Blue's Boutique Reviews 87

TrustScore 3.5 uit 5

3,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 95 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Klanten zijn over het algemeen tevreden met de kwaliteit van de producten, zoals schoenen en kleding, die er goed uitzien en comfortabel zijn. De service wordt vaak als super netjes en top ervaren, met goede communicatie en behulpzame klantenservice die snel reageert op vragen en problemen oplost. Veel mensen raden het bedrijf aan en zijn van plan om opnieuw te bestellen, omdat ze tevreden zijn met hun aankopen en de afhandeling van bestellingen. Echter, een aanzienlijk deel van de klanten ervaart problemen met de levertijd, waarbij bestellingen soms weken of zelfs maanden op zich laten wachten. Sommige mensen melden ook moeilijkheden met het verkrijgen van contact na het plaatsen van een bestelling, waarbij berichten genegeerd worden of er geen track en trace informatie beschikbaar is. Daarnaast zijn er meldingen van verkeerd geleverde producten en zorgen over de authenticiteit van de artikelen, waarbij sommige klanten aangeven dat zij de authenticiteit van de producten in twijfel trekken.

Waar mensen het meest over praten

Order

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met order, waarbij sommigen melden dat ze al langere tijd... Toon meer

Product

Klanten merken consistent positieve ervaringen met het product op, waarbij velen tevreden zijn over de... Toon meer

Delivery service

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over de bezorgservice, waarbij veel klanten klagen over... Toon meer

Service

Klanten delen positieve meningen over de service, waarbij velen de service als perfect, super netjes en... Toon meer

Customer communications

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met contact; sommigen vonden het moeilijk om contact te leggen via... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bestelling 1 week geleden besteld en eindelijk aangekomen. Blue Boutique krijgt geen 5 sterren omdat het moeilijk te communiceren is met hun. Ze reageren echt te laat. Maar goed hopelijk wordt dit ver... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het duurde even langer dan verwacht, maar uiteindelijk mijn pakket gekregen. Goeie kwaliteit en ben zeer tevreden👌🏾

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Hij levert en daar ben ik blij mee maar het duurde wel een tijdje dat was wat minder maar ben blij dat het is binnen gekomen en het is goede kwaliteit

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het was een beetje vervelend contacteren vanwege de vakantie maar voor de rest topservice alles kwam goed binnen alles zat er bij Echt tevreden!

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Herenmode
  2. Damesmodewinkel

Geschreven door het bedrijf

Blue’s Boutique is een Nederlandse online winkel gespecialiseerd in exclusieve designer kleding. Sinds begin 2024 maken wij het onze missie om hoogwaardige fashion toegankelijk te maken voor iedereen die waarde hecht aan stijl, kwaliteit en een vlekkeloze service. Ons assortiment bestaat uit zorgvuldig geselecteerde designerstukken die aansluiten bij de nieuwste trends én tijdloze klassiekers. Of je nu op zoek bent naar een opvallende outfit of juist een elegante basic, bij Blue’s Boutique vind je kleding die je garderobe naar een hoger niveau tilt. Wij geloven dat shoppen meer is dan alleen een aankoop doen. Daarom zetten we ons dagelijks in voor een soepele bestelervaring, snelle verzending en persoonlijke klantenservice. Klanttevredenheid staat bij ons altijd centraal. Met passie voor mode en oog voor detail blijft Blue’s Boutique groeien als vertrouwd adres voor designer kleding in Nederland en daarbuiten.


Contactgegevens

3,5

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

87 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 67% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dit zijn oplichters

Dit zijn oplichters! Pakketten komen niet, mail sturen gaat niet, contact via whatsapp niet. Alle goede reviews hier zijn met AI of door vrienden van hen gemaakt; alle slechte reviews zijn mensen die geprobeerd hebben iets te bestellen zoals ik.
Chapeau jongens, stelen van de armen. God doet geen half werk.

10 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pakket al bijna 5 weken onderweg

Eerst had ik een trui besteld voor kerst voor mijn vriend. Deze zou kort na kerst geleverd worden alleen werd dat een stuk later. Eenmaal binnen bleek het de verkeerde maat (een L ipv 3xl) contact opgenomen, werd een nieuwe opgestuurd plus een extra shirt ter compensatie. Dit pakket is nu al bijna 5 weken onderweg en er is met geen mogelijkheid contact te krijgen op het moment!!

17 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Schoenen besteld voor mijn zoon

Schoenen besteld voor mijn zoon, 130 euro.
De schoenen zouden binnen 9 dagen worden geleverd, 3 weken later geen schoen gezien.
Mails en berichten worden niet beantwoord.
Vreselijk bedrijf.

11 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bestelling 1 week geleden besteld en…

Bestelling 1 week geleden besteld en eindelijk aangekomen. Blue Boutique krijgt geen 5 sterren omdat het moeilijk te communiceren is met hun. Ze reageren echt te laat. Maar goed hopelijk wordt dit verbeterd.

9 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wacht nu al bijna 2 weken op mijn…

Wacht nu al bijna 2 weken op mijn pakket heb meerderen keren geapt geen reactie gekregen ook bij de reviews van anderen mensen zeggen ze app klantenservice heb die klanten service al 3 gemaild en geen reactie gekregen zoals het er nu uit ziet oplichters en dus niet bestellen bij hun website

26 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Vind het heel jammer dat ze niet amper…

Vind het heel jammer dat ze niet amper tot niet reageren op whatsapp. Het zou 4/9 werkdagen duren. Ik heb 2 januari besteld en het is nu 21 januari en ik heb geen mails gekregen die iets van hun liet horen. Dhlecommerce geeft ook aan dat ze het pakket nog niet eens hebben ontvangen en dat is jammer als je voor meer dan 200 euro heb besteld

21 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte klantenservice. Pakket niet binnen

Slechte klanten service. Heb 6 december een trui besteld. Het pakket blijkt geeneens uit het magazijn te zijn na 20 dagen. Heb al meerdere keren contact opgenomen maar wordt meestal pas na 1 week beantwoord. En het antwoord dat ik krijg is: dat komt door een technisch probleem. Ik raad het niet aan om hier een bestelling te plaatsen want je wacht langer dan een maand op je pakket en slechte klantenservice.

5 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heb begin december een jas besteld

Heb begin december een jas besteld, met betaling antwoorden ze heel vlotjes maar al weken is mijn zending niet geken bij dhl en als ik het bedrijf via whatsapp contacteer negeren ze me. Dus aub niet bestellen want dit zijn ook gewoon scammers. Ik ga hier verder mee doorgaan zodat zij ook hiervoor zullen boeten

11 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Late bezorging

Helaas al 3 weken aan het wachten en nog geen spullen en als ik bericht over update word er niet tot amper gereageerd..

23 december 2025

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer