We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De ene ster die ik geef is NIET gebaseerd op de service of de kwaliteit van verhuur rioolonstoppingsapparaat of medewerker, maar gebaseerd op de administratieve afwikkeling van de BORG. Maandag midd... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

20-12-2025 Bus gehuurd bij Bo-rent Amsterdam,-Den Brielstraat. 42 km gereden met scherm van 75 kg. Aflevering ging vlot, terugbrengen niet want er is die zaterdagmiddag geen personeel. Gevolg: 8 uu... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bo-rent Winschoten. Vrachtauto gehuurd voor verhuizen. Kregen heel oud afgetrapt ding. Tankdop lekte diesel, laadklep lekte olie. Er lagen ca 25 punaises in laadruimte plus andere rommel. Geen persoo... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onze ervaring met dit bedrijf is ronduit verschrikkelijk. Zonder enig bewijs hebben ze onze volledige borg van €1700 ingehouden en weigeren ze ons enig onderbouwd bewijs te leveren. Ondanks herhaa... Toon meer

1,7

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

280 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,7

Alle reviews

(280)

29 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bo rent amsterdam en Duivendrecht bar…

Bo rent amsterdam en Duivendrecht bar slecht, tot tweemaal toe reservering geannuleerd en wordt kortafgezegd niet beschikbaar heb de 11m voor je en als je vraagt wat is de prijs hoor je niets terug.
Zeer slechte service en communicatie.

29 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Duim omhoog voor de vestiging in Roermond .

Begrijp niet dat er zoveel negatieve beoordelingen zijn , ik heb voor een dag bij vestiging Roermond een MB Sprinter gehuurd , via internet gereserveerd en bij afhaling contant borg en kosten betaald .Bij het terugbrengen van het voertuig werd alles snel afgehandeld door zeer vriendelijk personeel. Dit alles tot mijn grootste tevredenheid .

27 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Busje gehuurd - slechte communicatie

Busje gehuurd voor mijn verhuizing. Personeel was aardig. De bus was schoon en reed prima. Je moet je busje bij inlevering in het weekend per sms afmelden. Dit heb ik keurig gedaan, maar daar krijg je blijkbaar nooit een bevestiging van. Vervolgens krijg ik 4 dagen later maar een deel van mijn borg teruggestort, zonder enige verklaring. Nadat ik gebeld had bleek dat zij hun administratie niet op orde hadden en de sms over het hoofd gezien hadden. Ik kreeg het resterende deel van de borg wel terug, maar moest daar nogmaals meerdere dagen op wachten. Dus de bus was prima, maar slechte communicatie en slechte service.

9 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zag veel negatieve reacties

Zag veel negatieve reacties, maar heb toch de gok gewaagd en een Mercedes Citan gehuurd.
Netjes kunnen reserveren via de site en afhandeling bij de vestiging in Den Bosch verliep uitstekend.
Auto was netjes afgetankt en (voor een verhuur auto) in goede staat. Ook het terugbrengen verliep goed, snel en zonder problemen.
De borg had ik na 3 dagen binnen (had al gelezen dat dit langer kon duren), veel dus ook mee en het stond overigens ook duidelijk bij de verhuurbalie vermeld.
Dus, al met al geheel geen problemen, netjes, vriendelijk behandeld en dat voor een bijzonder lage prijs die ik nergens anders heb kunnen vinden!
Vandaar van mij de volle 5 sterren!

7 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Gaat met de jaren flink achteruit

Gaat met de jaren flink achteruit. Wanneer er ivm corona contant moet worden betaald ,wordt dit nergens op internet aangeven,en stond ik dus zaterdags mooi te kijken ,want niks kan met contant. Goh,pas je website dan aan,als je altijd loopt te roepen ,dat je ALLES internet moet regelen van hun? En je borg gewoon 5 dagen kwijt? Ik huur voortaan bij een ander,want m'n borg staat dan wel direct weer op m'n rekening. Dit jaar,is het laatste jaar dat in ooit daar weer wat huur,want de kwaliteit van de auto's lat ook zeker te wensen over. Kapotte wiellagers ,trillende stuurtjes en ga zo maar door. Waardeloos geregeld daar bij bo rent. Paar jaar terug hadden ze het stukken beter op orde . Vind het echt waardeloos ,datje bijna een week op je eigen geld moet wachten ,terwijl het gewoon wel gelijk kan,bij iedere andere auto verhuurder.

5 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Na het lezen van de reviews was ik niet…

Na het lezen van de reviews was ik niet echt onder de indruk van BO-RENT. Toch nam ik de voordeel van de twijfel en heb een Mercedes-Bench gehuurd bij het filiaal in Rotterdam.

Het ophalen was snel, duidelijk en behulpzaam.
Enige was dat ik de borg wilde betalen met credit card maar blijkbaar via de website had aangegeven met pin te betalen (kon me niet herinneren dat daar een optie voor was) en kreeg een pasief agresieve opmerking van een medewerker "Ja dat had ie dan aan moeten geven". Beetje raar sinds het omzetten van pin naar credit card lettelijk 20 seconde duurde.
Snap dat het probleem makers kunnen zijn met zo'n opstelling tegenover de klant.

De bus was heel fijn, goeie krachtige moter, heel veel ruimte en schade die door de vorige bestuurders waren gemaakt waren aangegeven met een sticker.

Het is dus echt niet het hellische bedrijf wat deze reviews aangeven, maar ik kan echter wel inzien dat mensen slechte ervaringen meemaken met medewerkers die duidelijk niet echt veel plezier hebben in dit werk.

10 september 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

vandaag voor de tweede keer wilde ik…

vandaag voor de tweede keer wilde ik iets huren in rhoon. vandaag was het een bestelbusje, vroeg aan de balie medewerker wat de prijzen waren en hoeveel de borg? zijn antwoord was dat je alles moest reserveren op het internet, vroeg nog hoe hoog de borg kon zijn,wederom dat dit op het internet stond. het lijkt wel als ze daar niets willen verhuren, er was ook geen ander te bekennen die iets wouy huren, nu voor de tweede keer lekker anders iets gehuurd, stukken goedkoperder en klantvriendelijk geholpen.

8 september 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Borg wordt 5 dagen vastgehouden.

De bus was prima, de medewerkers een beetje horkerig. Maar wat me echt niet bevalt is dat de borg gewoon 5 dagen wordt vastgehouden door het bedrijf.
Het is geen lening, het is een borg. Dus als ik de bus terug breng wil ik mijn borg terug.

28 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ook geen volle tank meegekregen

Ik heb dezelfde ervaring als de vorige persoon, het aftanken van de Smart kostte mij ruim 18 euro. Dat kan niet kloppen voor een ritje van 50km dat me eerder 5 euro aan benzine kostte. Ik heb de tank dus niet vol meegekregen. Ik kon hiervoor geen geld terug krijgen en op een email naar het hoofdkantoor krijg ik geen antwoord. Gaat niet om veel geld maar ik vind het ook geen beste service.

23 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kreeg auto mee die lawaai maakt

Kreeg auto mee die lawaai maakt, naar rechts trok waarbij het stuur permanent naar links stond. Na aftanken moet je bij het terugbrengen de bon achterlaten in de auto. De brandstofmeter stond nadat ik zelf had afgetankt veel hoger dan toen ik de auto meekreeg. Heb de huurauto simpelweg niet vol meegekregen. Meterafwijking uitgesloten. Heb dit willen meedelen en daarbij nog niet eens om geld teruggevraagd. Viel überhaupt niet over dit punt te praten, luisteren niet, blijven gewoon door je heen praten zodat direct een vervelende discussie ontstaat. Dit bedrijf is gebaseerd op wantrouwen jegens medemens. Wat service is begrijpen ze niet. Nooit meer Bo-rent!

22 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nooit meer Bo-Rent.

Nooit meer Bo-Rent.

Afgesnauwd/afgeblaft door meneer bij de receptie/intake.
Geen enkele hulp/uitleg, geen vriendelijke ontvangst, geen begrip voor onzekerheid/spanning.

Nooit meer!
Bo-Rent Den Bosch

15 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Voor mij nooit geen bo-rent meer

Voor mij nooit geen bo-rent meer.
Bo-rent Almere. Zaterdag 8 augustus huren we daar een trilplaat. De man van Bo-rent geeft aan de auto achterom te rijden en helpt de trilplaat in de auto te tillen. Bij retourneren gaar de vrouw alleen dat ding terug brengen. De verhuurder is verre van vriendelijk en geeft aan dat i.v.m COVID hij niet kan helpen het apparatuur de auto te tillen. Bij de vraag waarom hij dan wel kon helpen met inladen word de medewerker verre van vriendelijk. Voor mij nooit geen bo-rent meer.

10 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer onbetrouwbare en slechte service

Had een schuifladder gereserveerd en bevestigd gekregen. (2 X 16 sporten voor ruim €40,-)
Deze bleek bij het ophalen al meegegeven te zijn aan een ander (?)
Men kwam met de oplossing en ik kreeg een drie-delige ladder mee.
Bij het retourneren ervan werd echter bijna €70,- in rekening gebracht omdat deze ladder duurder was.
Protesteren en aanvoeren dat de fout bij hun lag hielp niet.
Dus: onbetrouwbare reserveringsmethode en een zeer slechte service. Bo-rent verdient aan mij absoluut geen cent meer en ik raad iedereen in het vervolg af om daar ook maar iets te huren.

2 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

prima ervaring

een hele goede ervaring bij het huren van een busje voor onze verhuizing, vriendelijke en behulpzame medewerker, top service en een prima busje maakten de verhuizing een probleemloze overstap naar het nieuwe huis!

17 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Steiger gehuurd een vraag gesteld na…

Steiger gehuurd een vraag gesteld na afloop over de opbouw van de factuur.
Na lang bellen iemand aan de lijn.
Deze persoon had te druk geen tijd.
Daarna teruggebeld en niet eens mijn verhaal kunnen doen. Want er was weer geen tijd.
Totaal geen communicatie mogelijk echt heel
Slecht. Zo ga je niet met mensen om!

4 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

BoRent Roosendaal

Gisteren een verhuiswagen geleend bij Bo-Rent. Ik werd goed geholpen en kreeg een uitgebreide uitleg over het bedieningspaneel. Heb de service als heel positief ervaren.

26 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Moest bedelen om de factuur

Zakelijk een bus gehuurd bij Bo-Rent Amsterdam Den Brielstraat. Na 4 weken, 3 verzoeken per mail en enkele vergeefse telefoontjes nog steeds geen factuur ontvangen: beetje raar toch?
Toch nog maar eens gebeld en dan kan het opeens wel en wordt die factuur per direct verzonden.
Als ik mijn betalende klanten geen facturen stuur ben ik dan de belasting aan het tillen of niet?
Volgende keer toch maar naar een andere verhuur...

25 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Het gaat om Bo-Rent lokatie Nijmegen

Het gaat om Bo-Rent lokatie Nijmegen

Vandaag ingecheckt bij de balie (vestiging in Nijmegen) om een reeds gereserveerd busje op te halen, en kreeg ik toch een ontzettend onbeschoft grote mond van de medewerker daar. “Gaat u voor 3 uur huren” ? vroeg hij aan mij (nog steeds met verheven stem, waarna ik antwoordde “ meneer, ik ga niet 400 euro neertellen voor 3 uur huur, waarschijnlijk is dit een typefout en dat kan toch veranderd worden? Nou, en toen begon hij met schreeuwende stem “ HIER STAAT HET, HIER STAAT HET!!! “ Bij het inleveren van mijn ID papier was niks goed volgens hem en de sfeer/de stem alles behalve klantvriendelijk . Of hij is overspannen / burnout of hij is anti bruine jongen met een petje en zonnebril. Ik heb het gesprek afgekapt en zei dat hij dat bevestiginging papier maar beter in zijn r..t kan steken. Arrogant kerel! Een ster is nog te veel

17 juni 2020
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer