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Polizza stipulata 2023, oggi avevo bisogno di una conferma per fare una TAC prescritta dal Pronto Soccorso in un loro centro convenzionato mi hanno richiesto dei documenti di un esito di visita effe... Toon meer

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Avevo stipulato assicurazione con questi onesti signori dopo finanziamento per acquisto vettura. Nel mentre ho perso il lavoro, la mia azienda si è trasferita a più di 100km di distanza, mi sono licen... Toon meer

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Mi pare che le recensioni che ho visualizzato diano uno spaccato reale di questo sodalizio per cui chi ci "inchiappa" deve fare i conti con il Signore , Non so come finira' ma per una polizza cardif... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Verzekeringsmaatschappij

Geschreven door het bedrijf

BNP Paribas Cardif, il polo assicurativo del Gruppo BNP Paribas, dal 1989 sviluppa e distribuisce in Italia soluzioni assicurative nell'ambito del Risparmio e della Protezione. BNP Paribas Cardif, tra le prime 10 compagnie assicurative in Italia (Classifica ANIA 2021), 5° player bancassicurazione vita (Elaborazione dati Iama 2021), leader nella Cessione del Quinto, tra i primi player nella CPI e nella Multiramo, sviluppa prodotti e servizi assicurativi in collaborazione con distributori multisettore attraverso Retail Banking e Partnership (banche, istituti finanziari, credito al consumo, finanziarie captive auto, utilities e telecomunicazioni).


Contactgegevens

1,7

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

29 reviews

5 sterren
4 sterren
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Compagnia assicurativa che non paga mai

La compagnia non paga qualsiasi sia il sinistro. Non capisco come una banca come bnl ancora ci obblighi a stipulare la polizza a copertura mutuo con loro quando sanno benissimo che è una compagnia non seria . Sono dei ladri autorizzati!!!! Sto valutando di querelare la compagnia! Ho già fatto loro tre richieste di sinistro e a tutti mi è stato risposto che non sono indennizzabili . Addirittura con le solite motivazioni in quanto sono risposte automatiche. Diffidate da questa compagnia . E’ una cosa vergognosa!!!!

19 november 2023
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Irraggiungibili a tutti i numeri telefonici indicati

Sono titolare di una Polizza Vita BNL CARDIF Serenty, dovevo chiedere spiegazioni a CARDIF. Nessuno dei tanti contatti telefonici mi ha consentito di parlare con un loro dipendente. Dovrò andare di persona nella sede locale BNL.

14 juni 2023
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I soldi spariscono e non rispondono

Sono 5 mesi che non aggiornano i versamenti che la mia azienda effettua sul mio fondo pensione, nonostante gli abbia inviato le schermate del loro sito che attestano i versamenti effettuati la mia posizione non viene aggiornata e non rispondono se non con email generiche. Ovviamente ora dovranno rispondere al mio legale e non solo dei mancati accrediti. Evitateli come la peste.

13 juli 2022
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rimborso ancora in attesa

Personale del call center...poverino risponde a qualsiasi domanda le si ponga, come un registratore incantato, perchè non possono dire altro......in quanto l'azienda è sorda quando deve pagare .....
ho inviato 3 email in 4 mesi e a tutt'oggi ancora mi rispondono che non hanno ricevuto nulla......Da qui si capisce chi ha interesse ad avere in tasca i tuoi soldi....

8 juli 2022
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Persone del servizio clienti disponibili, ma procedure che non funzionano e comunicazioni lacunose

Ho aperto una polizza vita associata ad un mutuo direttamente dalla filiale BNL. Tempo impiegato 1 giorno.
Al momento di chiedere la chiusura anticipata della polizza:
1) Non è stato possibile effettuare la procedura dalla filiale ma ho dovuto chiamare il numero verde cardif (BNL mi ha indicato di cercare il numero sul sito, ho dovuto fare 2 chiamate prima di ricevere il numero e la sequenza corretta per avere il giusto supporto)
2) Ho chiesto la chiusura e il servizio clienti risulta molto disponibile, peccato che
a) Ho dovuto chiamare io periodicamente (una volta a settimana) per avere informazioni precise (e ricevere informazioni tutt'altro che precise)
b) Ho indicato chiaramente che l'IBAN per l'accredito del premio non goduto doveva essere diverso da quello di BNL indicato in sottoscrizione, mi hanno fatto compilare un documento in cui compilavo questa informazione, tuttavia nonostante questo passaggio (quindi sia a voce che via documento) hanno effettuato l'accredito sul vecchio conto, chiuso (dandomene conferma via lettera come fatto).
c) Alla mia chiamata per sapere come mai questo errore, mi è stato risposto che l'operatore avrebbe aperto una segnalazione interna e di richiamare una settimana dopo (impossibile che ti chiamino loro...)

Sono passati al momento (problema non ancora risolto...) 1 mese e 1 settimana.

15 maart 2021
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