We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Winkel in modeaccessoires

Geschreven door het bedrijf

Black Tulip Studio is a founder-led premium footwear brand designing elegant, comfortable everyday shoes for real women's wardrobes. We were founded in 2023 by Sonam Joshan, a fashion designer who married into a family with three generations of shoe-making heritage — and still couldn't find a pair that was elevated, comfortable, and honestly priced all at once. So she made one herself. That combination is what sets us apart: a fashion designer's eye for how women actually get dressed, paired with decades of production knowledge most brands can only outsource and hope for. Every pair is designed around real wardrobes and real days, not catwalk trends. Our core collections — Arbi, Willow, and Cassava trainers and sneakers — are built on three things we won't compromise on: quality you can feel immediately, design for real life, and honesty about what things cost. We'd rather you buy one great pair and wear it for years than three average ones you stop reaching for. Any unsold stock goes to Smart Works, a UK charity helping unemployed women prepare for job interviews. We operate as a slow-fashion, direct-to-consumer brand out of our design headquarters in London, with drops released on a preorder system so we produce only what's genuinely wanted — reducing overproduction and overconsumption along the way.


Contactgegevens

3,6

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

5 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,6

Alle reviews

(5)

5 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven

Wij controleren reviews

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Lovely shoes but too small & not as…

Lovely shoes but too small & not as advertised with no larger option. Returned ok but was charged a fee which I think is not fair in circumstances. Haven’t actually seen refund yet.

31 juli 2026
Logo Black Tulip

Antwoord van Black Tulip

Hi Sue,

Thank you for taking the time to leave your review. We’re sorry to hear that the fit wasn’t right for you. Our returns information is available on our website ahead of purchase, and we try to be as transparent as possible about how it works.

We can also confirm that your refund was successfully processed from our end and a refund confirmation notification have been sent to you.

If you haven’t received the refund, please contact us directly and we’ll be happy to look into this for you.

Kind Regards,

Kerry
Customer Care

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The bag arrived on time

The bag arrived on time, all as promised.

31 juli 2026
Logo Black Tulip

Antwoord van Black Tulip

Hi Jane,

Thank you for your lovely review!

We really appreciate your support and hope you enjoy your new bag!

Kind Regards,

Kerry
Customer Care

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great product

Great product, fantastic quality & sustainably sourced materials. Would definitely recommend.

31 juli 2026
Logo Black Tulip

Antwoord van Black Tulip

Hi Melanie,

Thank you so much for your wonderful review! We’re delighted to hear that you’re happy with the quality of your purchase.

We really appreciate your recommendation and support.

Kind Regards,

Kerry
Customer Care

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

£14 to return trainers!

Beware - this company charge £7 for return, per item! I wanted to try on two pairs of trainers and their sizing is off so I need to return both trainers - they are charging me £14 to do so, which seems very expensive. Also the quality of the trainers does not match the expensive price tag. Would not recommend.

26 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Black Tulip

Antwoord van Black Tulip

Hi Ellen,

Thank you for your review, Ellen. We're sorry the fit wasn't right across both pairs. Our returns information is available on our website ahead of purchase, and we try to be as transparent as possible about how it works.

We'd love to understand more about your experience with the quality, if you're open to it, please do reach out to us directly and we'll make sure your concerns are properly looked into.

Kind Regards,

Kerry
Customer Care

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer