Abonnement goed van prijs, maar de kwaliteit van wassen / drogen wordt steeds slechter. Regelmatig delen van de wasstraat buiten werking. Waardoor je auto bijvoorbeeld zeiknat uit de straat komt, kan... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Vandaag sinds lange tijd auto laten wassen bij Bob in Winschoten. Waarom spuit je alleen de bestuurderskant in voor het wassen en niet helemaal. Luie medewerker? Geen droogdoekjes en vloeistof om auto... Toon meer
Ik kom al jaren geregeld bij Bob Sloterdijk naar tevredenheid. Vandaag was ik er met mijn eigen auto en met een familielid met haar auto. Onze auto was keurig van binnen en van buiten maar haar auto w... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Op de nieuwe locatie in Utrecht heb ik nu een wasabonnement en die heb je ook wel nodig. Muggen aan de voorzijde wast ie er gewoon niet af, dus de auto heeft meerdere wasbeurten nodig om schoon te w... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Iedere dag bezoeken honderden autobezitters de vestigingen van BOB Autowas. In hun wasstraten wordt jouw auto met uiterste zorg en geheel veilig gewassen. Bij alle vestigingen wassen ze met textiele lappen voor een streeploos eindresultaat, maken ze gebruik van een modern wateronthardingssysteem voor een vlekvrije droging en worden alleen de beste producten voor jouw auto gebruikt. Bovendien werken ze bij BOB Autowas met vakkundige medewerkers die je hartelijk ontvangen, begeleiden en al jouw vragen graag beantwoorden. Namens BOB Autowas heten we je van harte welkom!
Contactgegevens
Transformatorweg 27, 1014AJ, Amsterdam, Nederland
- 085 071 8360
- info@bobautowas.nl
- bobautowas.nl
3,0
Gemiddeld
670 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 1% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Auto van binnen heel slecht en snel…
Auto van binnen heel slecht en snel schoongemaakt wel jammer betaal je 15euro extra voor niks volgende keer doe ik het zelf wel.
19 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BOB Autowas
Jammer dat de binnenreiniging niet naar wens was. Als er iets niet goed is, kun je altijd direct een van onze collega’s aanspreken, zij helpen je graag verder!
Slecht onderhoud.
Wilde vanmiddag naar wasstraat toe ( BOB IJsselmonde) maar inrit geblokkeerd met pylons medewerker gaf aan dat er storing was en wasstraat dus gesloten . 25km ( heen en terug ) voor niets gereden. Technische storing kan altijd optreden maar laatst stond ik ook al op wasband toen deze 6x in storing viel deze werd 6x gereset - dus spanning eraf en weer erop - dus Bob doe een keer aan PO ( preventief onderhoud) fijn voor je klanten en beter voor je apparatuur.
20 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Fijne wasstraat waar de auto er weer…
Fijne wasstraat waar de auto er weer lekker schoon uitkomt. Beetje zelf na drogen, maar is logisch voor mij. Het gemak om te stofzuigen ook een pluspunt.
In Schiedam gratis de banden oppompen is toch dat tikkeltje extra service.
17 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BOB Autowas
Goed om te horen dat je tevreden bent over de wasstraat en het gemak van het stofzuigen en banden oppompen in Schiedam waardeert. Mooi dat je auto weer lekker schoon de straat op kan, graag tot de volgende keer!
Vandaag weer naar de wasstraat geweest…
Vandaag weer naar de wasstraat geweest ivm. een grote strondvlek op het dak voor ik de wasstraat in ging is de plek met een hoge druk spuit verwijderd.Na de wasstraat banden op pompen dacht dat het 50 cent kosten maar was was gratis en dit werd als service door een mooie dame voor mij gedaan dus al met al een top service gehad
18 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BOB Autowas
Fijn om te horen dat je zo goed geholpen bent en dat alles naar wens is verlopen. Mooi dat je het banden pompen ook waardeert, daar doen we het voor! Graag tot ziens!
Antwoord van BOB Autowas
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de service en met een schone auto de straat op gaat. Graag tot ziens!
Drama!!
Drama!!! Betaal je 37 euro en stoppen ze bij de buitenkant, mijn auto zouden ze wel van binnen gedaan hebben maar is weinig van te zien!!!
10 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BOB Autowas
Vervelend om te horen dat je ervaring niet naar verwachting was. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Geef het bij een volgend bezoek vooral direct aan bij één van onze medewerkers, dan kijken we graag met je mee en zorgen we dat je alsnog tevreden de deur uitgaat.
Schoon met kringetjes …
Resultaat van de wasbeurt was naar tevredenheid. Schoon op paar harde vogelpoepplekjes na. Na half uur zag ik wel witte kringetjes op portieren. Zeepresten? Was redelijk eenvoudig weg te poetsen, maar zou niet nodig moeten zijn.
10 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BOB Autowas
Goed om te horen dat je over het algemeen tevreden bent met het wasresultaat. Jammer dat er na afloop nog wat kringetjes zichtbaar waren. Mocht je zoiets tijdens je bezoek opmerken, geef het dan gerust direct aan bij één van onze medewerkers, we helpen je graag verder. Graag tot ziens in de wasstraat!
Prima wasstraat
Prima wasstraat. Ik heb een abonnement en de entree gaat soepel en snel. Ook tevreden over het resultaat van de wasstraat.
De laatste tijd wel geregeld een defecte stofzuiger, maar overkomelijk omdat aan beide kanten stofzuigers beschikbaar zijn. Daardoor wel een sterretje minder.
Ook belangrijk, het personeel is altijd vriendelijk en goed gemutst.
Het betreft vestiging Velserbroek.
5 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BOB Autowas
Fijn om te horen dat je tevreden bent over je abonnement, het wasresultaat en onze collega’s in Velserbroek. Goed om te weten dat het stofzuigen soms wat minder soepel verloopt — geef het bij een volgend bezoek gerust direct aan bij één van onze medewerkers. We helpen je graag. Graag tot ziens!
SLECHTE KLANTENSERVICE
SLECHTE KLANTENSERVICE! (Apeldoorn)
Na een bezoek aan de wasstraat flinke lakschade opgelopen en ook hing mijn achterbumper los. Na het invullen van een schadeformulier werd ik na een aantal dagen gemaild dat ze niks voor me kunnen doen en willen ze beweren dat de schade er al zat. Ook erg logisch dat je een wasstraat inrijdt met een losse achter bumper.
Na het sturen van meerdere mails geven zij aan dat je op de camerabeelden kunt zien dat alle schade er vooraf al zat. Dat wil dus zeggen dat ze je er met een half losse achterbumper door de wastraat laten gaan en je dan niet waarschuwen of het daarna voor je oplossen.
Dit is blijkbaar hoe ze omgaan met hun klanten. Geld vangen, maar als ze iets moeten oplossen ligt het niet aan hun.
GA HIER NIET HEEN!
24 juni 2025
Review zonder uitnodiging
De wasbeurten zijn allemaal prima en…
De wasbeurten zijn allemaal prima en het stofzuiger gedeelte ook. Nu ben ik al 2 keer geweest en kon ik mijn ooit gekochte BOB-doeken na gebruik niet omruilen voor schone in Schiedam. Wordt dan eenvoudig afgedaan met "kan nog wel even duren" Dat snap ik niet.
26 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BOB Autowas
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de wasbeurten en het stofzuigerplein. We begrijpen dat het niet kunnen omruilen van de BOB-doeken in Schiedam vervelend is. Mocht je tijdens je bezoek vragen of opmerkingen hebben, geef het vooral aan bij onze medewerkers, zij denken graag met je mee. Hopelijk tot snel weer in de wasstraat!
div,malen gewassen maar de voorwielen worden nooit gereinigd.
Goed en vriendelijk personeel,alleen de voorwielen van mijn auto blijven altijd vuil. jammer,
30 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BOB Autowas
Fijn dat je tevreden bent over ons team en de service. Jammer om te horen dat de voorwielen niet goed schoon worden. Geef het bij een volgend bezoek gerust direct even aan bij één van onze medewerkers, dan zorgen we dat er extra aandacht aan besteed wordt. Graag tot ziens!
Een gratis wasbeurt
Een gratis wasbeurt vanwege mijn verjaardag. Auto weer schoon!
30 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BOB Autowas
Wat leuk dat je je verjaardag hebt gevierd met een schone auto. Fijn om te horen dat alles naar wens was. Nog van harte gefeliciteerd met je verjaardag en we hopen je snel weer te zien!
Bob autowas Schiedam gewoon goed op een…
Bob autowas Schiedam gewoon goed op een enkel puntje na als je volledig programma doet blijft er toch nog teveel vocht op sommige plekken zouden ze bij de interieur band beter naar kunnen kijken en dit door te maken
11 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BOB Autowas
Fijn om te horen dat je graag bij onze vestiging in Schiedam komt. Als er tijdens je bezoek iets niet helemaal naar wens is, geef het gerust meteen aan bij één van onze medewerkers. Dan kijken we graag met je mee. Graag tot ziens!
Service met n randje
Het is nog fijn bedrijf. Wel rommelig af en toe.
Wel vind ik voor het geld er iet l iets meer aandacht kan zijn voor n paar dingen. Zo vind ik de auto nog echt helemaal droog, blijft er vaak resten achter van vogel kak waardoor ik nog n keer moet. Eenmaal op de interieur band mogen ze best de buitenkant wat meer drogen
13 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BOB Autowas
Fijn om te horen dat je ons een fijn bedrijf vindt. Als er tijdens je bezoek iets is wat niet helemaal naar wens is, geef het dan vooral meteen aan bij onze medewerkers. Zij helpen je graag om het helemaal goed te krijgen. We zien je graag weer terug!
Ik had 2 "BOB-vakantieboeken" besteld…
Ik had 2 "BOB-vakantieboeken" besteld voor m'n 2 kleinkinderen van 7 en 9 jaar.
De raadsels, weet-vragen, spelletjes en kleurplaten waren leuk en hield ons goed bezig!
We vonden het allemaal een SUPER -Actie van BOB Autowas! Dank hiervoor!!!
25 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BOB Autowas
Wat leuk om te horen dat je kleinkinderen zo genoten hebben van de BOB vakantieboeken. We vinden het fijn dat het zo goed in de smaak viel en jullie er samen plezier aan hebben gehad. Bedankt voor je enthousiasme, hier doen we het voor!
Blijven presteren en vernieuwen?
Mijn ervaringen zijn van het filiaal Apeldoorn.
Vond het altijd (al vanaf de opening)een top wasstraat. Schoon, vriendelijke mensen, kopje koffie en een schone droge auto.
Inmiddels wel vergane glorie. Alleen de schone auto blijft over. Hij komt er bijna nat uit en al die andere + punten zijn helaas verdwenen.
6 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BOB Autowas
Fijn dat je al zo lang klant bent en dat je de waskwaliteit nog steeds goed vindt. Jammer om te horen dat je de beleving rondom je bezoek nu minder ervaart dan voorheen. Geef bij een volgend bezoek gerust je ervaring aan bij één van onze medewerkers, we helpen je graag. Hopelijk mogen we je toch blijven verwelkomen.
Fijne auto straat
Fijne auto straat. Goed begeleid
Makkelijk te bereiken
9 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BOB Autowas
Goed om te horen dat je tevreden bent over de bereikbaarheid en begeleiding. We zien je graag weer terug bij ons in de wasstraat!
fijne autowasstraat
fijne autowasstraat, mijn auto ging er smerig in en blinkerd er weer uit medewerkers zijn ook vriendelijk en behulpzaam
21 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BOB Autowas
Fijn om te horen dat je auto weer blinkend de wasstraat uit kwam en dat je tevreden bent over onze medewerkers. Daar doen we het voor! Graag tot de volgende keer.
Ik vind het altijd lekker relaxed bij…
Ik vind het altijd lekker relaxed bij Velserbroek. Vaak geen wachttijden en een goed resultaat.
Alleen de laatste keer gingen de vliegjes er niet af
Er zaten er zeker nog wel 50 vliegjes op
Dus dat was een teleurstelling
3 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BOB Autowas
Fijn om te horen dat je het bij Velserbroek altijd relaxed vindt en meestal tevreden bent over het resultaat. Vliegjes kunnen soms hardnekkig zijn. Mocht je dat bij je volgende bezoek merken, geef het dan gerust meteen aan bij onze medewerkers. Zij zorgen graag voor extra aandacht. Graag tot ziens!
Heel vlotte service
Heel vlotte service. Ik koos voor het "proteqt-programma" en de auto was goed schoon. Alleen jammer dat de rode "ruildoekjes" niet meer omgeruild kunnen worden.
11 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BOB Autowas
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de vlotte service en het resultaat van het Proteqt-programma. We begrijpen dat het jammer is dat de rode ruildoekjes niet meer omgeruild kunnen worden. We zien je graag snel terug!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.