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Intervento richiesto per la prima volta. È stato eseguito dal tecnico Daniele che mi ha spiegato inizialmente come si sarebbe svolto l'intervento e poi ha effettuato tutte le operazioni necessarie con... Toon meer
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L' azienda è molto seria e il tecnico Patrick è competente e gentilissimo. Ovviamente in pianura padana non si può pretendere la mancanza assoluta di zanzare, ma grazie a questo impianto il giardino d... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
L’impianto antizanzare di Biozanz, diffonde all’aperto prodotti naturali zanzaricidi o repellenti biologici, sfruttando il principio della nebulizzazione. La nebulizzazione è la riduzione di un liquido in parti minutissime (gocce), che si ottiene costringendo il liquido a passare attraverso un foro avente una sezione di passaggio molto stretta. Il sistema è composto da una centralina di pressurizzazione-miscelazione ed un circuito idraulico per ospitare gli ugelli nebulizzatori, opportunamente posizionati lungo il perimetro dell’area da trattare in siepi, aiuole, cespugli, pozzetti o luoghi che possano favorire la proliferazione delle zanzare.
Impianto Antizanzare da Giardino | Biozanz
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- L'impianto Antizanzare Professionale Automatizzato e totalmente Biologico
Installazione veloce e professionale!
In meno di 2 giorni avrai il tuo impianto in giardino!
L'impianto biozanz, oltre ad allontanare le zanzare presenti blocca con estrema efficacia quelle in arrivo. In più hai la possibilità di attivare nelle ore di tua preferenza l'aromaterapia.
Contactgegevens
Via Grecale 33/C, 55049, Viareggio, Italië
- 0584 433 198
- info@biozanz.it
- biozanz.it
4,7
Uitstekend
325 reviews
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Molti professionali e cortesi
Molti professionali e cortesi. Il tecnico ha smontato tutto l’impianto dando utili consigli su come gestire le varie fasi e la installazione successiva. L’impianto ha funzionato benissimo e siamo felicissimi di averlo installato. Anche se quest’anno il comune non ha fatto disinfestazione appropriata ci siamo potuti godere il nostro giardino
Grazie
Federico
2 november 2026
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Antwoord van BioZanz Impianto Antizanzare per Giardini
federico antonelli,
Siamo davvero felici di sapere che l'esperienza con il nostro servizio sia stata così positiva e che l'intervento del nostro collaboratore sia stato di vostro gradimento. Ci fa molto piacere che le spiegazioni fornite durante la fase di smontaggio vi siano state utili per comprendere al meglio il funzionamento del sistema. Sapere che, nonostante le difficoltà esterne legate alla gestione del territorio circostante, siate riusciti a sfruttare appieno il vostro spazio esterno in totale tranquillità rappresenta per noi il miglior risultato possibile. Vi ringraziamo di cuore per aver condiviso questo riscontro.
BioZanz Impianto Antizanzare per Giardini
Servizio eccellente.Il nostro…
Servizio eccellente.Il nostro installatore Patrick è stato molto professionale e preciso nel suo lavoro. Ci ha fornito tutte le informazioni e ha risposto a tutte le nostre domande con grande gentilezza.
Grazie
2 november 2026
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Antwoord van BioZanz Impianto Antizanzare per Giardini
Laura,
Siamo davvero felici di sapere che abbiate apprezzato la qualità del nostro servizio e la precisione del lavoro svolto. Ci impegniamo costantemente per offrire spiegazioni chiare e un supporto cortese a ogni domanda dei nostri clienti. Vi ringraziamo di cuore per questo splendido riscontro e per aver condiviso la vostra positiva esperienza con noi.
BioZanz Impianto Antizanzare per Giardini
Chiusura impianto antizanzare
Intervento richiesto per la prima volta. È stato eseguito dal tecnico Daniele che mi ha spiegato inizialmente come si sarebbe svolto l'intervento e poi ha effettuato tutte le operazioni necessarie con meticolosità e precisione. Ottimi i suggerimenti per gestire al meglio l'impianto alla riapertura. Grazie.
26 oktober 2026
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Antwoord van BioZanz Impianto Antizanzare per Giardini
Nicola Quattrone,
Siamo davvero felici di sapere che la prima esperienza con il nostro servizio sia stata così positiva. Ci fa enorme piacere che abbiate apprezzato la professionalità e la precisione dimostrate durante l'intervento, così come la chiarezza nelle spiegazioni iniziali. Per noi è fondamentale non solo eseguire il lavoro con la massima cura, ma anche fornire consigli utili per una gestione ottimale dell'impianto nel tempo. Vi ringraziamo di cuore per questo splendido riscontro e per aver condiviso la vostra soddisfazione.
BioZanz Impianto Antizanzare per Giardini
Impianto installato da Daniele
Impianto installato da Daniele. Molto gentile, disponibile e rapido. Bravo!
27 oktober 2026
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Antwoord van BioZanz Impianto Antizanzare per Giardini
Alfredo Frangini,
Siamo felici che il nostro tecnico sia stato rapido e cortese. Ringraziamo molto per questo positivo riscontro.
BioZanz Impianto Antizanzare per Giardini
L' azienda è molto seria e il tecnico…
L' azienda è molto seria e il tecnico Patrick è competente e gentilissimo. Ovviamente in pianura padana non si può pretendere la mancanza assoluta di zanzare, ma grazie a questo impianto il giardino diventa vivibile anche in estate
14 april 2026
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Antwoord van BioZanz Impianto Antizanzare per Giardini
claudio,
Siamo davvero felici di sapere che il nostro servizio e l'installazione dell'impianto abbiano soddisfatto le vostre aspettative. Ci impegniamo costantemente per offrire soluzioni efficaci che permettano di godersi appieno gli spazi all'aperto, anche in zone particolarmente soggette alla presenza di insetti. Ringraziamo molto per aver apprezzato la professionalità e la cortesia del nostro personale durante l'intervento. La vostra soddisfazione è la nostra più grande ricompensa.
BioZanz Impianto Antizanzare per Giardini
Supporto gestione guasto e riparazione
Ho avuto un piccolo guasto al macchinario e Patrick mi ha aiutato ad identificare il pezzo da sostituire, rendendosi prontamente disponibile a chiarimenti e dandomi anche utili consigli per la gestione dell’impianto. Davvero il livello di assistenza clienti che si vorrebbe sempre avere.
10 oktober 2026
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Antwoord van BioZanz Impianto Antizanzare per Giardini
Andrea,
Siamo davvero felici di sapere che il nostro servizio di supporto sia stato all'altezza delle vostre aspettative in occasione di questo imprevisto tecnico. Ci impegniamo costantemente per offrire un aiuto rapido e preciso, facilitando l'individuazione dei componenti necessari e fornendo suggerimenti utili per ottimizzare il funzionamento dei vostri impianti. Vi ringraziamo di cuore per aver condiviso questa esperienza positiva e per le vostre parole di apprezzamento.
BioZanz Impianto Antizanzare per Giardini
IMPIANTO NON FUNZIONANTE!!
IMPIANTO NON FUNZIONANTE!!!
in data 30 settembre 2026 il tecnico Daniele di Biozanz è uscito per controllare l'impianto. E' stato deciso di testare l'impianto per 2 settimane, secondo le impostazioni inserite dal tecnico i prodotti chimici sarebbero dovuti finire dopo 2 settimane. in data 14 ottobre i prodotti contenevano rispettivamente il 30% e il 40% del prodotto dimostrando di fatto, che da quando ho installato l'impianto ho nebulizzato più acqua che prodotti, andando di fatto a favorire la proliferazione delle zanzare. Ho comunicato questo dato alla BIOZANZ e mi è stato risposto dall'assistenza testuali parole:" come consigliato dal nostro tecnico in fase di sopralluogo suggeriamo di estendere la linea. per quanto riguarda il dosaggio dei prodotti le pompe funzionano correttamente". In sostanza nonostante anche dalla prova risulta chiaro che il sistema non sta dosando correttamente, la BIOZANZ non ammette il difetto, e in aggiunta mi consiglia di estendere l'impianto con annessi costi aggiuntivi a mio carico. Vista la situazione, se non riceverò una corretta assistenza, valuterò tutte le azioni possibili a tutela di noi consumatori.
22 oktober 2026
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Antwoord van BioZanz Impianto Antizanzare per Giardini
Gentile Sig. Crespi,
riteniamo doveroso precisare alcuni aspetti, affinché chi legge possa valutare la situazione sulla base di FATTI DOCUMENTATI E NON DI INTERPRETAZIONI PERSONALI.
Dalla prima segnalazione di luglio, BioZanz ha fornito indicazioni per ottimizzare il funzionamento dell’impianto, organizzato un sopralluogo con un consulente esterno e disposto un ulteriore intervento tecnico di verifica il 30 settembre.
NON CI SIAMO QUINDI LIMITATI A FORNIRE RISPOSTE, MA ABBIAMO EFFETTUATO VERIFICHE E PROPOSTO SOLUZIONI CONCRETE.
In merito alla sua affermazione sul dosaggio, precisiamo che LA PRESENZA DI PRODOTTO RESIDUO NEI SERBATOI NON DIMOSTRA, DI PER SÉ, UN MALFUNZIONAMENTO DELLE POMPE, né tantomeno che l'impianto abbia favorito la proliferazione delle zanzare. Una previsione di consumo non equivale a una misurazione tecnica del dosaggio.
LE VERIFICHE EFFETTUATE DAL TECNICO NON HANNO EVIDENZIATO ANOMALIE NEL FUNZIONAMENTO DELLE POMPE. Presentare una propria deduzione come un difetto tecnicamente accertato non restituisce quindi una rappresentazione oggettiva dei fatti.
La proposta di estendere la linea, peraltro formulata A CONDIZIONI ECONOMICHE AGEVOLATE, nasceva dall'esigenza di migliorare la copertura dell'area, non di rimediare a un presunto difetto di dosaggio. **TALE SOLUZIONE È STATA DA LEI RIFIUTATA.
Comprendiamo la sua insoddisfazione, ma riteniamo altrettanto importante riconoscere la disponibilità dimostrata dall'azienda attraverso i numerosi interventi effettuati.
BIOZANZ NON SI SOTTRAE ALLE PROPRIE RESPONSABILITÀ, MA NON PUÒ NEPPURE RICONOSCERE COME ACCERTATI DIFETTI CHE LE VERIFICHE TECNICHE NON HANNO CONFERMATO.
Rimaniamo disponibili a un confronto costruttivo, purché fondato su riscontri oggettivi e sul rispetto reciproco.
Cordiali saluti,
Il Team BioZanz
Supporto manutenzione impianto
Dopo aver utilizzato l’impianto per la prima volta durante tutta l’estate ottenendo ottimi risultati ho chiesto assistenza per poter procedere con la manutenzione e pulizia dell’impianto prima dell’arrivo dell’inverno e ho ricevuto il supporto necessario.
Erik, il tecnico che mi ha seguito, si è dimostrato molto professionale e disponibile per seguirmi passo per passo.
Sono ancora più soddisfatto nella scelta di affidarmi a questa azienda.
Grazie
16 oktober 2026
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Antwoord van BioZanz Impianto Antizanzare per Giardini
Niccolò,
Siamo felici di sapere che il vostro primo utilizzo del sistema durante i mesi caldi abbia portato risultati eccellenti. È per noi motivo di grande soddisfazione sapere che l'aiuto fornito per gli interventi di cura e preparazione in vista della stagione fredda sia stato all'altezza delle vostre aspettative. Trasmetteremo con grande piacere i complimenti al nostro collaboratore per la dedizione, la precisione e la pazienza mostrate durante l'assistenza guidata. Sapere che la qualità del nostro servizio conferma la bontà della vostra decisione ci riempie di orgoglio. Vi ringraziamo sinceramente per aver condiviso la vostra preziosa esperienza con noi e rimaniamo sempre a completa disposizione per ogni futura esigenza.
BioZanz Impianto Antizanzare per Giardini
Come promesso l'azienda ha provveduto…
Come promesso l'azienda ha provveduto alla manutenzione dell'impianto antizanzare, che è stata svolta in maniera impeccabile dal tecnico Patrick, sempre professionale e disponibile a qualsiasi chiarimento!
12 oktober 2026
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Antwoord van BioZanz Impianto Antizanzare per Giardini
Valerio Galifi,
La ringraziamo sinceramente per aver condiviso la Sua esperienza positiva. È un vero piacere sapere che il servizio di manutenzione sia stato eseguito a regola d'arte e con la massima professionalità e disponibilità. La soddisfazione dei nostri clienti è da sempre la nostra priorità assoluta.
BioZanz Impianto Antizanzare per Giardini
Tecnico gentile e disponibile
Daniele è stato molto gentile e mi ha spiegato per filo e per segno cosa dover fare in qualsiasi situazione, dalla sostituzione di un pezzo rotto all'aggiunta di un nebulizzatore. Mi ha guidato nell'installazione dell'app di controllo dellla centralina fino al test finale di verifica dell'impianto. Disponibile a qualsiasi domanda sull'impianto mi ha ilustrato le buone misure da adottare per una buona e corretta gestione dell'imapianto. Non posso per ora dare un riscontro sulla efficacia dell'impianto perchè a stagione finita risulta difficile farlo. Mi riserverò di farlo l'anno prossimo.
14 oktober 2026
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Antwoord van BioZanz Impianto Antizanzare per Giardini
alberto,
Siamo davvero felici di sapere che l'assistenza ricevuta durante tutte le fasi di configurazione della centralina, la spiegazione dei dettagli tecnici e la guida passo passo per l'applicazione siano state di vostro gradimento. La cura nel mostrare il funzionamento dei vari componenti, inclusi gli accessori dedicati, e l'attenzione dedicata alle verifiche finali dell'impianto rappresentano da sempre la priorità assoluta nel nostro servizio. Vi ringraziamo di cuore per aver condiviso questa recensione così dettagliata e per le parole di apprezzamento espresse nei confronti del nostro lavoro. È un piacere sapere che le raccomandazioni sulle buone pratiche di gestione vi siano state utili per comprendere al meglio la manutenzione futura della struttura. Comprendiamo perfettamente la necessità di attendere la riapertura della prossima stagione per poter testare appieno la resa complessiva del sistema sul campo. Saremo lieti di ricevere il vostro aggiornamento il prossimo anno e rimaniamo sempre a completa disposizione per qualsiasi necessità o supporto ulteriore.
BioZanz Impianto Antizanzare per Giardini
Molto professionale
Molto professionale, Daniele si e’ dimostrato puntuale, competente e disponibile, ha installato impianto, collaudo iniziale e fornito consigli preziosi.
13 oktober 2026
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Antwoord van BioZanz Impianto Antizanzare per Giardini
MOROSI IGOR,
La ringraziamo sinceramente per la splendida recensione. Siamo davvero felici di sapere che il nostro intervento sia stato preciso, puntuale e che i consigli forniti durante l'installazione e la fase di collaudo le siano stati utili. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra massima priorità.
BioZanz Impianto Antizanzare per Giardini
Esperienza molto positiva
Esperienza molto positiva! Daniele, il tecnico che ci ha installato l’impianto, è stato molto professionale, dal suo primo intervento, al controllo e assistenza per la chiusura stagionale dell’impianto stesso. Inoltre ci ha dato preziosi suggerimenti per il
buon funzionamento e per ottimizzare l’efficacia di Biozanz. Davvero in gamba. Squisito anche per la sua cordialità ed educazione e per il modo di porsi. È rassicurante affidarsi a persone così, ormai introvabili! Non posso non citare anche il signor Giovanni, riferimento fondamentale per i contatti con l’azienda, per l’acquisto di prodotti e per la soluzione di eventuali imprevisti o perplessità. Uno staff affiatato e collaborativo non può che essere un vantaggio per il cliente! Grazie!
29 september 2026
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Antwoord van BioZanz Impianto Antizanzare per Giardini
Sera,
Siamo davvero felici di sapere che la vostra esperienza con i nostri servizi sia stata così soddisfacente e piacevole. Leggere parole di apprezzamento verso l'operato delle persone che compongono la nostra squadra è per noi motivo di grande gratitudine. Ci impegniamo quotidianamente per garantire che ogni fase, dalla prima installazione della strumentazione fino alle manutenzioni periodiche e alla chiusura stagionale, venga gestita con la massima cura, precisione e attenzione ai dettagli.
È fondamentale per la nostra realtà offrire non solo un lavoro tecnico impeccabile e consigli utili per ottimizzare l'efficacia dei trattamenti, ma anche instaurare un rapporto umano basato su disponibilità, educazione e cordialità. Sapere che l'assistenza ricevuta, la prontezza nel chiarire ogni dubbio e la collaborazione costante tra i vari reparti abbiano trasmesso serenità e sicurezza rende merito al lavoro quotidiano svolto.
Vi ringraziamo sinceramente per aver condiviso la vostra opinione e per la fiducia che avete riposto nella nostra organizzazione. Restiamo sempre a disposizione per garantire la migliore assistenza e supporto per qualsiasi necessità futura.
BioZanz Impianto Antizanzare per Giardini
Tommaso
Impianto installato da Daniele a luglio e dopo qualche mese possiamo ritenerci pienamente soddisfatti in quanto il problema zanzare del nostro giardino è stato risolto, se non al 100% sicuramente al 99%. Il tecnico Daniele che si occupato del nostro impianto, è stato estremamente gentile e professionale, anche post installazione si è dimostrato super disponibile.
Consigliatissimo
Tommaso
13 juli 2026
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Antwoord van BioZanz Impianto Antizanzare per Giardini
Tommaso,
Siamo davvero felici di sapere che l'intervento effettuato abbia portato un miglioramento così significativo nel vostro spazio esterno, garantendovi la massima serenità nei mesi successivi. La soddisfazione dei nostri clienti è sempre al centro della nostra attenzione e ci fa molto piacere constatare che la competenza, la gentilezza e l'assistenza continua fornite abbiano soddisfatto pienamente le vostre aspettative. Vi ringraziamo di cuore per aver condiviso questa bellissima esperienza e per la fiducia che avete riposto nei nostri servizi. Restiamo sempre a vostra completa disposizione per ogni futura esigenza.
BioZanz Impianto Antizanzare per Giardini
Oggi è venuto Daniele per…
Oggi è venuto Daniele per l'installazione dell'impianto BioZanz ed è stato veramente molto gentile, educato e super disponibile nel rispondere a ogni mia domanda. Trovare persone così cortesi fa davvero la differenza! Per quanto riguarda il macchinario, avendolo installato ora che siamo a fine estate, non posso ancora dare un feedback definitivo: mi riservo quindi di aggiornare la recensione tra qualche mese o tra un annetto per valutarne l'efficacia sul lungo periodo. Per ora, lato servizio, è super consigliato!
5 oktober 2026
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Antwoord van BioZanz Impianto Antizanzare per Giardini
Alessandra Salvetti,
Siamo felici di sapere che l'intervento per il montaggio del sistema antizanzare sia stato così apprezzato e che la cortesia, la professionalità e la disponibilità mostrate durante il lavoro abbiano fatto una differenza positiva nella vostra esperienza. Dedichiamo sempre la massima attenzione alla cura del servizio e alla chiarezza verso chi sceglie i nostri prodotti, ed è un grande piacere constatare che questi aspetti siano stati pienamente riconosciuti. Comprendiamo perfettamente la scelta di voler valutare le prestazioni del macchinario nel tempo, specie considerando il periodo stagionale in cui è avvenuto il montaggio. Restiamo a completa disposizione per qualsiasi necessità o chiarimento futuro e attendiamo con interesse i vostri aggiornamenti sulle prestazioni sul lungo periodo. Vi ringraziamo di cuore per aver condiviso questo riscontro così positivo e dettagliato sul nostro lavoro.
BioZanz Impianto Antizanzare per Giardini
Efficace, ma mi aspettavo qualcosa in più e costi elevati”
Abbiamo installato l’impianto antizanzare Biozanz per questa estate. Nel complesso abbiamo riscontrato una riduzione delle zanzare di circa il 60%: sicuramente un miglioramento rispetto a prima, ma considerando le aspettative iniziali e soprattutto il costo dell’impianto e dei prodotti necessari per il suo utilizzo, speravamo in un’efficacia maggiore.
I prodotti hanno infatti un costo piuttosto elevato e, nell’arco della stagione, rappresentano una spesa importante da aggiungere a quella sostenuta per l’installazione.
Una nota decisamente positiva va invece al tecnico Patrick che ci ha seguito: sempre gentile, professionale, disponibile e pronto a intervenire o a darci indicazioni quando necessario.
In sintesi, l’impianto ha migliorato la situazione, ma nel nostro caso non ha risolto completamente il problema delle zanzare e, considerato l’investimento complessivo, ci saremmo aspettati un risultato più incisivo.
5 oktober 2026
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Antwoord van BioZanz Impianto Antizanzare per Giardini
Iolanda Mariano,
Ringraziamo molto per aver condiviso questa dettagliata opinione sul nostro sistema di disinfestazione e sul percorso svolto durante la stagione estiva. Apprezziamo sinceramente il tempo dedicato a descrivere l'esperienza, poiché ogni riscontro ci permette di analizzare attentamente le prestazioni delle nostre installazioni e di calibrare al meglio i nostri servizi futuri.
Siamo lieti che sia stato riscontrato un calo significativo nella presenza di insetti e che il supporto operativo del nostro collaboratore sia stato apprezzato per la sua costante reperibilità, cortesia e competenza tecnica. Trasmetteremo sicuramente questi complimenti al diretto interessato, che si impegna quotidianamente per garantire la massima assistenza.
Allo stesso tempo, comprendiamo perfettamente il punto di vista riguardo al rapporto tra l'investimento economico sostenuto, sia per l'attivazione iniziale che per i consumabili stagionali, e la percentuale di abbattimento ottenuta. Le aspettative di una protezione totale sono del tutto legittime, soprattutto a fronte di una spesa importante. Desideriamo precisare che l'efficacia di questi sistemi può essere influenzata da molteplici fattori ambientali esterni, come la conformazione del giardino, la presenza di fitta vegetazione limitrofa o particolari condizioni microclimatiche che favoriscono la proliferazione dei fastidiosi insetti.
Prendiamo in seria considerazione queste osservazioni sui costi di gestione e sui risultati complessivi. Utilizzeremo queste preziose indicazioni per ottimizzare i nostri protocolli di intervento e per studiare soluzioni che possano garantire una resa ancora più elevata e soddisfacente, cercando di massimizzare l'efficacia dei trattamenti in rapporto ai costi di mantenimento. Rimaniamo a completa disposizione per valutare insieme eventuali regolazioni dell'impianto in vista delle prossime stagioni.
BioZanz Impianto Antizanzare per Giardini
Intervento realizzato con rapidità ed…
Intervento realizzato con rapidità ed efficienza.
28 september 2026
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Antwoord van BioZanz Impianto Antizanzare per Giardini
Matteo O.,
Siamo lieti di sapere che il nostro intervento sia stato rapido ed efficiente. Grazie per il vostro feedback positivo!
BioZanz Impianto Antizanzare per Giardini
Persona competente ed estremamente…
Persona competente ed estremamente educata, grande lavoratore, mai fermo e 0 tempo perso, assolutamente soddisfatti
22 september 2026
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Antwoord van BioZanz Impianto Antizanzare per Giardini
Fausto Panteghini,
Siamo davvero felici di leggere il suo apprezzamento per la professionalità e l'efficienza del nostro lavoro. Grazie per aver condiviso la sua esperienza positiva.
BioZanz Impianto Antizanzare per Giardini
Impianto appena installato
Impianto appena installato, pertanto non posso esprimere giudizi.
Il 5 stelle è per la professionalità e la gentilezza del tecnico il Sig. Vincenzo Russo.
22 september 2026
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Antwoord van BioZanz Impianto Antizanzare per Giardini
Gennaro Bruno,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva. Siamo lieti di sapere che la professionalità e la gentilezza del nostro tecnico abbiano soddisfatto le sue aspettative. Apprezziamo il suo feedback.
BioZanz Impianto Antizanzare per Giardini
È la prima volta che mi trovo costretta…
È la prima volta che mi trovo costretta a lasciare una recensione. Vivo in pianura padana e ne io ne mio marito ci aspettavamo OVVIAMENTE che sparissero del tutto le zanzare ma avevamo espressamente chiesto se l impianto sarebbe riuscito a permetterci di sfruttare almeno la zona del portico.Al primo sopralluogo ci viene spiegato dove sarebbe stato posizionato( all interno delle siepi parecchio distanti dal portico) e già lì mostriamo la nostra perplessità sulla distanza , ma veniamo rassicurati dal venditore. L impianto però non dà i suoi frutti,attendiamo comunque qualche mese pensando che con il tempo la situazione sarebbe migliorata ma senza risultati. Torna così il tecnico i primi di luglio, il quale fa intendere che effettivamente la distanza dalle siepi al portico è tanta,per cui ci prospetta la possibilità di inserire e implementare l impianto,con dei paletti perimetrali al portico stesso per una maggiore erogazione. Questa ipotesi viene immediatamente scartata perché la zona è fortemente transitata dalle auto di famiglia, delle bici delle mie figlie, per cui per noi assolutamente scomoda, e che se per ottenere il risultato chiesto sin dall inizio avremmo dovuto ricorrere all uso dei paletti, ne saremmo dovuti venire a conoscenza al momento della progettazione.Da lì,20 luglio, inizia un calvario senza fine, fatto di chiamate e di scambi di messaggi e fotografie su possibile i soluzioni, inizialmente con un assistente il quale mi prospetta la possibilità di coprire l aria interessata dall alto, quindi inserendo altri erogatori sul cornicione del portico,e dicendomi che avrebbe organizzato il tutto. Dal 20/7 al 24/08 attendiamo senza mai avere notizie da nessuno. Al 24 agosto allora chiamo in azienda , sconfortata e arrabbiata, e solo allora scopro che il ragazzo che stava gestendo la mia pratica, dal quale aspettavo risposte ,si occupava di un altro servizio( sarebbe stato corretto essere avvisati o passare il “ nostro problema” a un altro collega invece di attendere senza risposta). Torna così, il 25/8 ,a casa per un sopralluogo il venditore che inizialmente aveva progettato l impianto, il quale visto l evidente problema progetta l inserimento di prolunghe nell impianto stesso, che secondo lui avrebbero risolto la questione .Va via da casa dicendomi che sarei stata sicuramente contattata al più presto per fissare un appuntamento e risolvere il problema. Arriviamo 14 settembre senza mai essere stati contattati da nessuno, per cui richiamo in azienda mostrando tutto il mio malcontento non solo per l inefficacia del prodotto ma anche per l assistenza, chiedendo di parlare con un responsabile. Solo allora mi viene data una possibile data in cui sistemare l impianto, data che per noi però non andava bene. L’ errore umano ci può anche stare, ma mi chiedo , devo essere io cliente a pagarne le spese? Deve essere un mio problema un errore di valutazione e progettazione ? È possibile che debba ricorrere a chiamate su chiamate, messaggi su messaggi per avere forse una risposta dopo aver acquistato un impianto di un certo tipo ? Io non metto in dubbio il funzionamento dell impianto, a qualcuno funzionerà anche , ma faccio presente l inefficacia del prodotto a casa mia, la non corretta valutazione sul progetto iniziale e la mancata assistenza. Non basta aprire ticket su ticket per gestire il problema e sentirmi dire “ che verremo ricontatti “.il problema VA RISOLTO, senza dover essere io, cliente , a dover chiamare ripetutamente per avere l assistenza che merito .
22 september 2026
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Antwoord van BioZanz Impianto Antizanzare per Giardini
Gentile Cliente,
ci dispiace per il disagio riscontrato e per l’esperienza da Lei descritta, in particolare per i tempi di gestione e per alcuni passaggi di comunicazione che avrebbero potuto essere più tempestivi e lineari.
A seguito della Sua segnalazione, BIOZANZ HA PRESO DIRETTAMENTE IN CARICO IL CASO attraverso il proprio Servizio Assistenza Clienti, fornito senza costi aggiuntivi, e ha programmato un intervento presso la Sua abitazione da parte di un nostro tecnico specializzato.
L’obiettivo dell’intervento sarà verificare direttamente sul posto le caratteristiche della zona interessata, valutare il comportamento dell’impianto nelle reali condizioni ambientali e individuare gli eventuali accorgimenti tecnici necessari per migliorarne l’efficacia nella zona del portico.
Riteniamo importante precisare che ogni installazione deve essere valutata considerando diversi fattori, tra cui vegetazione, distanze, conformazione degli spazi, modalità di utilizzo delle aree esterne e pressione delle zanzare presenti. Proprio per questo NON CI LIMITEREMO ALL’APERTURA DI UN TICKET, ma interverremo concretamente per individuare la soluzione tecnica più adeguata al Suo caso.
Riconosciamo che alcuni passaggi nella gestione della comunicazione non siano stati all’altezza del servizio che vogliamo garantire ai nostri clienti. Per questo la pratica è stata ripresa direttamente dal nostro servizio assistenza e verrà seguita fino alla verifica dell’intervento.
Per BIOZANZ l’assistenza post-vendita rappresenta una parte fondamentale del servizio. IL NOSTRO OBIETTIVO È RISOLVERE CONCRETAMENTE LA PROBLEMATICA SEGNALATA, mettendo a disposizione la nostra esperienza tecnica e seguendo la situazione fino alla migliore ottimizzazione possibile dell’impianto.
Servizio Assistenza Clienti
BIOZANZ
Impianto installato oggi
Impianto installato oggi da Daniele. Una persona veramente preparata , mi ha spiegato tutto nei dettagli. Ha eseguito un ottimo lavoro. Per la recensione del prodotto la effettuerò dopo qualche mese di utilizzo. Ma per quanto riguarda il lavoro eseguito, posso solo parlare in modo positivo.
21 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BioZanz Impianto Antizanzare per Giardini
Elena,
Siamo davvero lieti di apprendere della sua piena soddisfazione per l'installazione e per il nostro tecnico. Apprezziamo molto le sue gentili parole e siamo felici che l'esperienza sia stata positiva. Attendiamo con interesse il suo feedback futuro sul prodotto.
BioZanz Impianto Antizanzare per Giardini
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