EL Trading BV | blijmetzonnepanelen.nl Reviews 

195
TrustScore 5 uit 5

4,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik vond El Trading door het specifiek zoeken naar het zonnepaneel dat ik zocht. Ik vond op hun site gemakkelijk de goedkoopste aangeboden prijs, die ik op internet kon vinden, en heb ze met... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Leo is pro-actief in zijn handelen. Op e-mail wordt snel gereageerd, maar ook telefonisch gaat prima. Veel andere webshops kun je dagen wachten op een antwoord, als je al een antwoord krijgt. De offer... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne club! Ik werd dezelfde dag teruggebeld om te overleggen over mogelijkheden voor zonnepanelen op mijn dak. Ze begrepen direct de situatie en kwamen met een passend advies. Echt meedenken en v... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zelf al wat uitzoek werk gedaan maar zij hebben geholpen de puntje op de i te zetten en het verhaal compleet te maken. Ging voornamelijk nog om het montage materiaal en bekabeling uitzoeken. Op basis... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Elektrogroothandel
  2. Elektrotechnisch installatiebedrijf
  3. Elektricien

Geschreven door het bedrijf

Bij EL Trading BV zetten we ons in voor een groenere toekomst. We zijn gespecialiseerd in het leveren en installeren van hoogwaardige zonnepanelen en duurzame energieoplossingen voor zowel particulieren als bedrijven. Als groothandel voorzien wij installateurs van kwaliteitsproducten en materialen, en we zijn trots op onze expertise in export en levering aan bedrijven in het Caribisch gebied. Of u nu als consument op zoek bent naar een energie-efficiënte oplossing voor uw woning, als bedrijf duurzame projecten wilt realiseren, of als installateur betrouwbare partners zoekt voor uw projecten, bij EL Trading BV bent u aan het juiste adres. Samen maken we de overstap naar een duurzame toekomst – lokaal en internationaal!


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

195 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(195)

7 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Superfijn bedrijf

Superfijn bedrijf. Snelle leveringen en naderhand was ik nog iets vergeten te bestellen en werd het extra onderdeel zonder verzendkosten verzonden. Dat is nog eens service.

Een aanrader !!

28 november 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service

Goede service, alles altijd netjes op tijd geleverd en aan correcte prijzen. Bedankt Leo !

24 oktober 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Duidelijk

Duidelijk, snel, transparant, goed bereikbaar en Leo denkt mee. En nog flexibel ook👍🏻. EL is een teamplayer!

16 oktober 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle service, goed contact!

Vrijdagmiddag laat gebeld, was door omstandigheden afwezig. Maandagochtend werd ik direct teruggebeld. Verhaal uitgelegd en binnen paar uur offerte ontvangen. Nog ff wat aanpassingen en binnen 3 dagen kon ik alles al ophalen. Top geregeld!

3 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters?!?!

Update:
Beste LEO.. ondanks je trucjes om dit review offline proberen te halen, staat het er nog steeds, omdat ik zoals ik al had aangegeven kan bewijzen dat jullie dit zo hebben gedaan!

Originele review:
Ik heb een slechte ervaring met dit bedrijf gehad.

Dit is wat er gebeurd is:
- Ik heb een bestelling gedaan van wat producten wat op vooraad stond. Er was geen enkele indicatie dat hier een nalevering voor nodig was.
- De leveringskosten bij de checkout was 37,50, terwijl ze het uiteindelijk met pakketpost in een brievenbuspakje opgestuurd hebben!!! Ik heb deze onbeschofte kosten toen geaccepteerd, omdat ik elders al gedoe had met de levering van dit product en al heel lang hierop aan het wachten was.
- Een week later heb ik nagevraagd wat de status van mijn levering was. Als antwoord kreeg ik dat een deel wel al binnen was, maar dat dat de andere delen IEDER MOMENT konden binnenkomen.
- Weer een week verder nagevraagd waar het blijft. Ze gaven toen aan dat het product wat een week eerder ieder moment kon binnenkomen nu weer 2 dagen later zou binnenkomen. Dus IEDER MOMENT is voor hen 9 dagen !
- 4 dagen later had ik het eindelijk in huis,
MAAR:
- Het was dus in een brievenbuspakje gedaan. Een deel van de bestelling was nog wel beschermd met bubblewrap, maar juist de dure onderdelen niet!
- Het product waar ik 4 stuks van besteld heb van 31 euro per stuk was anders dan ik verwacht had. Bij goed nakijken bleek dit niet het origineel te zijn, maar een product wat er op leek die voor rond 10 euro per stuk bij hen te koop was!

Ik heb hen hierop aangesproken en dit was hun reactie:
- Het onderdeel wat ze gestuurd hadden was compatibel dus ik moest het gewoon gebruiken en niet zeuren.
- Nog niet eens de kans gekregen te hebben om het hier over te hebben werd met meteen 1 optie gegeven; terugsturen en geld terug !
- Aangezien ik geen gedoe ermee wilde hebben met mijn installateur die ook tijd en geld kost heb ik het teruggestuurd en ook mijn geld teruggekregen. Nadat ik mijn geld heb teruggekregen heb ik hen nogmaals hun terkortkomingen opgenoemd en tegen hen gezegd dat ik ze nog een kans geef om hun excuses aan te bieden en ook de verzendkosten van de retour terug te betalen.
- Hierop reageerden zij met dat ze zich niet laten bedreigen.
- Oftewel IK heb alles fout gedaan.
- Zij liegen niet op hun site en op whatsap over levertijden.
- Ze doen niet vrachtwagen leveringskosten hanteren voor 500 gram aan spul.
- Ze doen dit ook niet waardeloos verpakken.
- Ze hebben mij ook al helemaal niet proberen op te lichten met een veel goedkoper ander product. En dan doen alsof het hetzelfde is. Waarom vraag je er dan 20 euro meer voor !!!

PS: Dit staat allemaal op whatsap en mail.

28 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Logo EL Trading BV | blijmetzonnepanelen.nl

Antwoord van EL Trading BV | blijmetzonnepanelen.nl

Beste Ruhi,

Een review waarvan je weet dat hij gaat komen :)

Wij leveren sinds 2008 eerlijk en keurig onderdelen. Voor hele kleine orders rekenen wij inderdaad een opslag, dit omdat de groothandel deze ook aan ons doorbelast (beneden de 500 euro). Dit was u vooraf bekend maar gaat daar achteraf over klagen.

Het verbaasd mij niets dat u met diverse installateurs al 'ruzie' heeft gehad zoals u telefonisch aangaf. U bent namelijk totaal onredelijk en oneerlijk. Daarbij dreigt u met de woorden "ik geef u nog 1 laatste kans en anders" etc. Ik heb u aangegeven dat wij niet gediend zijn van dreigementen aan ons adres.

U wenst nadat u binnen 2 uur na ontvangst bent terugbetaald aanvullende compensatie? U bent volledig terugbetaald inclusief alle verzendkosten. Wij hebben u geleverd wat u heeft besteld en de zending is bovendien aangetekend en verzekerd naar u gestuurd. Wellicht heeft de bezorger van PostNL deze door de brievenbus gedaan. Dat zou kunnen en als dat zo is, excuus.

Afsluitend, wij laten ons niet bedreigen en onder druk zetten om u aanvullend te compenseren, ook al gaat dat ten koste van een review zoals u die schrijft. Alle klanten behandelen wij met respect en als er iets fout gaat, betalen wij al onze klanten direct, dus dezelfde dag, terug en vinden een oplossing. U staat hier niet voor open en gaat spreekwoordelijk over tot het om u heen slaan en zoveel mogelijk schade maken. Dat doet u bij ons en ook bij onze collega installateurs. Dat is onacceptabel.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel geregeld!

Bij ons was er helaas een zonnepaneel gesneuveld (gebarsten) maar gelukkig bij EL Trading een vervanger kunnen bestellen en werd hij na een week al geleverd waar andere verkopers lever tijden van tot wel 16 weken hanteren. Het paneel was degelijk en goed beschermd verpakt.

15 juni 2023
Logo EL Trading BV | blijmetzonnepanelen.nl

Antwoord van EL Trading BV | blijmetzonnepanelen.nl

Geen probleem, graag gedaan!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer