Bob Gardens Reviews 

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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ho acquistato un mobile letto alla francese Kentaro ,marca itamoby . Dalle fotografie e dal prezzo sembrava essere un buo acquisto . Tutt'altro . Qualità scarsa ( segatura pressata impillicciata c... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Molto preciso e soddisfatto del materiale, non proprio facili la lettura delle istruzioni e il montaggio. Purtroppo avvitandola ho rotto una delle due calamite che risultava, nelle ferramenta in dot... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Azienda seria e disponibile, con un servizio clienti attento e professionale. La consegna ha subito un leggero ritardo a causa del corriere e si è conclusa dopo un sollecito del fornitore, ma senza... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo il prodotto , nel dettaglio una consolle allungabile, e ottima l'assistenza . Il pacco è arrivato con un collo leggermente aperto e quindi si è dispersa una vite. Contattata l'assistenza il gio... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Tuinmeubilairwinkel
  2. ook in
  3. Binnenhuisarchitect
  4. Meubelaccessoires leverancier

Geschreven door het bedrijf

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4,1

Goed

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138 reviews

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4,1

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36 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ordine non andato a buon fine

Mi è stato rimborsato l'ordine fatto senza che io lo chiedessi. Non mi è stato neanche spiegato il perchè.
Mi era stato confermato che l'acquisto era andato a buon fine e poi, in una mail successiva, che avevo ricevuto rimborso non chiesto. Quindi, non riceverò quello che avevo acquistato, purtroppo.

9 september 2023
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Antwoord van Bob Gardens


Gentile Cliente,

Siamo veramente dispiaciuti per l'inconveniente con il suo ordine. Ci scusiamo profondamente per il disagio causato. La preghiamo di contattare il nostro servizio clienti per ulteriori assistenza.

Cordiali saluti

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pubblicità ingannevole

Ho acquistato un mobile ad un prezzo in offerta mi hanno confermato il pagamento e l'ordine andato a buon fine.
Mi hanno annullato l'ordine, rimborsato dopo sette giorni e sul sito appare ancora al prezzo di vendita in promozione.

9 september 2023
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Antwoord van Bob Gardens

Gentile Cliente,

Ci teniamo a scusarci per il disagio causato. Abbiamo inviato una comunicazione riguardante l'annullamento dell'ordine. Tuttavia, comprendiamo che potrebbe non essere stata ricevuta, e ci dispiace per questo inconveniente.

Desideriamo inoltre chiarire che la discrepanza nel prezzo non era legata a una promozione ma è stata causata da un errore tecnico sul nostro sito. Stiamo lavorando per evitare che tali inconvenienti si verifichino in futuro e ci scusiamo per qualsiasi confusione o disagio.

Grazie per la comprensione e speriamo di poterla servire meglio in futuro.

Cordiali saluti.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hanno annullato il mio ordine senza…

Hanno annullato il mio ordine senza dare spiegazioni ne rispondere alle mie richieste. Pessimi

Email di annullamento ricevuta ma non avete dato spiegazioni ne risposto alle mie email di richiesta delucidazioni. È stato un vostro errore di impostazione prezzo , su due articoli non su uno ma su due della stessa linea. Se voi o chi per voi gestisce il sito di e-commerce non è ingl grado di inserire prezzi corretti non deve essere un problema mio che ho acquistato al prezzo da voi indicato! E non mancava una cifra ma erano proprio prezzi diversi! Forse per attirare clienti non so. Da migliorare servizio clienti perché se rispondete solo qui per cercare di risultare credibili e non in privato siete proprio pessimi ribadisco.

9 september 2023
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Antwoord van Bob Gardens

Gentile Cliente,

Ci teniamo a scusarci per il disagio causato. Abbiamo inviato una comunicazione riguardante l'annullamento dell'ordine. Tuttavia, comprendiamo che potrebbe non essere stata ricevuta, e ci dispiace per questo inconveniente.

Grazie per la comprensione e speriamo di poterla servire meglio in futuro.

Cordiali saluti,

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