We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI

Recensenten hadden een geweldige ervaring met dit bedrijf. Klanten prijzen de uitstekende service en de kwaliteit van de producten, die vaak als top worden omschreven. Veel mensen zijn blij met de snelle en correcte bezorging, en waarderen de professionele en behulpzame aanpak van het personeel. De communicatie wordt als goed ervaren en de geboden oplossingen bij problemen worden zeer gewaardeerd. Echter, een deel van de klanten was ontevreden over de bezorgservice, waarbij pakketten te laat of beschadigd aankwamen, of zelfs helemaal niet werden geleverd. Sommige mensen ontvingen producten die niet overeenkwamen met de bestelling, zoals een verkeerde potmaat of een afwijkend aantal bloemen. Ook waren er gevallen waarin bloemen niet vers aankwamen of de bijbehorende kaartjes niet klopten.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met de bezorgservice. Sommige consumenten waren zeer tevreden over de... Toon meer

Product

Klanten delen positieve meningen over het product. Veel consumenten zijn blij verrast met de kwaliteit en... Toon meer

Order

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met hun bestellingen. Sommige klanten vonden het bestelproces... Toon meer

Quality

Recensenten uiten positieve feedback over de kwaliteit. Velen prijzen de bloemen als sterk, mooi en van prima... Toon meer

Service

Recensenten benadrukken positieve aspecten van service. Klanten prijzen de professionaliteit,... Toon meer

Gebaseerd op deze reviews

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Zaterdag besteld, bloempakket kwam woensdag aan. Bloemen zaten te lang in de doos en waren volgens ontvanger niet erg mooi meer. Naar aanleiding hiervan is door BloomGift contact met me opgenomen en i... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik wilde graag op 4 september 11 witte rozen ontvangen. Het aantal had voor mij een dierbare betekenis. Ik had ook 2 bossen bij A.H. kunnen halen en er 9 uit kunnen halen. De extra roos is apart b... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De bloemen per brievenbuspost kwamen niet vers aan en ook het bijbehorende kaartje klopte niet. Gelukkig heeft het serviceteam van Bloomgift dit, na enig mailcontact over en weer, keurig opgelost. De... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik had een Kentiapalm besteld in een pot van 21 diameter en een hoogte van ca. 120cm. De potmaat was 16/17 diam., de planthoogte 80 cm. Voor dezelfde prijs als de grotere plant natuurlijk, ik had nl a... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Cadeauwinkel
  2. Droogbloemenwinkel
  3. E-commerceplatform
  4. Bloemenbezorging

Geschreven door het bedrijf

BloomGift – dé online cadeauwebshop voor bloemen en planten in Nederland en België Voor elk moment vind je bij ons originele brievenbuscadeaus, droogbloemen, planten en nog veel meer leuke cadeaus in vrolijke verpakkingen. Bestel vóór 14:00 uur en je hebt je cadeau al morgen in huis!


Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

439 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 93% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben niet zo van via internet iets…

Ik ben niet zo van via internet iets versturen, maar heb deze keer de stap genomen en het is me goed bevallen.
Ik werd goed op de hoogte gehouden van de zending en zover ik het heb vernomen is de zending in goede orde ontvangen.
Dus mijn vertrouwen hebben jullie verdient.

17 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Was uitstekend

Was uitstekend
Enige minpuntje is dat de bezorgdienst mij geen update heeft gegeven over de geplande bezorging.

Ik verkeerde even in het ongewisse.
Wel geleverd volgens afspraak vóór 14:00 besteld, morgen bezorgd.

Ik ben heel tevreden.
Mooie, goede website. Fijne manier van communiceren. Mooi product.

Helemaal goed !

14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet op tijd bezorgd

Ik kan nog niet zeggen hoe het brievenbuspakket Blauwe druifjes bevallen is, want de jarige heeft het nog niet gekregen. En omdat het met zekerheid op zaterdag bezorgd zou worden, gebeurt dat nu niet eerder dan ergens dinsdag en dan zijn de bloemen al 4 dagen onderweg. Daar worden ze beslist niet beter van.

4 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wanprestatie koerier packs kost online winkel klanten …

De bestelling ok de betaling ok De koerier laat weten 2 april te lrveren 9u / 1500 u , dan koerier packs ! Laat weten levering tot 22.00 u , dan koerier packs laat weten levering 3 april 9u/ 22.00 u , dan laat koerier packs ! weten levering 4 april 9.00 / 22.00 u , een vraag aan deze koerier packs die meldt dat de online winkel gevraagd noet worden waarom de levering er nog steeds niet is !!!het gaat hier om rouwboeket te leveren uiterlyk 2 april . Best kan de online winkel een andere betrouwbare koerier nemen want zo kom je van je klanten af niet van je knoeirier

4 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn bestelling was niet bezorgd…

Mijn bestelling was niet bezorgd vreselijk aardige mevrouw die meteen ging regelen dat het opnieuw werd bezorgd.
Echt super geregeld. Kon ook kiezen voor een cadeaubon. In een woord fantastisch opgelost

31 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De keuze was prima

De keuze was prima. Ook wat betreft de kaartjes. Alleen miste ik bij de adresgegevens extra ruimte als het om een ziekenhuis gaat waar de afdeling en kamernummer genoteerd moet worden.

Alleen heel jammer dat het niet op tijd bezorgd is. Het gaat om bloemen voor een ernstig zieke. Zo komen ze verlept aan. Echt een minpunt.

31 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel professionele vakmensen die…

Heel professionele vakmensen die service hoog in het vaandel dragen.voor mij echt de moeite om deze bloemenzaak aan te raden.
Klantvriendelijkheid,service en materiaal 110 procent.
Ik kom zeker terug.
Vg kurt

31 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vorige week een boeket laten bezorgen…

Vorige week een boeket laten bezorgen via Bloomgift, mét een kaartje erbij en de vriendin aan wie het gestuurd was en die erg verdrietig was stuurde mij een bedankje met veel blijdschap en warmte want wát had het haar goed gedaan in deze voor haar, zeer moeilijke tijd.
De bloemen waren ook in goede staat en hadden haar opgevrolijkt.
Bloomgift, enorm bedankt!
Chapeau voor jullie goede service!

17 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super klantvriendelijk

Super klantvriendelijk

11 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BloomGift

Antwoord van BloomGift

Beste S.T,

Dankjewel voor je mooie review.

Wat fijn om terug te mogen lezen dat je onze service erg klantvriendelijk vind. Daar zijn we enorm blij mee natuurlijk! Hopelijk zien we je in de toekomst nog eens bij ons terug.

Met vriendelijke groet,
Team BloomGift

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Jammer dat de bloemen al 2 dgn.onderweg…

Jammer dat de bloemen al 2 dgn.onderweg zijn en het de vraag is of ze de 3e dag nog bezorgd worden.
Heel jammer

13 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BloomGift

Antwoord van BloomGift

Beste A Timmermans,

Wat jammer om te lezen dat je bestelling al twee dagen onderweg is en nog niet is bezorgd. We begrijpen je teleurstelling natuurlijk erg goed, zeker wanneer het om bloemen gaat die natuurlijk zo vers mogelijk moeten aankomen.

Dit is uiteraard niet de ervaring die we willen bieden. We kijken graag met je mee naar de status van de levering en wat er precies aan de hand is met het pakket. Zou je ons een e-mail willen sturen naar support@bloomgift.nl met je ordernummer? Dan zoeken we dit zo snel mogelijk voor je uit en helpen we je graag verder.

Met vriendelijke groet,
Team BloomGift

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

De zending was wel op tijd

De zending was wel op tijd. Maar van de zoon van de ontvanger hoorde ik dat de zending ietwat verfrommeld uit de brievenbus is gekomen.
Dit is uiteraard niet toe te schrijven aan Bloomgift.

5 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BloomGift

Antwoord van BloomGift

Beste J Koster,

Bedankt voor je bericht en fijn dat de zending op tijd is aangekomen.

Jammer om te horen dat het pakketje wat verfrommeld uit de brievenbus kwam. We verpakken onze bloemen zo goed mogelijk zodat ze veilig door de brievenbus kunnen. Soms is een brievenbus net wat kleiner of smaller dan gemiddeld. Het is hierin zeker niet de bedoeling dat het pakket in de brievenbus word geleverd als dit niet helemaal past. ze zouden het pakket dan moeten overhandigen.
Onze excuses dat dit niet is gebeurd.

Wij hopen dat de bloemen in goede staat zijn overgekomen. Mochten de bloemen beschadigd zijn geraakt, zou je ons dan een foto kunnen mailen samen met het ordernummer naar support@bloomgift.nl? Dan kijken we natuurlijk graag met je mee naar een oplossing.

Met vriendelijke groet,
Team BloomGift

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bloemen waren helaas al vrij verlept…

Bloemen waren helaas al vrij verlept bruime randen erg jammrr.maar is zo goed opgelost ,kreeg nieuwe bloemen van ze top service

6 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BloomGift

Antwoord van BloomGift

Beste Hester rombaut,

Wat jammer om te horen dat de bloemen niet in goede staat zijn aangekomen. Dat is natuurlijk niet de ervaring die we willen geven.

Zou je contact met ons willen opnemen via onze klantenservice? Als je een foto kunt meesturen, kijken we graag met je mee naar een passende oplossing. Je kan ons mailen naar support@bloomgift.nl samen met jouw ordernummer?

Onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,
Team Bloomgift

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prachtige rozen

Op 14 februari ontving ik in de brievenbus rozen in een doos.
Heerlijk geurende rode rozen, hoe het kan is voor mij een raadsel maar ze staan er nog steeds prachtig bij. Dank jullie wel voor deze sterke valentijns rozen.

5 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BloomGift

Antwoord van BloomGift

Beste Ann,

Dankjewel voor je mooie review!

wat fijn om te lezen dat je mooie roosjes hebt mogen ontvangen en dat je er zo lang plezier van hebt! Leuk om dit te mogen horen.

Bedankt voor het delen en hopelijk mogen we in de toekomst nog eens voor een mooie verrassing zorgen!

Met vriendelijke groet,
Team BloomGift

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Helaas deze keer geen goede ervaring

Helaas deze keer geen goede ervaring: afgelopen zaterdag brievenbus bloemen besteld, zou afgelopen dinsdag zijn bezorgd. Het is nu donderdag en het is nog niet bezorgd.

5 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BloomGift

Antwoord van BloomGift

Beste Corien Geerling,

Wat jammer om te horen dat je bestelling nog niet is bezorgd, terwijl deze al op dinsdag verwacht werd. Dat is natuurlijk niet de bedoeling en we begrijpen dat dit erg vervelend is.

We kijken graag met je mee naar wat er met de zending is gebeurd en helpen je natuurlijk om dit zo snel mogelijk op te lossen. Zou je contact met ons willen opnemen via onze klantenservice support@bloomgft.nl en jouw review en ordernummer te vermelden in de mail? Dan kunnen we het direct voor je uitzoeken.

Onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,
Team Bloomgift

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bloomgift een aanrader .

Bloomgift een aanrader .Bloemen in brieve nbus pakket zijn mooi en vers ..Duidelijke en mooie webshop.Byzonder goed contact met de webshop Ze doen echt moeite voor je Éen puntje was dat de bloemen om 17.15 bezorgd werden.Anders een 10 met een griffel.Ik begrijp dat ze niet allemaal rond koffietijd bezorgd kunnen worden.Succes en ga zo door Bloomgift .Bloemengroet, Corrie .

4 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BloomGift

Antwoord van BloomGift

Beste Corrie,

Hartelijk dank voor je mooie en uitgebreide review en de lieve woorden over Bloomgift! Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent over de bloemen, de brievenbusverpakking en onze webshop. Ook waarderen we het enorm dat je het contact met onze klantenservice zo positief hebt ervaren.

Bedankt ook voor je begrip over het bezorgmoment. We doen ons best om alle pakketten zo snel mogelijk te laten bezorgen, maar soms kan het inderdaad wat later op de dag worden. Onze bezorgdienst kan tussen 8:00-20:00 uur langskomen.

We hopen je in de toekomst nog eens bij ons terug te mogen zien!

Met vriendelijke groet,
Team Bloomgift

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer