Bestelling 1 week geleden besteld en eindelijk aangekomen. Blue Boutique krijgt geen 5 sterren omdat het moeilijk te communiceren is met hun. Ze reageren echt te laat. Maar goed hopelijk wordt dit ver... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Het was een beetje vervelend contacteren vanwege de vakantie maar voor de rest topservice alles kwam goed binnen alles zat er bij Echt tevreden!
Bedrijf heeft geantwoord
Hij levert en daar ben ik blij mee maar het duurde wel een tijdje dat was wat minder maar ben blij dat het is binnen gekomen en het is goede kwaliteit
Bedrijf heeft geantwoord
Tijdens de feestdagen ging er ene en andere dingen mis bij het bedrijf vanwege drukte, maar na een tijdje wachten kwam mijn product aan. Is betrouwbaar, snelle levering Ik zal wederom weer bij hen... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Blue’s Boutique is een Nederlandse online winkel gespecialiseerd in exclusieve designer kleding. Sinds begin 2024 maken wij het onze missie om hoogwaardige fashion toegankelijk te maken voor iedereen die waarde hecht aan stijl, kwaliteit en een vlekkeloze service. Ons assortiment bestaat uit zorgvuldig geselecteerde designerstukken die aansluiten bij de nieuwste trends én tijdloze klassiekers. Of je nu op zoek bent naar een opvallende outfit of juist een elegante basic, bij Blue’s Boutique vind je kleding die je garderobe naar een hoger niveau tilt. Wij geloven dat shoppen meer is dan alleen een aankoop doen. Daarom zetten we ons dagelijks in voor een soepele bestelervaring, snelle verzending en persoonlijke klantenservice. Klanttevredenheid staat bij ons altijd centraal. Met passie voor mode en oog voor detail blijft Blue’s Boutique groeien als vertrouwd adres voor designer kleding in Nederland en daarbuiten.
Contactgegevens
Nederland
- bluesboutique.nl
3,5
Gemiddeld
87 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 67% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Prima communicatie en keurig geholpen…
Prima communicatie en keurig geholpen alleen lang wachten op bestelling
14 december 2025
Top service en de schoenen zijn van…
Top service en de schoenen zijn van goeie kwaliteit wat je er van verw8
28 november 2025
Had schoenen besteld voor me vriend
Had schoenen besteld voor me vriend. Kwamen met doos en al. Al met al erg tevreden, kom hier nog wel eens terug om zelf een tasje om iets te halen :)
7 december 2025
Slechte ervaring ever! Nooit meer
Alles ging mis. Ik zou ook nooit meer een aankoop hier doen. Klantenservice was niet te doen. Er werd niet voldaan aan de levertijd. Ik heb sinds begin november besteld me pakket kwam pas eind december aan. Plus ik ontving nog de verkeerde producten. Daarop kwamen de producten niet in een box mee. Ik vroeg om een compensatie er werd gewoon niet mee gewerkt. Er word met zulke traagheid gereageerd op berichtjes. Dit was zo een troep ervaring. Nooit meer! En er word zeker niet professioneel gehandeld. Zeker geen aanrader. Wees voorzichtig als je hier je aankoop toch wilt doen.
11 november 2025
Antwoord van Blue's Boutique
Het spijt ons om te horen dat je deze ervaring hebt gehad. In deze periode hebben wij te maken gehad met tijdelijke vertragingen en extra drukte bij verzending. We lossen dit graag met je op. Neem contact op via klantenservice@bluesboutique.nl.
Antwoord van Blue's Boutique
Dank voor je positieve woorden! Fijn dat je zo tevreden bent over onze service en het product.
Ik heb bijna 2 maanden moeten wachten…
Ik heb bijna 2 maanden moeten wachten op mijn bestelling vooraleer ik ze heb ontvangen. Aangezien ze gevestigd zijn in Nederland kwam mijn bestelling toch van ander land . 🤔 geen aanrader voor mij
23 november 2025
Antwoord van Blue's Boutique
We begrijpen dat de levertijd langer was dan verwacht. Dit kwam door tijdelijke verzendproblemen. Fijn dat je het product alsnog hebt ontvangen. Mocht je nog vragen hebben, mail ons gerust.
Fijne ervaring, betaalbaar !
Fijne ervaring. Duurde wat langer maar was t waard! Mooi om te zien dat somigge nog wel gewoon betaalbaar blijven!
10 december 2025
Antwoord van Blue's Boutique
Dank je wel voor je review. Mooi om te horen dat de kwaliteit het wachten waard was.
Snelle levering en goede kwaliteit
Snelle levering en goede kwaliteit. Contact is perfect!
28 november 2025
Antwoord van Blue's Boutique
Bedankt voor je feedback! Fijn dat alles naar wens is verlopen.
Fijn klantcontact.
Fijn klantcontact.
Bestelling kwam iets later maar de kwaliteit & prijs maakte dit zeker goed.
29 november 2025
Antwoord van Blue's Boutique
Fijn om te lezen dat je tevreden bent over het product en het contact. Dank voor je vertrouwen.
Vind het goed dat ze je op de hoogte…
Vind het goed dat ze je op de hoogte houden. En fijn dat je op je vraag gelijk antwoord krijgt. 👍
29 november 2025
Antwoord van Blue's Boutique
Bedankt voor je review! Goed om te horen dat je onze communicatie waardeert.
Slecht
Mijn bestelling is nog niet binnen terwijl ik in 14 november had besteld dus mensen bestel hier nooit communicatie is ook slecht dus hier nooit meer bestellen ik waarschuw jullie we zijn nu 2 weken verder en niks binnen
14 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Blue's Boutique
Het spijt ons dat je bestelling niet volgens verwachting is verlopen. Door tijdelijke problemen met verzending en drukte hebben sommige orders vertraging opgelopen. Neem contact met ons op via klantenservice@bluesboutique.nl, dan zoeken we een oplossing.
Geen reactie
Geen reactie als een pakketje niet goed is of als je iets hebt besteld reageren ze niet meer
5 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Blue's Boutique
Dank voor je waarschuwing en feedback. We begrijpen je frustratie. In deze periode was onze reactietijd langer dan normaal. Mail ons gerust zodat we dit netjes kunnen afronden.
Hele slechte communicatie
Hele slechte communicatie, hoor niks meer volgens mij ben ik opgelicht. Beter een andere site zoeken!
13 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Blue's Boutique
Het spijt ons dat je bestelling niet volgens verwachting is verlopen. Door tijdelijke problemen met verzending en drukte hebben sommige orders vertraging opgelopen. Neem contact met ons op via klantenservice@bluesboutique.nl, dan zoeken we een oplossing.
Antwoord van Blue's Boutique
Het spijt ons dat je bestelling niet volgens verwachting is verlopen. Door tijdelijke problemen met verzending en drukte hebben sommige orders vertraging opgelopen. Neem contact met ons op via klantenservice@bluesboutique.nl, dan zoeken we een oplossing.
Het is echt een vertrouwbare site voor…
Het is echt een vertrouwbare site voor de beste kwaliteit en top communicatie en alles word direct geregeld
9 november 2025
Antwoord van Blue's Boutique
Dank je wel voor je positieve review. Fijn dat je tevreden bent over de kwaliteit.
Vieze oplichters
4 november 2025
Antwoord van Blue's Boutique
Consument is meerdere malen gemaild. Bij geen reactie houd het helaas op...
Top service en snelle oplossing
Super fijne service echt waar. M’n eerste pakket was kwijtgeraakt bij de bezorger (geen idee hoe), maar na een berichtje via mail kreeg ik dezelfde dag nog een nieuw pakket gestuurd. Schoenen zitten echt lekker en zien er top uit. Helemaal tevreden 👌
18 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Blue's Boutique
Bedankt voor het delen van je ervaring. Mooi dat je uiteindelijk tevreden bent.
De 2 x dat ik wat schrijf...5weken…
De 2 x dat ik wat schrijf...5weken moeten wachten op een jas maat s besteld. Jas binnen krijg ik xl echt niet normaal. Al paar x gemailt, geappt of ze me een retour label willen geven krijg gewoon geen antwoord😬de jas is voor me dochter waar ik 140 euro voor betaald heb.moet namelijk staat erbij 2weken de tijd terug te sturen..ik wacht nog ff anders maak ik hier werk van..tikkie sturen zijn ze,vlot mee maar ff beantwoorden ho maar.ik koop nooit meer daar .
28 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Blue's Boutique
Klant wilt blijkbaar niet geholpen worden. Eerste instantie verkeerde maat ontvangen, wij hebben direct een retourlabel verstuurd waarna klant er 2-3 weken over doet om de jas terug te sturen. Sturen wij uiteindelijk de jas terug en wilt de klant tóch wel het geld terug.. Uiteindelijk maar het geld terug gegeven en alsnog geblokkeerd. Jammer dat je niet eerlijk bent op trustpilot.
Ik heb een maand geleden besteld en…
Ik heb een maand geleden besteld en nogsteeds niet binnengekomen. Zou het absoluut niemand aanraden om hier iets te bestellen. Probeerde ook weken lang contact te leggen maar werd genegeerd. En iedere keer kwamen ze met uitstel smoezen.
27 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Blue's Boutique
Klopt niks van, klant is niet bekend bij ons in het systeem, we gaan ervan uit dat deze ervaring niet heeft plaatsgevonden. Mocht dit niet het geval zijn kun je altijd mailen naar klantenservice@bluesboutique.nl
Het is toegekomen maar niet de juiste…
Het is toegekomen maar niet de juiste en voor dit heb ik 2 weken zitten wachten dit vind ik ongepast.
22 september 2025
Antwoord van Blue's Boutique
Klant heeft van te voren bevestigd dat de levertijd voor een pet op aanvraag circa 2 weken zou duren, uiteindelijk helaas de verkeerde pet binnengekregen. Wij hebben aangeboden dat de klant de pet mocht houden en alsnog de juiste binnen kreeg, maar niks was goed. Graag via je ouders bestellen als je niet oud genoeg bent om vriendelijk tot een oplossing te komen.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.