We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

As informações sobre como aplicar o produto não são específicas tipo quanto tempo deixar o produto não fala e è muito forte o cheiro eu usei máscara durante o processo e mesmo assim fiquei com nariz e... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

When the package arrived, everything was carefully wrapped. I love the products! I gave 4 stars rather than 5 because there was a delay in shipping, and my first inquiry (email) went unanswered.But wh... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Comprei dois produtos pelo site e era pra ter chegado ontem. Mas o track number diz que ainda nem foi despachado. Acho muita falta de respeito não mandarem nem um email se é que foi um atraso. Acredit... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Este producto es increíble! Tiene olor pero no es tan intenso como otros productos, el paso tres hace milagros. Yo tengo el cabello riso y con mucho frizz y toda mi vida e batallado con encontrar el p... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Cosmetica winkel
  2. Apotheek

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

We are the leading luxury Brazilian Cosmetics Distributor representing Brazilian premium beauty products. All our products are certified by ANVISA, the Brazilian Health Government Agency and we are Officially Licensed Sellers of most Brazilian Premium beauty brands.


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

390 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Bkeratin Professional

Antwoord van Bkeratin Professional

Dear customer,
We are very happy that you are satisfied! Your satisfaction is our main goal!
Thank you for choosing us ❤✔
I'm always happy to answer any questions you may have!

Best regards.

Pamela A.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excelente comunicacion y servicio al…

Excelente comunicacion y servicio al cliente. Tuve mi envio extraviado y fueron muy responsables en el proceso de reenvio.

12 juli 2025
Logo Bkeratin Professional

Antwoord van Bkeratin Professional

Dear customer,
We are very happy that you are satisfied! Your satisfaction is our main goal!
Thank you for choosing us ❤✔
I'm always happy to answer any questions you may have!

Best regards.

Pamela A.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Me fascina

Servicio rápido y buen producto

14 juli 2025
Logo Bkeratin Professional

Antwoord van Bkeratin Professional

Dear customer,
We are very happy that you are satisfied! Your satisfaction is our main goal!
Thank you for choosing us ❤✔
I'm always happy to answer any questions you may have!

Best regards.

Pamela A.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I ended up not purchasing.

I ended up not purchasing.
Had to email 2x to get a refund which the 2nd time I immediately received it.
Overall good.

13 juni 2025
Logo Bkeratin Professional

Antwoord van Bkeratin Professional

We're sorry for the inconvenience and thank you for letting us know. We remain at your disposal whenever you need us.

Pamela A.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fast delivery

Fast delivery. Well packed. For Keratin treatment i wish there would be the option to buy just the treatment and not with the shampoo, which is used much less.

8 juni 2025
Logo Bkeratin Professional

Antwoord van Bkeratin Professional

Dear Customer,
We are very happy that you are satisfied! Your satisfaction is our main goal!
Thank you for choosing our company ❤✔
I am always at your disposal to clarify any questions!

Best regards,
Wanessa B.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Bkeratin Professional

Antwoord van Bkeratin Professional

Dear customer,
We are very happy that you are satisfied! Your satisfaction is our main goal!
Thank you for choosing us ❤✔
I'm always happy to answer any questions you may have!

Best regards.
Wanessa B.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent service

Excellent service

14 mei 2025
Logo Bkeratin Professional

Antwoord van Bkeratin Professional

Dear customer,
We are very happy that you are satisfied! Your satisfaction is our main goal!
Thank you for choosing us ❤✔
I'm always happy to answer any questions you may have!

Best regards.

Pamela A.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Satisfied client

I have been buying your products for years and have always been very satisfied with their quality and fast shipping.

12 mei 2025
Logo Bkeratin Professional

Antwoord van Bkeratin Professional

Dear customer,
We are very happy that you are satisfied! Your satisfaction is our main goal!
Thank you for choosing us ❤✔
I'm always happy to answer any questions you may have!

Best regards
Wanessa B.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Riche products received was water down…

Riche products received was water down . I am not impressed at all by the lack of honesty from the seller

14 april 2025
Logo Bkeratin Professional

Antwoord van Bkeratin Professional

Thank you for reaching out and sharing your dissatisfaction. We are very sorry for what happened.

As we talked earlier on another platform, we are waiting for your response so we can resolve your issue as soon as possible.

We are here to help with anything you need!

Wanessa B.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

It’s very professional

Muito bom os produtos entrega muito rápida

16 april 2025
Logo Bkeratin Professional

Antwoord van Bkeratin Professional

Prezado cliente,
Ficamos muito felizes que você esteja satisfeito! Sua satisfação é nosso principal objetivo!
Obrigado por escolher nossa empresa ❤✔
Estou sempre à sua disposição para esclarecer quaisquer dúvidas!

Com os melhores cumprimentos,
Pamela A.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

La crema es buena.

La crema es buena, pienso que con el shampoo de la misma marca tendría mejores resultados. Quizás.

16 april 2025
Logo Bkeratin Professional

Antwoord van Bkeratin Professional

Nos alegramos de que te haya gustado la crema.
Utilizar un champú de la misma línea puede potenciar mucho los resultados, ya que los productos están formulados para trabajar juntos, proporcionando un cuidado más completo para el cabello.

Si necesitas ayuda para elegir el champú adecuado o tienes cualquier otra duda, ¡estamos aquí para ayudarte!

Wanessa B.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Amo os produtos de vcs,a entrega é…

Amo os produtos de vcs,a entrega é excelente vcs estão de parabéns 😍😍🙏

14 april 2025
Logo Bkeratin Professional

Antwoord van Bkeratin Professional

Prezado cliente,
Ficamos muito felizes que você esteja satisfeito! Sua satisfação é nosso principal objetivo!
Obrigado por escolher nossa empresa ❤✔
Estou sempre à sua disposição para esclarecer quaisquer dúvidas!

Com os melhores cumprimentos,
Pamela A.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Recomendados

Super rápido! excelente comunicación del rastreo del paquete. Compra segura!

13 april 2025
Logo Bkeratin Professional

Antwoord van Bkeratin Professional

Dear Customer,
We are very happy that you are satisfied! Your satisfaction is our main goal!
Thank you for choosing our company ❤✔
I am always at your disposal to clarify any questions!

Best regards,
Pamela A.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Amazing product

Amazing product, leaves hair silky smooth

15 maart 2025
Logo Bkeratin Professional

Antwoord van Bkeratin Professional

Dear Customer,
We are very happy that you are satisfied! Your satisfaction is our main goal!
Thank you for choosing our company ❤✔
I am always at your disposal to clarify any questions!

Best regards,
Pamela A.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

No es el producto q pedí

No es el producto q pedí

12 maart 2025
Logo Bkeratin Professional

Antwoord van Bkeratin Professional

Hemos recibido su mensaje y estamos intentando ponernos en contacto por correo electrónico para entender mejor lo sucedido, pero aún no hemos recibido respuesta.

Para agilizar el servicio y resolver todo de la mejor manera posible, te rogamos que te pongas en contacto con nosotros por WhatsApp: +1 954 633 8079.

Estaremos encantados de ayudarle.

Pamela A.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excelente atención

Excelente atención
Buenos precios
El envío es rápido
Son excelentes

14 februari 2025
Logo Bkeratin Professional

Antwoord van Bkeratin Professional

Dear Customer,
We are very happy that you are satisfied! Your satisfaction is our main goal!
Thank you for choosing our company ❤✔
I am always at your disposal to clarify any questions!

Best regards,
Pamela A.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fast shipping, amazing product!

Product shipped and arrived super fast, which was great. The Let Me Be Protein treatment also surprised me in a good way. It straightened my roots fairly well — will probably have to retouch my bangs but that’s 100% on me for doing it at 3AM LOL.
Overall, great experience with both the website and the product.

12 februari 2025
Logo Bkeratin Professional

Antwoord van Bkeratin Professional

Dear Customer,
We are very happy that you are satisfied! Your satisfaction is our main goal!
Thank you for choosing our company ❤✔
I am always at your disposal to clarify any questions!

Best regards,
Pamela A.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excelente servicio!

8 februari 2025
Logo Bkeratin Professional

Antwoord van Bkeratin Professional

Dear Customer,
We are very happy that you are satisfied! Your satisfaction is our main goal!
Thank you for choosing our company ❤✔
I am always at your disposal to clarify any questions!

Best regards,
Pamela A.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Puntualidad y responden con alguna…

Puntualidad y responden con alguna asesoría sobre sus productos con facilidad primera ves y seguiré comprando a esta empresa confio plenamente en ellos bendiciones ❤️🙌🏽

8 februari 2025
Logo Bkeratin Professional

Antwoord van Bkeratin Professional

Dear Customer,
We are very happy that you are satisfied! Your satisfaction is our main goal!
Thank you for choosing our company ❤✔
I am always at your disposal to clarify any questions!

Best regards,
Pamela A.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Never received

I wrote this company 3 times about not receiving my order and no one has responded.

11 januari 2025
Logo Bkeratin Professional

Antwoord van Bkeratin Professional

We will contact you shortly to better understand what happened and offer the best possible solution. We are happy to help in any way we can.

Pamela A.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer