BloomGift Reviews 459

TrustScore 3.5 uit 5

3,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 216 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Klanten zijn over het algemeen blij met de producten, waarbij velen de kwaliteit en het uiterlijk van de bloemen en planten prijzen. De service en het contact met het bedrijf worden vaak als zeer goed ervaren, met snelle en persoonlijke reacties op vragen en problemen. Veel mensen waarderen de professionele aanpak en de klantvriendelijkheid, vooral wanneer er oplossingen worden geboden voor onverwachte situaties. Echter, de bezorgservice is een terugkerend punt van zorg, met veel meldingen van te late leveringen, vermiste pakketten of beschadigde producten bij aankomst. Sommige klanten waren niet tevreden over de nauwkeurigheid van de bestellingen, waarbij het geleverde product afweek van wat was besteld of verwacht. Ook zijn er gevallen waarin de verrassing van een cadeau verloren ging doordat de afzender niet anoniem bleef.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met de bezorgservice, waarbij sommigen melding maakten van snelle en... Toon meer

Product

Recensenten vermelden positieve feedback over product, waarbij veel klanten de kwaliteit van de bloemen en... Toon meer

Order

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van order, waarbij sommigen de bestelervaring als makkelijk en... Toon meer

Service

Consumenten vinden service positief en prijzen de klantvriendelijkheid, snelle afhandeling en goede... Toon meer

Customer communications

Gebruikers beschrijven positieve interacties met contact, waarbij velen de fijne manier van communiceren en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Zaterdag besteld, bloempakket kwam woensdag aan. Bloemen zaten te lang in de doos en waren volgens ontvanger niet erg mooi meer. Naar aanleiding hiervan is door BloomGift contact met me opgenomen en i... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik wilde graag op 4 september 11 witte rozen ontvangen. Het aantal had voor mij een dierbare betekenis. Ik had ook 2 bossen bij A.H. kunnen halen en er 9 uit kunnen halen. De extra roos is apart b... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik had een Kentiapalm besteld in een pot van 21 diameter en een hoogte van ca. 120cm. De potmaat was 16/17 diam., de planthoogte 80 cm. Voor dezelfde prijs als de grotere plant natuurlijk, ik had nl a... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De bloemen per brievenbuspost kwamen niet vers aan en ook het bijbehorende kaartje klopte niet. Gelukkig heeft het serviceteam van Bloomgift dit, na enig mailcontact over en weer, keurig opgelost. De... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Cadeauwinkel
  2. Droogbloemenwinkel
  3. E-commerceplatform
  4. Bloemenbezorging

Geschreven door het bedrijf

BloomGift – dé online cadeauwebshop voor bloemen en planten in Nederland en België Voor elk moment vind je bij ons originele brievenbuscadeaus, droogbloemen, planten en nog veel meer leuke cadeaus in vrolijke verpakkingen. Bestel vóór 14:00 uur en je hebt je cadeau al morgen in huis!


Contactgegevens

3,6

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

459 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 70% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooi bloemstuk

Mooi bloemstuk, en juiste levering

30 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo BloomGift

Antwoord van BloomGift

Beste Elly,

Dankjewel voor je mooie review!

Wat fijn om te lezen dat het bloemstuk naar wens was en dat de levering goed is verlopen. Wij hopen je in de toekomst nog eens bij BloomGift terug te mogen zien.

Met vriendelijk groet,
Team BloomGift

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle reactie via de mail bij de…

Snelle reactie via de mail bij de bestelling. Mooie bloemen, goed verzorgd

29 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo BloomGift

Antwoord van BloomGift

Beste Carla Koen,

Fijn om te horen dat je snel een reactie via de mail kreeg. Goed om te weten dat de bloemen mooi en goed verzorgd waren! Hopelijk heb je lang plezier van de bestelling.

Met vriendelijke groet,
Team BloomGift

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Verjaardag

Had voor mijn jarige schoonzus een bloemen taartje met mooie rozen besteld en toen ze deze ontvangen had kreeg ik een foto
Echt prachtig mooi en precies zoals ik besteld had
Super blij mee,

28 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo BloomGift

Antwoord van BloomGift

Beste Myriam van Boven,

Bedankt voor je mooie review!

Wat fijn om te horen dat het bloementaartje naar wens was bij ontvangst. wij hopen dat ze erg verrast was met deze attentie!

Met vriendelijke groet,
Team BloomGift

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Met de bloemengift blijdschap gegeven.

Met de bloemengift hebben wij iemand heel blij kunnen maken. Net terug uit revalidatie heeft zij zelf de roosjes in een vaasje gezet. Een heel leuke verrassing zomaar door de brievenbus. We gaan het vast nog eens doen….

29 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo BloomGift

Antwoord van BloomGift

Beste Mevr. Van de Grift,

Wat een mooi bericht om te lezen! Geweldig dat de roosjes zo’n blije verrassing was, vooral na zo’n periode. Fijn dat ze zelf de roosjes meteen in een vaasje heeft kunnen zetten. We helpen je graag weer als je nog eens iets wilt versturen!

Met vriendelijke groet,
Team BloomGift

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eindelijk een bedrijf die wel op de…

Eindelijk een bedrijf die wel op de gewenste datum levert. Fijn. Goede service.

29 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo BloomGift

Antwoord van BloomGift

Beste Alexia Bosman,

Wat fijn om te horen dat alles volgens afspraak is verlopen en dat je hier zo over te spreken bent bij ons. Dankjewel hiervoor!

We hopen je in de toekomst zeker eens terug te mogen zien bij BloomGift.

Met vriendelijke groet,
Team BloomGift

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heb een goede ervaring omdat ze de…

Heb een goede ervaring omdat ze de gemaakte afspraken geheel zijn nagekomen en de ontvanger was er erg blij mee verast .

29 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo BloomGift

Antwoord van BloomGift

Beste Th.J.B Schnitzler,

Wat leuk om te lezen dat alles naar wens is verlopen en dat de verrassing goed is gelukt! We vinden het belangrijk om onze afspraken na te komen, dus het doet ons goed dat dit ook zo is ervaren.

Dankjewel voor het delen van je positieve ervaring en graag tot een volgende keer!

Met vriendelijke groet,
Team BloomGift

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

leuke aanbieding brievenbusbloemen

Bij de brievenbusbloemen was n leuke aanbieding... de rose roosjes 👍 Vlotte bezorging.

26 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo BloomGift

Antwoord van BloomGift

Beste Jeanne,

Leuk dat je hebt gekozen voor de brievenbusrozen en dat de roosjes zo goed zijn bevallen! Fijn ook dat de bezorging snel ging. Bedankt voor je positieve reactie!

Met vriendelijke groet,
Team BloomGift

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rozen pakket

Gemakkelijke site en op tijd geleverd

26 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo BloomGift

Antwoord van BloomGift

Beste Nancy Splinter,

Fijn om te horen dat je onze site makkelijk vond en dat je bestelling op tijd is geleverd! Bedankt voor je positieve reactie, we hopen je snel weer te mogen helpen.

Met vriendelijke groet,
Team BloomGift

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Snelle service

Snelle service.
Enkel teleurgesteld in de verhouding/grootte van het bloemstuk vergeleken met de prijs.

Ik had een groter bloemstuk verwacht voor de betaalde prijs.

19 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo BloomGift

Antwoord van BloomGift

Beste Farah,

Bedankt voor je reactie en het compliment over onze snelle service.

Het spijt ons te horen dat het bloemstuk niet helemaal aan je verwachtingen voldeed wat betreft de grootte in verhouding tot de prijs. We begrijpen dat je daar teleurgesteld over bent.

We vinden het belangrijk dat je tevreden bent met je bestelling, Mocht je nog geen contact hebben opgenomen met onze klantenservice dan ontvangen we graag bericht, zodat we even met je kunnen meekijken naar een passende oplossing. Je kan ons mailen op: Support@bloomgift.nl

Met vriendelijke groet,
Team BloomGift

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel leuk om iemand een verrassing te…

Heel leuk om iemand een verrassing te sturen en als het dan ook nog keurig netjes aankomt is dat fijn. Prima kwaliteit en een prima prijs. Ga ik zeker eens vaker doen.

23 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo BloomGift

Antwoord van BloomGift

Beste Wilco,

Wat leuk om te horen dat je iemand een verrassing hebt gestuurd én dat het netjes is aangekomen! Fijn dat je tevreden bent over de kwaliteit en de prijs. We vinden het super dat je vaker bij ons wilt bestellen. Bedankt voor je mooie review!

Met vriendelijke groet,
Team BloomGift

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Keurig op tijd aangekomen

Keurig op tijd aangekomen. Prachtige rozen in goede conditie,

20 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo BloomGift

Antwoord van BloomGift

Beste Marjan,

Dankjewel voor de mooie review!

Wat fijn om terug te lezen dat de order optijd in ontvangst was en dat de rozen naar wens waren! We hopen dat je er veel plezier van hebt gehad.

Met vriendelijke groet,
Team BloomGift

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bloemen niet optijd bezorgd voor een…

Bloemen niet optijd bezorgd voor een verjaardag. Na contact op te hebben gezocht krijg je eerst een antwoord dat er een vertraging is en daarna dat ze kunnen terug halen dat ze wel zijn geweest maar niemand thuis was en dat ze een nieuwe datum moet in plannen voor de volgende aankomst wat natuurlijk niet waar is, want 2 dagen later krijg je een pakket in de hal neer gelegd zonder aan te bellen en dat kan dan ineens wel. Na contact weer te hebben opgezocht geen reactie meer. Bestel zeker niet voor een gelegenheid want je krijgt het gewoon niet op tijd met een vreemde excuus. Voor mijn nooit meer hier.

19 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo BloomGift

Antwoord van BloomGift

Beste Rech Am,

Allereerst onze oprechte excuses dat je bestelling niet op tijd is geleverd voor de verjaardag, dat is natuurlijk erg teleurstellend, zeker wanneer het om een speciaal en gepland moment gaat.

Het is frustrerend om te horen dat de communicatie rondom de bezorging niet duidelijk en verwarrend is geweest. We begrijpen heel goed dat dit, in combinatie met de late levering en het achterlaten van het pakket zonder aanbellen, het vertrouwen in onze service heeft geschaad.

Wij zien helaas geen mail op jouw naam naar voren komen. Mocht er geen contact meer zijn geweest, zou je ons dan een mail kunnen sturen naar support@bloomgift.nl? Het is namelijk niet onze bedoeling om jouw mail niet te behandelen of om hierin te zorgen voor teleurstelling. Wij zorgen er namelijk altijd voor dat elke mail spoedig in behandeling word genomen.

Omdat wij jouw mail er niet bij kunnen vinden en in deze review ook geen ordernummer vermeld staat waar we op kunnen zoeken weten we helaas niet waar het aan ligt dat er nog geen reactie is geweest. dit bekijken we graag even in ons systeem.

We hopen graag van je terug te mogen horen in de mail.

Met vriendelijke groet,
Team BloomGift

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De service is prima en je kan ook bellen om iets te vragen!

Bloemen waren prima bezorgd en zo snel
Na ‘n telefoontje kon ‘t nog, om ze na 14.00u te bestellen en de volgende dag waren ze bij de desbetreffende persoon
Heel fijn, met dank!

16 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo BloomGift

Antwoord van BloomGift

Beste Armand,

Dankjewel voor deze mooie review! Fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze service en dat de bloemen snel en netjes zijn bezorgd. We vinden het belangrijk dat klanten ons altijd kunnen bellen met vragen of wensen, dus goed om te horen dat dit zo prettig is verlopen.

We hopen je in de toekomst nog eens blij te maken met een bloem- of plantcadeau. 🌸

Met vriendelijke groet,
Team BloomGift

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima

Snel en correct geleverd. Goed product. Goed verpakt.

12 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo BloomGift

Antwoord van BloomGift

Beste Piet,

Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat alles snel, correct en netjes verpakt is geleverd.

Met vriendelijke groet,
Het BloomGift Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Helaas hebben wij onze bestelling niet…

Helaas hebben wij onze bestelling niet mogen ontvangen. Op 8 augustus besteld en levering zou plaatsvinden op 9 augustus, dus helemaal niets gekregen! Graag zouden wij van Bloomgift het betaalde bedrag geretourneerd krijgen.

11 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo BloomGift

Antwoord van BloomGift

Beste Roel,

Wat vervelend om te horen dat jullie bestelling niet is geleverd zoals gepland. Onze excuses voor het ongemak. Dit is natuurlijk niet de ervaring die wij willen bieden.

Zouden jullie ons een e-mail kunnen sturen naar support@bloomgift.nl met jullie bestelnummer, dan gaan wij naar een gepaste oplossing kijken.

Alvast bedankt!

Met vriendelijke groet,
Het BloomGift Team

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren
Logo BloomGift

Antwoord van BloomGift

Beste Wilma,

Dankjewel voor je 3-sterren review. Jammer dat het er geen 5 zijn! 🙂 Fijn om te horen dat de levering op tijd was en dat de bloemen er aanvankelijk prachtig uitzagen.

Wat jammer dat de bloemen later slap zijn gaan hangen – dat is uiteraard niet de ervaring die wij willen bieden.

Zou je onze klantenservice een e-mail kunnen sturen naar support@bloomgift.nl? Dan kijken wij graag samen hoe we dit goed kunnen oplossen.

Met vriendelijke groet,
Het BloomGift Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De bezorging is nooit aangekomen

De bezorging is nooit aangekomen. Je krijgt een mail van Packs met een tijdvak, maar vervolgens geen bezorging en dan staat er ineens dat het niet gelukt is en naar de volgende dag gaat. Wederom die dag geen bezorging en geen uitleg. Ik moer zelf bellen of het nog eraan komt.

Kortom onbetrouwbaar en bestel niet voor je anniversary of verjaardag. Grote kans dat het niet op de afgesproken datum geleverd wordt. Dikke min.!

8 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo BloomGift

Antwoord van BloomGift

Beste Jer,

Wat vervelend om te lezen dat jouw BloomGift bestelling niet op tijd is geleverd. Onze excuses voor het ongemak en de frustratie die dit heeft veroorzaakt. Dit is natuurlijk niet de ervaring die wij jou willen bieden. Wij weten hoe belangrijk het is om met onze bloemcadeaus op de afgesproken datum te leveren.

Zou je met ons contact willen opnemen via support@bloomgift.nl en daarbij jouw bestelnummer vermelden? Dan kunnen wij dit direct onderzoeken en samen een passende oplossing bieden. Alvast bedankt!

Met vriendelijke groet,
Het BloomGift Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Makkie

Voor het eerst via BloomGift besteld. Dat was echt heel makkelijk, alles sprak voor zich. Netjes op tijd bezorgd. Zou het zeker nog een keer doen als nodig is!

4 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo BloomGift

Antwoord van BloomGift

Hoi Carmen,

Wat leuk om te lezen dat je zo tevreden bent! en dat het een 'makkie' was 😊 Fijn dat alles duidelijk was en op tijd is bezorgd.

We kijken ernaar uit om je de volgende keer weer te verrassen met een mooie bestelling! Tot een volgende keer!

Met vriendelijke groet,
Het BloomGift Team

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Mooi product

Helaas was het bloemtaartje een dag te laat geleverd. Wel keurig bericht hierover gehad. Het bloemtaartje zag er verder keurig uit. Echt heel schattig gedaan.

6 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo BloomGift

Antwoord van BloomGift

Beste klant,

Dankjewel voor je review!

Fijn om te horen dat het bloemtaartje er keurig uitzag en dat je het schattig vond. Jammer dat de levering een dag later was, excuses daarvoor. We zijn blij dat de communicatie met onze klantenservice hierover goed was.

Met vriendelijke groet,
Het BloomGift Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Levering te laat, huwelijksverjaardag gemist...

Het is intussen 21u06 en de levering die voor vandaag was gepland is nog niet gebeurd. Zonde, dat een verassing voor een 30ste huwelijksverjaardag te laat komt...

5 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo BloomGift

Antwoord van BloomGift

Beste Chantal & Noël,

Onze excuses voor de vertraagde reactie op jullie review.

Wat ontzettend jammer dat jullie bestelling te laat is geleverd, zeker voor zo’n bijzondere gelegenheid als een 30ste trouwdag. Dit had natuurlijk niet mogen gebeuren en wij begrijpen de teleurstelling volledig.

Willen jullie contact opnemen met support@bloomgift.nl en jullie bestelnummer doorgeven? Dan zorgen wij ervoor dat we samen een passende oplossing vinden.

Met vriendelijke groet,
Het BloomGift Team

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer