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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Habe zum ersten Mal Blurb benutzt um ein Magazin drucken zu lassen. Sehr gute Vorschaufunktion und InDesign Vorlage. Meiner Meinung nach hat Blurb ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Meine Be... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Die Aufmachung und Software ist einfach, wenn man sich mit angefreundet hat. Jedoch war das Ergebnis dadurch unbefriedigend, da das Papier der Seiten eher dem Standard eines zweitglassigen Kopierpa... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mein erstes Buch kam mit einem Transportschaden an, es wurde wegen einer gerissenen Verpackung total durchnässt. Auf die vereinbarte Ersatzlieferung warte ich heute noch, der zugesagte Liefertermin wu... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mit Blurb-Fotobüchern bin ich überwiegend zufrieden. Die Druckqualität ist sehr gut, die Papierauswahl auch. Eine kleine Schwäche scheint das Verkleben bei Hardcover-Umschlägen zu sein; hier kommt es... Toon meer

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Contactgegevens

3,2

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

63 reviews

5 sterren
4 sterren
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2 sterren
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Also 104€ für das 312 Seiten Fotobuch…

Also 104€ für das 312 Seiten Fotobuch ist ok.

Dann kommen 3,50 € hinzu für eine PDF Version die ich nicht benötige. (aber auch nicht abwählen kann)

Plus 12€ Lieferung. (PS sogar bei der österreichischen Post ist das günstiger.)

Plus Österreichische Mehrwertsteuer 7,73€

Also nochmal 22€ on top, ohne den Rabatt von 40% absolut überteuert.

Qualität ist ok, aber nicht besonders.

Software Bookwright ist gut.

3 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Früher gut, heute enttäuschend

Nachdem wir seit mehr als 10 Jahren bei Blurb Bildbände und Magazine habe anfertigen lassen, waren die Ergebnisse der letzten 3 Bestellungen enttäuschend. Insbesondere der letzte Auftrag erwies sich als absoluter Reinfall:

-mehrere Seiten gewellt
-Druck wirklich schlecht: man sieht teilweise die Spuren der Drucktransportrollen, die Aufnahmen zeigen Texturen, die auf den Aufnahmen nicht vorhanden sind
-wir hatten eine ISBN angefordert, die nicht ausgeführt wurde
-wir arbeiten mit kalibrierten Farbprofilen, die offensichtlich keine Berücksichtigung finden: keine Farbtreue, Farben deutlich zu stumpf (egal mit welcher Grammatur)

Die Software zur Buchgestaltung ist durchaus brauchbar, was aber leider immer ein Ärgernis ist, dass die Kosten so intransparent dargestellt werden, dass man sie erst bei Abschluss der Bestellung vollumfänglich erfährt: MwSt. nicht von Anfang an angegeben, Blurb-Logoentfernung kostet extra und die Versandkosten sind für eine einfache Büchersendung viel zu hoch. In der Endsumme kann das bis zum einem 30% höheren Endpreis als in der Gestaltungssoftware angezeigt wird führen. Das ist alles andere als kundenfreundlich und irritierend.

Für den einfachen Hausgebrauch ist Blurb vielleicht brauchbar, wenn auch überteuert. Für professionelle Ansprüche alles andere als empfehlenswert. Schade

5 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Blurb

Antwoord van Blurb

Guten Tag Johannes,

Es tut mir leid zu hören, dass Sie mit Ihren letzten drei Bestellungen unzufrieden waren. Leider konnten wir keine Ihrer Anfragen bezüglich der letzten Bestellung finden. Wir würden das von Ihnen beschriebene Problem jedoch gerne genauer untersuchen.

Ich werde Ihnen eine private Nachricht senden, um weitere Details wie Ihre E-Mail-Adresse, Bestellnummer oder die Nummer Ihrer Supportanfrage zu erfragen.

Bitte beachten Sie, dass die Mehrwertsteuer sowie die Kosten für die Entfernung des Blurb-Logos immer in unserem Kostenrechner berücksichtigt werden. Sie können diese über die folgenden Seiten berechnen: Blurb Preisrechner, https://www.blurb.de/pricing#/

Mit freundlichen Grüßen

Blurb Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mein Buch

Mein Buch, ist unbrauchbar da die Seiten alle gewellt sind. Als geplantes Geburtstagsgeschenk nicht zu gebrauchen !! Nie wieder, kosten sollte es 125 Euro

28 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Unverschämte Versandkosten

Ich will gerade bei Blurb ein Taschenbuch 15x23 cm bestellen. 136 Seiten. Es soll mit PDF rund 23 Euro kosten. Günstig!
Nun kommt es aber: Versand für dieses eine kleine Buch 41,99 Euro. Ich habe mich schon per Mail an Blurb gewandt. Keine Reaktion, bis auf eine automatische Antwort.
Bis jetzt war ich mit Blurb sehr zufrieden. Was kann man da machen? Hotline gibt es nicht.
Wenn ich meine anderen, teilweise viel dickeren Bücher nachbestellen will, ist das Porto wie immer normal. Also ca. 13 Euro.
Jetzt 41,99 Euro!!!

4 mei 2023
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Logo Blurb

Antwoord van Blurb

Guten Tag,

Blurb bietet keinen telefonischen Kundenservice an und wir führen unseren Kundendienst hauptsächlich per E-Mail.

Wir konnten Ihre E-mail Anfrage finden und sehen dass Sie mit einem Mitglied des deutschsprachigen Kundenservice kommuniziert haben.

Die Versandkosten sind abhängig von dem Buchformat welches Sie bestellen möchten, da einige unserer Formate nur in den USA produziert werden und dadurch erhöhen sich die Versandkosten. Es gibt allerdings Alternativen die wir Ihnen anbieten können, sollten Sie Interesse haben.

Wenn Sie möchten können wir Sie gerne wieder mit dem Kundendienst in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Blurb Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Habe zum ersten Mal Blurb benutzt um…

Habe zum ersten Mal Blurb benutzt um ein Magazin drucken zu lassen. Sehr gute Vorschaufunktion und InDesign Vorlage. Meiner Meinung nach hat Blurb ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Meine Bestellung ist schnell eingetroffen, jedoch nicht gemäß des Express Versands, den ich bezahlt habe. Jedoch kein Problem, denn ich habe schnell und unkompliziert meine Versandkosten erstattet bekommen. Farben sind sehr akkurat, nichts übersättigt oder nachgeschärft. Papierqualität ist auch hochwertig.

Würde jedem Blurb weiterempfehlen!

27 december 2022
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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Mhhhhh, gut aber nicht spitze.

Mhhhhh. Ich muss sagen ich bin nicht überzeugt.
Zugegebenermaßen hatte ich erwartet beim BlackFriday ein Schnäppchen dank eines 50% Gutscheins gemacht zu haben.
Normalpreis für mein Hardcover-Buch mit 62 Seiten und „Premium Matt“ 148g/m2 Papier wären stolze 74,36 € inkl. VSK gewesen.

Bei diesem Normalpreis hatte ich ein extrem hochwertiges Buch mit sehr tollem Papier erwartet.
Die Realität ist ernüchternd mittelklassig. Gutes, wenn auch nicht besonders offenporiges, Papier und guter Digitaldruck.
Besser als ein Fotobuch von der Discount-Konkurrenz - aber eben bei weitem nicht 2-3 mal so viel wert.
Ein befreundeter Hobbyfotograf, der mir Blurb empfohlen hatte, hat sich fast bei mir entschuldigt.
Sein Exemplar von vor 2-3 Jahren ist allerdings auch deutlich schöner.

Ich bereue die Bestellung ein wenig, auch wenn ich „nur“ ca 45€ mit Versand bezahlt habe und empfehle keinesfalls zum „Listenpreis“ zu kaufen. Hier gibt es tatsächlich besseres fürs Geld, zumal schneller.

8 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ersteindruck von Blurb Zeitschrift Druck

Ich habe nach vielen sehr schönen Fotobüchern erstmalig die Blurb Zeitschrift Druckoption aus Lightroom classic ausprobiert. Die Gestaltung ist wie immer problemlos, das Ergebnis ist wunderbar. Gerade die Schnittstelle Adobe Lightroom zu Blurb ist eine sehr schöne Arbeitserleichtung, da die Bilder immer in ihrem aktuellen Entwicklungsschritt eingepaßt werden.
Warum nur 4 Sterne, ich glaube Blurb verschenkt in Deutschland sehr viel Potential, da das Proto von 19€ abschreckend wirkt.
Ohne dieses extrem hohe Porto, wäre das Gesamtpaket Adobe lightroom mit Blurbintegration eine Traumkombination. Bis dahin machen Rabattaktionen die Bestellung erträglich. Viele Grüße

29 juli 2022
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Qualität ist miserabel

Qualität ist miserabel. Erhebliche Mängel im Farbflächendruck, die eindeutig auf eine schlechte Wartung der Druckers hinweisen. Die Kommunikation ist zermürbend. Nie wieder.

28 juni 2022
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Antwoord van Blurb

Hallo,
es tut mir wirklich leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Buch nicht zufrieden sind. Ich konnte Ihre Support-Anfrage nicht finden, daher habe ich Ihnen eine private Nachricht gesendet, um weitere Informationen anzufordern. Details wie Ihre Bestellnummer oder Ihre Support-Anfragenummer würden mir helfen, Ihre Anfrage zu finden und zu sehen, was wir sonst noch für Sie tun können.
Wenn Sie bitte auf meine private Nachricht antworten könnten, helfe ich Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Blurb Kundenservice

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Zugesagter Liefertermin deutlich überschritten, ansonsten alles OK

Ich hatte ein englischsprachiges Buch aus dem Blurb-Buchshop bestellt. Die Produktion zog sich dermaßen in die Länge, dass das bei der Bestellung angegebene späteste Lieferdatum um knapp drei Wochen überschritten wurde. Als die Lieferung endlich unterwegs war, wurde ich allerdings zuverlässig über den aktuellen Lieferstatus informiert, den Zustellzeitpunkt konnte ich bei UPS problemlos ändern. Die Druckqualität des Buches ist gemessen am Preis nicht überragend, aber okay; die Bindung macht einen guten Eindruck.

28 mei 2022
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Absolut unfähig!

Mein erstes Buch kam mit einem Transportschaden an, es wurde wegen einer gerissenen Verpackung total durchnässt. Auf die vereinbarte Ersatzlieferung warte ich heute noch, der zugesagte Liefertermin wurde nicht eingehalten. Insgesamt stehe ich nach über 3 Wochen mit leeren Händen da - es hätte ein Geburtstagsgeschenk werden sollen. Ich habe viel Zeit für nichts investiert, vom Geld ganz zu schweigen. Der Kundenservice funktioniert nur per E-Mail und kümmert sich um rein gar nichts! Schlechter geht es nicht mehr, also Finger weg!

8 februari 2022
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Antwoord van Blurb

Hallo Ralf,

es tut mir sehr leid, dass Ihr Buch mit einem Versandschaden bei Ihnen angekommen ist.
Ich konnte den Versand Ihrer Ersatzbestellung überprüfen und sehe, dass laut Tracking Information dieses Bestellung bei Ihnen angekommen sein sollte. Sie sollten also bereits Ihr Ersatzbuch erhalten haben. Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich bitte erneut an den Kundenservice, dieser wird Ihnen gerne behilflich sein.

Schöne Grüße,
Blurb Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

völlig kaputtes Buch geliefert

Es wurde ein völlig kaputtes Buch geliefert. Dicke Knicke im Hardcover-Umschlag. Alle Seiten haben unterschiedliche weiße Rahmen.

Nicht zu empfehlen.

14 december 2021
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Antwoord van Blurb

Hallo,

es tut mir leid zu erfahren, dass Sie mit Ihrem Buch nicht zufrieden sind. Falls Sie es noch nicht getan haben, erreichen Sie unser Kundensupport-Team hier: https://support.blurb.com/hc/de
Unser Team hilft Ihnen gerne weiter, sobald sie Ihre Anfrage erhalten haben.

Mit freundlichen Grüßen,
Blurb-Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Leider nicht so wie erwartet

Ich bin leider sehr enttäuscht von der Bestellung. Ich habe ein Fotobuch gestaltet und bin sehr unzufrieden mit dem Ergebnis.
Die Farbe des Umschlages ist ein ganz anderer Ton als den den ich ausgewählt habe.
Zusätzlich befinden sich Klebereste auf dem Leinenumschlag, von welchem ich sowie so eher enttäuscht bin, da dieser Qualitativ nicht so ist wie ich ihn erwartet hatte.
Ich habe das Buch zweimal bestellt, da ich es eigentlich gerne verschenken wollte, dadurch habe ich die Möglichkeit die zwei Bücher zu vergleichen. Dabei kann man diverse Druckunterschiede feststellen, so ist zum Beispiel bei dem einen Buch zwischen Bild und Blattende noch ein Rand und bei dem anderen nicht.

22 november 2021
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Guten Tag,

Es tut mir wirklich leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Buch nicht zufrieden sind. Falls Sie dies noch nicht getan haben, empfehle ich Ihnen, sich über die folgende Seite an unseren Kundendienst zu wenden: https://support.blurb.com/hc/de

Sobald Sie Kontakt aufnehmen, ist unser Team da um Ihnen weiterzuhelfen

Mit freundlichen Grüßen
Blurb Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Überwiegend zufrieden

Mit Blurb-Fotobüchern bin ich überwiegend zufrieden. Die Druckqualität ist sehr gut, die Papierauswahl auch. Eine kleine Schwäche scheint das Verkleben bei Hardcover-Umschlägen zu sein; hier kommt es schon Mal zu Unsauberkeiten.
Die Versandkosten (aus den Niederlanden) finde ich noch angemessen, auf die hohen Kosten bei Layflat-Büchern wird hingewiesen, ich habe deshalb auf solche Bücher verzichtet. Ein Buch mit einem kleinen Transportschaden (Verpackung war auch defekt) wurde von Blurb umstandslos ersetzt.

18 november 2021
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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Hohe Versandkosten und zusätzlich Steuern / Zoll

Indesign plugin einfach und selbsterklärend. Ich arbeite gerne damit und habe nun schon 5 Bücher bestell.
Nun, bei der letzten Bestellung mit 3 Taschenbüchern kam das böse erwachen. Bei der Bestellung schon hatte ich höhere Versandkosten als bei den letzten Bestellungen.
Als ich eben die Info von ups bekam, dass die Lieferung heute zugestellt wird, war die Freude erst groß. Und dann das. 20,29€ an Steuern sollen noch hinzukommen. Keine Aufklärung vor der Bestellung. Wie ich vielen Rezensionen entnommen habe, ging es vielen ähnlich. Die Meldung, wenn sie wirklich kommt, muss so klein und unscheinbar dastehen dass man sie übersehen kann.
Echt schade. Bei den enormen Kosten muss ich mir für das nächste Buch eine Alternative suchen. Das ist so nicht rentabel.

9 augustus 2021
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Hallo Saskia,

Es freut mich zu hören, dass Sie gerne mit unserem InDesign-Plug-in arbeiten. Es tut mir jedoch leid zu hören, dass Sie die Warnung zu möglichen Einfuhrgebühren während des Bezahlvorgangs nicht bemerkt haben. Im folgenden Artikel wird erläutert, für welche Buchformate beim Versand in EU-Länder Einfuhrgebühren anfallen. Es enthält auch einen Screenshot der Warnung, die während des Bezahlvorgangs angezeigt wird. Ich hoffe, das hilft Ihnen für Ihre zukünftigen Bestellungen. Bitte wenden Sie sich bei weiteren Fragen an unser Kundensupport.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Blurb-Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Am Versand wird hier verdient

Ein Taschenbuch im Schwarzweißdruck soll 2,83 EUR kosten. Mit Versand sind es am Ende dann 60 EUR... soll das ein Witz sein?
Finger weg hier wird man 100% verarscht.

28 juli 2021
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Hallo Andreas,

Vielen Dank für Ihr Feedback bezüglich unserer Versandkosten. Unsere Versandkosten beinhalten die tatsächlichen Kosten ein Paket aus unserer Druckfiliale direkt an Ihre Tür zu liefern, sowie die Materialien und Arbeitskräfte die benötigt werden um Ihr Buch zu verpacken.
Dies bedeutet, dass der Preis, den Sie für den Versand und Handhabung sehen, ist nicht nur der Portopreis sondern auch andere Kosten die im Zusammenhang mit der Bestellung entstehen.
Ich konnte keine Kundenanfrage unter Ihren Namen finden und daher kann ich leider nicht feststellen, ob Sie sich an unser Kundensupport gewandt haben, um zusätzliche Informationen zu erhalten. Da die Versandkosten auch abhängig von der Menge , dem Buchtyp und Ihrer Postleitzahl sind, wäre es mit Hilfe des Kundensupport möglich gewesen festzustellen weshalb Sie hohe Versandkosten sehen. Wenn Sie weitere Informationen bezüglich der Taschenbuchformate, in Verbindung mit Ihrer Postleitzahl benötigen, wenden Sie sich hier am besten an unser Kundensupport-Team.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Blurb-Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

dritte Bestellung und letzte Bestellung!

dies war meine dritte Bestellung - und leider auch meine letzte.
Bei einem Warenwert von 49€ kamen Versandkosten von 28€ hinzu. Nun musste ich auch noch 22€ Steuern zahlen. Damit ist der Transport teurer als das Produkt.
Zusätzlich waren auch noch alle vier Kanten massiv eingedrückt, so dass die als Geschenk vorgesehenen Bücher nicht zu verwerten sind.

9 juli 2021
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Hallo,

Es tut mir leid zu hören, dass Sie mit Ihrer dritten Bestellung nicht zufrieden sind. Wie ich verstanden habe, haben Sie Einfuhrgebühren für Ihre Bestellung zahlen müssen. Der folgende Artikel erklärt weshalb Einfuhrgebühren erforderlich sind: https://support.blurb.com/hc/de/articles/207794426-Zollgeb%C3%BChren-Steuern-und-Einfuhrabgaben
Ich möchte sicherstellen, dass Ihr beschädigtes Buch ersetzt wurde, doch leider konnte ich keine Supportanfrage in unserem System finden. Sollten Sie uns noch nicht kontaktiert haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport-Team mithilfe dieses Links: https://support.blurb.com/hc/de

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Blurb-Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sendung nicht erhalten

Ansich wäre ich sehr zufrieden gewesen, leider wurden dann meine Bücher in Großbritannien statt den Niederlanden gedruckt und zusätzlich ist das Paket nie angekommen. Finde es sehr schade, da ich mich sehr auf mein Buch gefreut hatte.

15 februari 2021
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Hallo,

Es tut mir leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Bitte kontaktieren Sie unser Kundenservice und jemand von diesem Team wird Ihnen gerne weiterhelfen: https://support.blurb.com/hc/de

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Blurb Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Teurer Versand, der nicht funktioniert

Sendung nicht erhalten. Support reagiert nicht. Für diesen mangelhaften Service € 10 Versand zu berechnen ist inakzeptabel. Es gibt besser deutsche alternativen.....

23 januari 2021
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Blurb

Hallo Andreas,

Es tut mir leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Ich sehe, dass mein Kollege vom Kundenservice Team sich mit Ihnen in Verbindung gesetzt und Ihnen eine kostenlose Ersatzkopie bestellt hat.
Ich hoffe, das Buch wird Ihnen gefallen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Blurb Team

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ich habe zum ersten Mal Blurb wegen der 50% Aktion ausprobiert

Ich habe zum ersten Mal Blurb wegen der Werbung (50% Aktion) ausprobiert; Erstellungssoftware war gut, mit dem Aktionsgutschein war der Preis auch sehr gut, leider hat er sich ca. durch die hohen Versandkosten und Einfuhrumsatzsteuer ca. verdreifacht!!!! Die Versandkosten hab ich beim Bezahlen gesehen und war erst mal geschockt, eine Warnung zu EUSt leider nicht. Mir war nicht klar, dass in Amerika produziert wird. Der Druck ist Digitaldruck, nicht so gut wie bei meinem eigenen Drucker, sonst ok, allerdings muss ich wegen Geschäftsgebarens / Presipolitik / mangelnde Transparenz abwerten und nächstes Mal also einen anderen Anbieter verwenden.

22 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Blurb

Hallo Peter,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Da Sie erwähnt haben, dass Sie Zollgebühren zahlen müssen, haben Sie meines Wissens ein Layflat-Buch bestellt. Unsere Layflat-Bücher und Economy-Magazine werden nur in unserer US-Druckerei hergestellt. Dies bedeutet, dass für Layflat-Buchbestellungen, die außerhalb der USA versendet werden, bei Lieferung Zollgebühren anfallen können, dies ist gesetzlich so vorgeschrieben. Wir warnen an der Kasse davor und es tut mir leid, wenn diese Warnung nicht klar war. Ich verstehe auch, dass Sie mit der Qualität Ihres Buches nicht besonders zufrieden sind. Können Sie sich bitte an unseren Kundenservice wenden? Sie werden sich gerne mit den von Ihnen gemeldeten Problemen befassen und alle Fragen beantworten, die Sie möglicherweise haben: https://support.blurb.com/hc/de/requests/new

Schöne Grüße,
Blurb Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich bin mehr als zufrieden!

Ich bin mehr als zufrieden!! Das Buch ist besser als erwartet & es gab keinerlei Probleme. Ich werde meine Bücher nur noch dort erstellen & kaufen :)
Top Qualität

24 juni 2020
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