT IT.
WE WILL COLLECT THE EVIDENCE.
WE WILL REPORT IT.

NE JAMAIS COMMANDER SUR CE SITE C’EST UNE GROSSE ARNAQUE ! Pergolas achetée en mars 3000€ jamais reçu , me promettent un remboursement fin juillet jamais reçu non plus !

Ordine mai ricevuto, vasca da bagno.
Non rispondono ai messaggi.
Non riesco ad avere rimborso.

Entreprise à fuir absolument ! Une armoire commandée et payée le 30 novembre 2025, reçue le 26 mars 2026 seulement ! et marchandise abimée lors de la livraison. Depuis et malgré de nombreuses demandes, aucune solution ne nous est proposée nous restons avec une marchandise abimée. Bref : délais interminables et aucun SAV

La mia esperienza con Azura home design inizia il 23 gennaio 2026 , ho ordinato una pergola bioclimatica 8x3 del costo ,compreso trasporto di 6.500,00€, la consegna era prevista in 5/7 settimane , a fine marzo 2026 comincio a chiedere come mai nn mi fosse arrivata, mi rispondono che il trasporto marito aveva dei ritardi , causa la guerra in Iran . Aspetto ancora e a maggio riscrivo , ma niente da fare la pergola ancora non partiva. Per farvela breve , siamo arrivati ai primi di luglio , minaccio che avvio una contestazione tramite PayPal , qualcosa si muove , sul sito appare la scritta spedito , ma non mmi danno il tracciamento , allora avvio la contestazione con PayPal , per aggirare mandano un tracciamento fasullo , ero al limite dei 180 gg per contestare con PayPal . Pay pal fa le sue indagini e mi risponde che mi verranno restituiti tutti i soldi in quanto il tracciamento era fasullo , non comprate da questi truffatori .

ENTREPRISE A EVITER !
Commande pergola le 20 janvier 2026.....6 mois après , pas de livraison , pas d'info ,aucun appel téléphonique de leur part , mail "type"....
A ce jour , annulation faite par LR avec AR , procédure en cours par mon service assistance juridique , dépôt de plainte en cours et j'entame une procédure au tribunal de commerce

Ordinata una vasca da bagno.. arrivata con un martello dentro e ovviamente graffiata e sciupata.. se ne sono fregati altamente e non c'è stato nessun tipo di riscontro e rimborso! EVITATE! È una TRUFFA!

Una stella perché in negativo non si possono mettere!! Da evitare assolutamente!!! Sito TRUFFA! La merce non arriva e SE arriva arriva rotta e ovviamente ti dicono che non è un problema loro e non te la cambiano!!! Da evitare!!!!!

Commande fait le 28 mai
Vu que je ne recevais pas le bain, j’ai demandé un remboursement
Nous sommes le 14 juillet. Toujours pas de remboursement, malgré le e-mail que le remboursement a été fait
J’ai demandé à avoir la preuve du remboursement, ils m’ont envoyé la preuve de mon payement
Quand on téléphone, il nous assure être honnête, je demande que ça voir leur honnêteté en entendant je leur laisse 48 heures pour m’envoyer la vraie preuve de mon payement sinon tout sera mis en compte pour exposer
Leur escroquerie, purée simple
Sur les réseaux sociaux
Dans les groupes spécialisés pour escroquerie
Une plainte va être déposée, ce que mon conseiller de Banque
J’ai les preuves écrites
Et les épreuves oral que le paiement a soi-disant été fait
Donc, à fuir totalement
Et on se retrouvera avec les organismes
Spécialisé dans l’escroquerie
Et qui sait, je passerai peut-être à la TV
Parce que je compte envoyer à antenne radio TV, l’escroquerie qui font
Bonne fin de journée, à bientôt

À fuir.
Nous avons passé commande en novembre pour une pergola sur mesure, annoncée avec un délai de livraison de 3 mois. Au final, nous l'avons reçue... 7 mois plus tard.
Pendant toute cette période, nous avons multiplié les appels et avons eu droit à une succession d'excuses (guerre, détournement du trafic maritime, etc.), sans réelle solution.
La pergola est de bonne qualité, mais le rideau livré n'était pas aux bonnes dimensions. Après de nouveaux échanges, le service client nous a demandé de renvoyer le rideau à nos frais, puis d'en recommander un nouveau... pour près de 500 €.
Un manque de professionnalisme et un service après-vente très décevant. Nous ne recommandons absolument pas ce site.
Avec le recul, nous aurions dû consulter les avis clients avant de passer commande.

SONO TRUFFATORI: Ho acquistato una vasca a circa 500 euro compreso di spedizione e dopo un mese che attendevo che mi venisse inviata mi hanno chiesto altri 120 euro per la spedizione. ho avviato la pratica di recesso ma non mi hanno mai restituito i soldi. ATTENZIONE TRUFFATORI

Commande jamais reçu...remboursement toujours pas reçu également.
Fuyez ce site absolument.
Des voleurs.
Je vais devoir porter plainte....

Perché non si può offrire di meno. Pessima esperienza, della serie “non fate come me”. Non pagare niente in anticipo. Restate senza merce e senza soldi. È più di un mese che aspetto un rimborso per una vasca da bagno mai arrivata anche se al momento del ordine era disponibile sul sito. Comunque ho fatto anche il reclamo alla Polizia francese anti frode.

Absoluter Betrug.Geld wird nicht zurück erstattet..das sind Betrüger

Délai trop long ! personnel désargréable et manque de d'information fiable. On nous demande d'attendre sans aucune infos . les jours passent et la reponse reste la meme. Je croyais les deranger. Vraiment A fuir !!!!

Livraison arrivée avec 4 semaines de retard, produit abîmé et aucune solution avec le service client. Déplorable.

Quedaron en entregarme 2 almohadas el lunes pasado 13/4.
NO contestan los watsap ni los mails de reclamo.
Mi número de orden es #4832
Código de seguimiento 360002943808890

ESTAFADORES!!!!!

Una BASURA, Cocina pedida el 05/08/2025 a día de Hoy 09/04/2026 ni cocina ni devolución. Después de muchos correos y disculpas absurdas nada de nada. Hacen las cocinas en Ucrania jajajaja..... un país en guerra hay que tener bemoles. Lo dicho una ESTAFA.