We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 216 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Klanten zijn over het algemeen blij met de producten, waarbij velen de kwaliteit en het uiterlijk van de bloemen en planten prijzen. De service en het contact met het bedrijf worden vaak als zeer goed ervaren, met snelle en persoonlijke reacties op vragen en problemen. Veel mensen waarderen de professionele aanpak en de klantvriendelijkheid, vooral wanneer er oplossingen worden geboden voor onverwachte situaties. Echter, de bezorgservice is een terugkerend punt van zorg, met veel meldingen van te late leveringen, vermiste pakketten of beschadigde producten bij aankomst. Sommige klanten waren niet tevreden over de nauwkeurigheid van de bestellingen, waarbij het geleverde product afweek van wat was besteld of verwacht. Ook zijn er gevallen waarin de verrassing van een cadeau verloren ging doordat de afzender niet anoniem bleef.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met de bezorgservice, waarbij sommigen melding maakten van snelle en... Toon meer

Product

Recensenten vermelden positieve feedback over product, waarbij veel klanten de kwaliteit van de bloemen en... Toon meer

Order

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van order, waarbij sommigen de bestelervaring als makkelijk en... Toon meer

Service

Consumenten vinden service positief en prijzen de klantvriendelijkheid, snelle afhandeling en goede... Toon meer

Customer communications

Gebruikers beschrijven positieve interacties met contact, waarbij velen de fijne manier van communiceren en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Zaterdag besteld, bloempakket kwam woensdag aan. Bloemen zaten te lang in de doos en waren volgens ontvanger niet erg mooi meer. Naar aanleiding hiervan is door BloomGift contact met me opgenomen en i... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik wilde graag op 4 september 11 witte rozen ontvangen. Het aantal had voor mij een dierbare betekenis. Ik had ook 2 bossen bij A.H. kunnen halen en er 9 uit kunnen halen. De extra roos is apart b... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik had een Kentiapalm besteld in een pot van 21 diameter en een hoogte van ca. 120cm. De potmaat was 16/17 diam., de planthoogte 80 cm. Voor dezelfde prijs als de grotere plant natuurlijk, ik had nl a... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De bloemen per brievenbuspost kwamen niet vers aan en ook het bijbehorende kaartje klopte niet. Gelukkig heeft het serviceteam van Bloomgift dit, na enig mailcontact over en weer, keurig opgelost. De... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Cadeauwinkel
  2. Droogbloemenwinkel
  3. E-commerceplatform
  4. Bloemenbezorging

Geschreven door het bedrijf

BloomGift – dé online cadeauwebshop voor bloemen en planten in Nederland en België Voor elk moment vind je bij ons originele brievenbuscadeaus, droogbloemen, planten en nog veel meer leuke cadeaus in vrolijke verpakkingen. Bestel vóór 14:00 uur en je hebt je cadeau al morgen in huis!


Contactgegevens

3,6

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

459 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 70% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uiteindelijk toch heel tevreden!

Ervaring helaas niet goed, maar daar kan Bloomgift niet heel veel aan doen. Onze vriendin aan wie het gericht was, was net een uur voor de afleverdatum uit het ziekenhuis ontslagen. Zojuist ziekenhuis gebeld, maar die weten van niks, heel jammer dus. Anders had ik het opgehaald en zelf naar hun huis gebracht.
Ik kon tijdens de bestelling bij een extra veld een opmerking plaatsen voor de bezorger. Daar had ik de afdeling vermeldt, maar die zie ik later in de bevestiging en track&trace niet terug, dus ik ben bang dat het pakket heel ergens anders in het ziekenhuis is afgeleverd.

Vervolg:
Zojuist bericht gekregen van onze vriendin dat het pakket bij hun thuis is afgeleverd. Vermoedelijk geregeld door het ziekenhuis. Zeer dankbaar en had ik niet meer op gerekend. Top!

22 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo BloomGift

Antwoord van BloomGift

Beste Danny,

Dankjewel voor je review.

Wat vervelend dat jouw pakketje net een uurtje te laat een afgeleverd status had gekregen, waardoor jouw vriendin niet meer aanwezig was in het ziekenhuis om het pakket in ontvangst te nemen. Vaak word een pakket binnen een ziekenhuis geleverd bij een postkamer. Via daar word het pakket afgegeven bij de ontvanger in het ziekenhuis. Om deze reden kan het zijn dat de receptie bij het ziekenhuis nog niet wist dat er iets was geleverd, gezien dit dus vaak niet via de receptie verloopt.

We zijn in iedergeval heel erg blij om te lezen dat het pakket alsnog goed in ontvangst is, wat ontzettend fijn! Mocht je onze hulp in de toekomst nodig hebben dan kan je ons altijd even bellen op: 085 9020402. We kijken dan graag met je mee naar een passende oplossing.

Met vriendelijke groet,
Team BloomGift

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ontzettend goed geholpen door Susanne…

Ontzettend goed geholpen door Susanne via de chat!
Dit noem ik pas service!
Ik heb een prachtig boeket besteld als condoleance naar een geliefd persoon.
Met mijn chaotische hoofd had ik de datum op een dikke week later bezorgen geklikt. Niet de bedoeling dus🙈
Ik ben zo ontzettend goed geholpen om samen tot een oplossing te komen,aangezien het normaal niet meer mogelijk was de volgende dag i.v.m het bestellen van bepaalde rozen 😊
Super goed opgelost en geholpen dus!
De volgende dag wordt mijn boeket alsnog geleverd!
Chappau!

21 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo BloomGift

Antwoord van BloomGift

Beste Pamela Roumans,

Dankjewel voor je mooie review!

Wat ontzettend fijn om te lezen dat je zo goed geholpen bent door Susanne, waardoor de bestelling alsnog spoedig in ontvangst genomen kon worden! Wij hopen dat je de bloemen prachtig vond.

Met vriendelijke groet,
Team BloomGift

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik had een kaart erbij besteld en die…

Ik had een kaart erbij besteld en die is niet meegestuurd, wel voor betaald

18 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo BloomGift

Antwoord van BloomGift

Beste Klant,

Wat ontzettend vervelend dat het wenskaartje niet is meegeleverd. Onze wenskaartjes worden meegeleverd in de doos en soms worden deze ook nog wel eens in de deksel van de doos gestoken. Kan het zijn dat dat nog niet was opgevallen?

Misschien is er bij het plaatsen van de bestelling iets perongeluk niet goed gegaan en is het kaartje niet goed toegevoegd aan de bestelling. We willen graag met je meekijken naar een oplossing. Kan je ons een mailtje sturen naar support@bloomgift.nl samen met jouw ordernummer? Dan kijken we graag met je mee.

Met vriendelijke groet,
Team BloomGift

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het waren mooie verse bloemen.Ook de…

Het waren mooie verse bloemen.Ook de dag na bestellen.Kaartje erbij met tekst,de ontvanger was er blij mee

16 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo BloomGift

Antwoord van BloomGift

Beste Tanja Smits,

Dankjewel voor je review!

Wat leuk om te mogen lezen dat de bloemen naar wens waren bij ontvangst. Wij hopen dat jouw ontvanger er lang plezier van mag hebben!

Met vriendelijke groet,
Team BloomGift

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De prachtige rozen in doos

De prachtige, kleurige rozen in doos zijn mooi overgekomen, van Noord-Holland naar Brabant.
De zieke ontvanger was erg blij!

13 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo BloomGift

Antwoord van BloomGift

Beste B. van der Ploeg-Lascaris,

Dankjewel voor deze mooie review!

Wat fijn dat je mooie, kleurrijke roosjes hebt kunnen versturen naar Brabant, om op deze manier de ontvanger een hart onder de riem kunnen steken. Wij hopen dat de ontvanger verrast was met jouw attentie.

Met vriendelijke groet,
Team BloomGift

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle bezorging, wel 1 opmerking

Snelle bezorging, mooie bloemen, leuke cadeaus! Ik had rozen in een doos besteld voor een verjaardag. De doos kwam jammer genoeg nat aan. Dit komt waarschijnlijk door de bezorging maar het is niet zo fijn als je het in die staat ontvangt.. Ook was het kaartje nat en de douche gel ook.

De klantenservice is echt top! Ze zoeken mee in een oplossing. Ik heb ter compensatie de keuze gekregen om een nieuw doosje met rozen te ontvangen of een cadeaubon.

12 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo BloomGift

Antwoord van BloomGift

Beste Laura Cipollina,

Wat jammer om te horen dat jouw verjaardagsattentie nat in ontvangst is genomen. Dat is natuurlijk niet de bedoeling! Onze excuses hiervoor, we kunnen begrijpen hoe vervelend het is. Vooral op zo'n speciale dag.

We willen vragen of je inmiddels al contact met onze klantenservice hebt opgenomen? Als wij nog geen mailtje hebben ontvangen dan ontvangen we die heel graag van je, zodat we kunnen kijken naar een oplossing. Zou je ons dan kunnen mailen naar: support@bloomgift.nl? Dan kijken we graag met je mee.

Met vriendelijke groet,
Team BloomGift

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aan te raden

Klantenservice heeft mij goed geholpen:ik had het bezorgadres verkeerd ingevuld.
Bloemen zijn prachtig...

9 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo BloomGift

Antwoord van BloomGift

Goedemiddag Annelies,

Dankjewel voor je mooie review.

Fijn om terug te mogen lezen dat we je goed konden helpen met het bezorgadres.
Wij hopen dat jouw ontvanger lang plezier mag hebben van de mooie attentie!

Met vriendelijke groet,
Team BloomGift

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Dit kreeg de afzender ik citeer:”…

Dit kreeg de afzender ik citeer:” Goedemorgen,

Allereerst willen we je hartelijk danken voor de mooie bestelling.
Wij zijn zojuist benaderd door jouw ontvanger familie Charleston. Zij zijn dit weekend verrast met een bloemetje maar weten niet van wie het komt.
Omdat er geen naam in het wenskaartje vermeld stond is er nergens terug te lezen dat jij dit hebt verzorgd, wij sturen geen gegevens mee van de verzender.
Wellicht dat dit niet geheel duidelijk was tijdens het bestellen, daarvoor excuses.
Vanwege de AVG-wetgeving mogen wij geen gegevens delen met derden.
Vandaar de vraag of jij misschien zelf even contact zoekt zodat zij weten wie ze mogen bedanken.

We hopen dat je ons nog even wilt laten weten of het is gelukt. Ze waren in ieder geval blij verrast en hebben de bloemen een mooie plek in huis gegeven. Missie volbracht 😊🌺.
Fijne dag gewenst!” Einde citaat
Zo is de verassing effect weg afzender heeft mij telefonisch gebeld met de mededeling:”ik heb de rozen verstuurd,”

10 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo BloomGift

Antwoord van BloomGift

Beste E charleston,

Helaas mogen wij vanwege de AVG-wetgeving geen gegevens van de afzender delen, ook niet wanneer er wel een tekst op het kaartje staat maar geen naam. We begrijpen dat het jammer kan zijn wanneer een verrassing dan anders loopt dan bedoeld, onze excuses dat dit zo is ervaren dat is uiteraard niet onze bedoeling geweest,
De klant kan zelf een keuze maken tussen het toevoegen van een wenskaartje of het noteren van de naam op het kaartje. Uiteraard is dit geen verplichting en kan het zijn dat de klant ervoor kiest om het anoniem te versturen.

Wanneer een ontvanger contact met ons opneemt omdat zij niet weten van wie de bloemen afkomstig zijn, zullen wij daarom altijd netjes de afzender benaderen met het verzoek zelf even contact op te nemen met de ontvanger. Mocht onze hulp hier bij nodig zijn dan zijn we uiteraard altijd bereid om hierin bij te staan. Wij proberen dit altijd zo goed mogelijk op te lossen, zodat de ontvanger weet wie er uiteindelijk alsnog bedankt kan worden voor de attentie.

We hopen dat je lang plezier mag hebben van de ontvangen roosjes en dat ze inmiddels een mooie plek in huis hebben gekregen.

Met vriendelijke groet,
Team BloomGift

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Was zeer blij verrast met de goede en…

Was zeer blij verrast met de goede en snelle levering....en mog meer verrast van de kwaliteit van de bloemen...

10 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo BloomGift

Antwoord van BloomGift

Beste Cock,

Dankjewel voor je mooie review!

Wat leuk om te horen dat jouw ontvanger erg verrast was met jouw attentie! Wij hopen dat de ontvanger lang en veel plezier mag hebben van de bloemen.

Met vriendelijke groet,
Team BloomGift

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie bos

Perfect geregeld,netjes verpakt en optijd bezorgd.

1 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo BloomGift

Antwoord van BloomGift

Beste Ruud Sprang,

Dankjewel voor deze mooie 5-sterren review.

Wat fijn om te lezen dat wij jouw attentie netjes hebben verpakt en dat deze optijd in ontvangst genomen kon worden. Hopelijk was jouw ontvanger erg verrast!

Met vriendelijke groet,
Team BloomGift

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Helaas niet bezorgd volgens afspraak

Heb geen bevestiging en track en trace ontvangen van ontvangst bezorgservice. Ook niet bezorgd op afgesproken datum, erg teleurstellend. Wel op tijd besteld en afgerekend. Hopelijk is het nog onderweg.

1 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo BloomGift

Antwoord van BloomGift

Beste Henrike Braker,

Wat vervelend om te lezen dat je geen bevestigingsmail, track en trace en product hebt mogen ontvangen. Het lijkt er jammer genoeg op dat hier iets niet goed is gegaan, wat ontzettend vervelend. Onze excuses hiervoor.

We willen vragen of je inmiddels al contact met onze klantenservice hebt opgenomen? Als wij nog geen mailtje hebben ontvangen dan ontvangen we die heel graag van je, zodat we kunnen kijken naar een oplossing. Zou je ons dan kunnen mailen naar: support@bloomgift.nl? Dan kijken we graag met je mee.

Met vriendelijke groet,
Team BloomGift

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

levering bloemen om 21.05

De bloemen zijn wel geleverd maar pas om 21.05. Dat is erg laat.
Had graag gezien dat ze eerder op de dag geleverd waren

29 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo BloomGift

Antwoord van BloomGift

Beste klant,

Dankjewel voor je review.
Wat vervelend dat de bloemen pas om 21:05 zijn geleverd. We begrijpen goed dat dit teleurstellend voor je was. Onze bezorgdienst doet zijn best om de hele dag door te leveren en om elk pakketje natuurlijk zo vroeg mogelijk te overhandigen, maar soms kan het door drukte helaas voorkomen dat bestellingen pas later in de avond aankomen of dat ze in de avondrit gepland zaten.

Onze excuses voor het ongemak en we hopen je bij een volgende bestelling een snellere levering te kunnen bieden.

Met vriendelijke groet,
Team BloomGift

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer klein boeketje voor dat prijs kon…

Zeer klein boeketje voor dat prijs kon nog liever een bos bloemen kopen schrok toen ik de doos zag

29 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo BloomGift

Antwoord van BloomGift

Beste Rafik Belhaj,

Wat jammer om te lezen dat jouw bestelling niet naar wens was bij ontvangst en dat het zo is tegengevallen. Dat is zeker niet de ervaring die we willen geven met onze leuke attentie. onze excuses hiervoor.

We kijken graag met je mee naar een oplossing. Kan je ons een mailtje sturen naar: support@bloomgift.nl, samen met jouw ordernummer en een foto van het boeket?
We hopen graag een bericht van je te mogen ontvangen, zodat we het voor je kunnen oplossen.

Met vriendelijke groet,
Team BloomGift

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

bloomgift ontvangen en verstuurd

Zelf van iemand een bloomgift ontvangen en was helemaal ‘top’
Met die ervaring ook een kennis een bloomgift verstuurd.
Goed en volgens afspraak afgeleverd, verse bloemen. Ook goede communicatie.
Bloomgift is een aanrader!

28 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo BloomGift

Antwoord van BloomGift

Beste Bert van Nieuwburg,

Wat leuk om te mogen lezen dat je zelf een mooie attentie hebt mogen ontvangen en dat je hierna ook iemand via ons hebt verrast! Dankjewel voor de bestelling en je mooie review hierover!
Wij hopen dat jouw ontvanger lang plezier mag hebben van de bloemen.

Met vriendelijke groet,
Team BloomGift

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het bouquet is precies op de verjaardag…

Het bouquet is precies op de verjaardag van onze dochter bezorgd en was in prima conditie.

24 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo BloomGift

Antwoord van BloomGift

Beste Hans Luthart,

Dankjewel voor je mooie review.

Wat fijn dat het boeket op de verjaardag van jouw dochter is aangekomen. Wij hopen natuurlijk dat zij erg verrast was met jouw attentie en dat ze hier nog lang plezier van mag hebben!

Met vriendelijke groet,
Team BloomGift

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schattig zijden boeketje als verassing…

Schattig zijden boeketje als verassing voor mijn moeder laten bezorgen
Ze is er weg van

17 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo BloomGift

Antwoord van BloomGift

Beste Karin Schepers,

Dankjewel voor je mooie review!

Wat leuk dat je via ons een mooi zijden boeketje hebt laten bezorgen bij jouw moeder. En wat fijn om te horen dat het boeketje helemaal naar wens is!

Hopelijk heeft het zijden boeketje een mooi plekje in huis gekregen en kan jouw moeder er eindeloos van genieten!

Met vriendelijke groet,
Team BloomGift

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super blij mee

Super blij mee! Wat een top bedrijf zeg! Snel geleverd , prachtige bloemen

18 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo BloomGift

Antwoord van BloomGift

Beste Heba Ali,

Dankjewel voor je review!

Wat een mooie woorden over ons bedrijf, dat waarderen wij enorm. Dankjewel hiervoor!

We zijn blij om te lezen dat je tevreden bent over de levering en over onze producten. Wij hopen dat je lang plezier mag hebben van de bloemetjes!'

Met vriendelijke groet.
Team BloomGift

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rode roosjes voor troost

De ontvangers waren zeer tevreden en netjes optijd bezorgd.
Het was een "sterkte" box met rode roosjes.

15 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo BloomGift

Antwoord van BloomGift

Beste Lydia de Bruyne,

Dankjewel voor deze mooie review.

Wat een lief gebaar dat je met de sterkte box iemand een moment van troost hebt kunnen geven. Wij hopen dat jouw ontvangers steun hebben aan jouw mooie attentie.

Met vriendelijke groet,
Team BloomGift

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service

Goede service , duidelijke site , genoeg keuzes en geeft voldaan gevoel

17 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo BloomGift

Antwoord van BloomGift

Beste Guru Ram das Guru,

Dankjewel voor je 5-sterren review!

Super leuk om te horen dat je tevreden bent met onze service en de keuzes die we aanbieden op onze site. Hopelijk is jouw ontvangen product naar wens en mag je er veel en lang plezier van hebben!

Met vriendelijke groet,
Team BloomGift

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Erg mooi boeket

Erg mooi boeket, ze zijn er erg blij mee

14 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo BloomGift

Antwoord van BloomGift

Beste Isabelle,

Dankjewel voor je bestelling bij ons en je mooie review! Wat fijn dat jouw ontvanger er erg verrast mee is!

Hopelijk zien we je in de toekomst nog eens bij ons terug!

Met vriendelijke groet,
Team BloomGift

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer