Bistroo Reviews 

232
TrustScore 4 uit 5

3,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima platform. Is in een jaar tijd flink ontwikkeld. Korte communicatielijnen i.g.v. vragen/opmerkingen. Het is snel en overzichtelijk voor zowel bestellende klanten als de horeca-onderneming én heel... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Pizza Bram met spinazie en zalm is een heerlijk voorbeeld van een vers en knapperig gerecht. De combinatie van de zachte spinazie en de rijke smaak van zalm op een knapperige bodem maakt deze pizza bi... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Als het gaat om gemak en keuze, is Bistroo een top website. Dit online platform biedt een breed scala aan culinaire opties van verschillende restaurants, allemaal binnen handbereik van je smartpho... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aanrader. Heerlijk 4 Gangen menu gegeten. Wat hebben wij genoten. Ambiance 10. Heerlijk sfeervol om te zitten en een uitgebreid luxe keuze uit de gerechten. Hier gaan we vaker heen. Al eerder ook zo... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. E-commerceplatform
  2. Business to Business-service
  3. E-commerceservice
  4. Softwareverkoper

Geschreven door het bedrijf

Bestel- en beheeroplossingen voor restaurants We simply serve restaurants. Wij serveren een op maat gemaakte website voor jouw restaurant, volledig aanpasbare webshops voor afhaal- en bezorging, QR-bestellen aan tafel en bestelzuilen. Daarnaast bieden we een simpele kassamodule (POS) die specifiek is ontworpen voor quick-service restaurants. Jij behoudt de volledige controle over alle instellingen en het orderbeheer via de intuïtieve Bistroo Manager, inclusief naadloze integraties met je huidige kassasysteem of boekhoudsoftware. Start vandaag nog met de meest gebruiksvriendelijke en kostenefficiënte bestelervaring voor jouw restaurant.


Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

232 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,9

Alle reviews

(232)

3 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Keuze is een reuze!

Als het gaat om gemak en keuze, is Bistroo een top website. Dit online platform biedt een breed scala aan culinaire opties van verschillende restaurants, allemaal binnen handbereik van je smartphone of computer.

Het eerste wat mij opvalt aan Bistroo is de gebruiksvriendelijke interface. Het is makkelijk om door de restaurants en menu's te bladeren, met duidelijke categorieën.

Wat ik het meest waardeer aan Bistroo is de diversiteit aan keuzes. Of je nu zin hebt in pizza, sushi, Indiaas, of iets anders, de kans is groot dat je het op Bistroo kunt vinden.

28 maart 2024
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

De pizza's

De pizza's , calzone en broodje doner waren erg vettig. Vet liep zo van de pizza af. Calzone taco speciaal zat ook geen uien en paprika in. Erg jmmr voor dat geld,

31 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Restaurant bleek gesloten dus geen eten maar wel betaald

Edit: Vanmorgen werden we telefonisch benaderd door een vriendelijke medewerker. Deze bood excuses aan en gaf aan waarom het restaurant in kwestie gesloten was en dat wij binnen 3 dagen ons geld terug zouden krijgen. Vanwege deze fijne afhandeling de review aangepast en van 1 ster naar 4 sterren.

We hebben een bestelling gedaan en betaald bij een restaurant in de buurt maar het eten kwam maar niet, het restaurant bleek gesloten. Contact opgenomen met Bistroo, de medewerker was vriendelijk maar kon mij niet helpen, er zou een terugbelverzoek geplaatst worden. Vanochtend nogmaals geprobeerd, deze medewerker kon mij ook niet helpen en wist niet eens hoe de terugbetaling werkt want "zij neemt alleen de telefoon aan" Als klantenservicemedewerker hoef je dus niet te weten hoe de klantenservice van het bedrijf in elkaar zit ? Wij zijn erg ontevreden, wij willen ons geld terug. Voor ons de 1e maar ook meteen de laatste keer.

17 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Bistroo

Antwoord van Bistroo

Hoi Claudia

Erg vervelend dat het in eerste instantie is mis gegaan. We vinden het fijn dat we het onderling op deze manier hebben kunnen oplossen!

Met vriendelijke groet

Bas

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

het is beter om lokaal te gaan bestellen

Ik bestelde eten en het feit dat het na 3 uur arriveerde was niet dezelfde pizza en zonder de sauzen waarvoor ik had betaald.

11 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Bistroo

Antwoord van Bistroo

Hallo Karolina

Wij betreuren het dat je een negatieve ervaring hebt gehad bij een van de restaurants die Bistroo gebruikt.

Onder het 'i' icoontje kun je het telefoonnummer van het restaurant vinden. Zo kun je in het vervolg rechstreeks contact opnemen met het restaurant als een bestelling te laat of niet compleet is.

Met vriendelijke groet

Bas

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Besteld maar geen eten gekregen

Besteld maar geen eten gekregen, Er was niets doorgekomen. Toen maar bij het restaurant zelf besteld, uren later. Wij gaan nooit meer via Bistroo bestellen

28 januari 2024
Logo Bistroo

Antwoord van Bistroo

Hoi Anja,

Wij proberen zo goed mogelijk met onze restaurants samen te werken en vaak lukt dat ook gelukkig. Helaas ging het bij jouw bestelling mis: de printer in het restaurant stond uit.

Het bestelbedrag is weer teruggestort.

Ik mail je ook nog een kleine goedmaker.

Vriendelijke groet,

Sebastiaan
Bistroo

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede service

Ik had per ongeluk verkeerde saus aangeklikt. Gelukkig werd dat door hun nog verholpen. Goede service en goed te eten.

29 december 2023

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer