Azura Home Design Reviews 

Un verdadera estafa. No se les ocurra comprar nada. En mi caso me han tenido mareado durante tres meses hasta que he recibido mi pedido, un mueble. No hacen más que dar largas. En origen me indicaron que tardaban tres semanas y han sido tres meses después de múltiples mails y llamadas. Hasta en tres ocasiones solicité la cancelación del pedido y la devolución del dinero sin exito.
No lo recomiendo bajo ningún concepto.

No se merecen ni una estrella, sólo mentiras... pagas y no llega nada, ni producto, ni solución, sólo mentiras para ganar tiempo con el dinero de los clientes... una estafa!!! Espero soluciones desde enero porque por fin cuando llegó el producto 4 meses después de la compra, llega roto y no se puede montar... pues otra vez esperando meses para obtener lo que sería básico en otra empresa profesional: una solución rápida y adecuada. Ahora a punto de empezar un proceso verbal porque ya no tienen ni valor para llamar a los clientes y dar soluciones... Perdida de dinero, de tiempo y energía.

Lo más parecido a una estafa.
Hice un pedido de una chimenea para una casa que estamos reformando a principios de abril. Me dijeron que la chimenea estaba en stock y que el plazo de entrega era de 10 a 14 días.
Hoy han pasado más de dos meses, no ha llegado y siguen mintiendo cada vez que hablo con ellos. ayer me dijeron que ya estaba enviada y que en 4 o 5 días estaría entregada y hoy me llega un nuevo correo hablando de 12 días.
Solicité la devolución del dinero en varias ocasiones y se negaron.
NUNCA HE CONOCIDO UNA EMPRESA QUE TRABAJE TAN MAL Y CON TAN MALA ATENCION.
INFORMALIDAD ABSOLUTA.

Ho visto recensioni negative, ho ordinato un mobile ed è perfetto in tutte le sue parti.
Mi hanno risposto ad ogni mia richiesta via e-mail e molto gentili.
Non resta che dire grazie. Nessun difetto!

Compré un escritorio, y lo pagué, el día 2 de febrero de 2025, y me meto para ver el pedido y me dice que ese mueble no está disponible en ese momento y que me avisarán cua do lo tengan, no sé cuantas veces he contactado con ello para que me digan cómo va el pedido o que me devuelvan el dinero y siempre me dicen lo mismo, que va a estar pronto, estamos a 23 de mayo y sigo sin mi mueble y sin mi dinero porque yo no puedo hacer que me devuelvan el dinero, qué puedo hacer?

Compramos bañera de esquina a buen precio y se ve de bastante calidad. Aún no la hemos instalado no utilizado así que la opinion de calidad me la reservo hasta entonces. Si puedo confirmar que la recibimos antes de lo esperado bien de fecha conforme indicaba . Vi que tenía un roto el paquete y reclamé por si el producto estaba dañado. Mandé correo y la atención fue inmediata. Me llamaron por teléfono enseguida preocupandose para ponerle solución. Finalmente estaba perfecta pq venía bien protegida con un film protector que evito el arañazo. Les doy un 10 por atención cliente y servicio.

Aucun service après vente. Brasero acheté + de 400€, il rouille au bout de deux mois. La seule solution qu’on m’apporte c’est une bombe de peinture. Soit disant le brasero n’est pas suffisamment à l’abri. Dommage il est dans un garage….

Pessimi, risultava il mobile a stock, appena eseguito l’acquisto arriva una mail dicendo che il prodotto non era disponibile, annullo l’ordine, mi dicono di aspettare 14 giorni per l’emissione del rimborso, dopo 14 giorni se non avevo pagato con paypal avrei perso i miei soldi. Non acquistate da loro, cambiate strada

Unos impresentables, he pedido una cocina para que me llegue en 4 semanas y ni la han enviado en 2 meses casi, encima para que me rembolsen el dinero me ha costado la vida, gracias a que PayPal han tenido que interponer sino ni me devuelven el dinero, unos estafadores

A diferencia de otros,estoy muy contento con esta empresa,pedí una cabina de ducha y al momento me llegó un correo diciendo que el pedido se retrasaría por falta de stock,llamé por teléfono para anular el pedido y me ofrecieron cambiarlo por otra cabina,les dije que si no iba a tardar mucho me esperaría,me dijeron que harían lo posible por hacerlo llegar antes,lo pedí el 22 de marzo y hoy 2 de abril me a llegado,también hay comentarios de que la mercancía llega dañada,en mi caso a venido en palet vertical y muy bien protegido,o sea que menos mal que hice la compra y después mire comentarios y no pude hacer la devolución por qué me a salido la compra de maravilla y super barata.

Lasciate perdere! Comprate da un’altra parte anche a costo di spendere qualcosa in più! Sono 2 settimane che non mi danno l’assistenza necessaria. Il pannello della vasca è arrivato rotto, li ho avvisati con tanto di foto immediatamente dopo aver aperto la scatola come da regolamento. Sono 2 settimane che non mi fanno sapere niente. Bella assistenza proprio. Tra l’altro la vasca ha pure dei piccoli graffi. State alla larga!!!

I Bought an item on january, item was not delivered, customer service said it was delayed. I agreed with a full refund to cancel the order, they said it would take 14 days, but 20 days have passed and no refund was made. Costumer service keep telling me they are in contact with financial department, but never give me any answer.

¡ESTAFA! ¡NO COMPREIS NUNCA EN ESTA TIENDA! Llevo meses esperando un mueble que compré en su tienda online y no lo he recibido todavía. La atención al cliente es nefasta, te contestan de vez en cuando a los emails de forma automática y no cogen el teléfono de España y el número de Francia no existe. Ya estoy en proceso de denunciarles por la vía judicial.

Se solo potessi dare 0 stelle lo farei.
Assolutamente azienda da evitare, truffa conclamata.
Abbiamo acquistato un tavolo che sul sito risultava in stock e in pronta consegna in 14 giorni.
Appena effettuato il pagamento ci arriva un mail con scritto che l’articolo non era disponibile e bisognava aspettare il riassortimento. Abbiamo dunque fatto il recesso e chiesto il rimborso che avrebbe dovuto arrivate entro 15 giorni. Inutile dirvi che non e’ mai arrivato.

Ce site est une arnaque, qui vous ballade de mois en mois, j'ai commandé un meuble en octobre 2024, nous sommes en février 2025 toujours pas de meuble.
Repose a mes courriers : le meuble est en route ils arrive dans nos locaux fin du mois.
Reponse toujours identique tous les mois.
FUYEZ NE PERDEZ PAS D'ARGENT COMME MOI

Imposible concertar cita con empresa de transporte. Si se compra algo en Azzura no te va a llegar nunca nada y te van a cobrar los gastos de transporte y devolución. Un gran error comprar en Azzura Home, estoy muy arrepentida y enojada

ordinati 3 armadi a ottobre 2024, è febbraio e ancora niente non rispondono mai al telefono e alla email raramente. non vado per vie legali tra qualche giorno prendo l'aereo e vi vengo a prendere.

Simplemente, fatal.

Fecha de entrega: 10 días. Realidad más de dos meses.

Ni un correo dando explicación, el dinero retenido (2 meses) y sin saber una fecha de entrega exacta.

Antes de vender por internet, se debería tener claro, también, que se requiere de un servicio de atención al cliente y protocolos para ello.

Muy mal esta empresa.En la web tienen todo en stock,compras y pagas y ahí empieza la odisea.Mensaje de que no tienen el producto.Te dan plazos que no cumplen y ni siquiera son capaces de llamarte para decirte que van a tardar en entregarlo.La espera de 6 a 8 semanas mínimo.
Yo al pagar por paypal puse reclamación y recuperé mi dinero,ya que incluso a Paypal le dieron datos falsos de la entrega.
No compréis y si lo hacéis llamad antes a ver si tienen el mueble.

L'acquisto è stato fatto il 14 agosto 2024, trascorsi i "famosi" 15 giorni che vengono indicati per la spedizione si è andato avanti di 15 giorni in 15 giorni per 4 mesi, alla fine il prodotto è arrivato conforme e ben imballato senza danni e di ottima qualità, ma 4 mesi di minacce e di richieste di informazioni sono troppo faticosi...se migliorassero la logistica e la comunicazione forse potrebbero essere meglio recensiti...Amazon doceat.