Bodeboca Reviews 

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TrustScore 4 uit 5

4,0

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Llevo pocos años comprando vino en Bodeboca pero mi experiencia es positiva en varios aspectos: Los pedidos se envían y son puntuales Tienen una variedad excepcional de vinos españoles francés,... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hice un pedido que la empresa de reparto daño, lo devolvieron y tras reclamarle a bodeboca el pedido y decirle yo a ellos lo que había sucedido a través de un correo, llevo 16 días intentando resol... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La web cuenta con muchos criterios de busqueda del vino, por lo que si buscas algo concreto lo encuentras de forma rapida. La unica pega que los productos agotados (que son bastantes) no se eliminan... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tenéis buenos vinos, con un criterio para elegir que me gusta. Especialmente los que se encuentran en FLECHAZOS. Los precios también son competitivos si aprovechas las promociones. Me gustaría pedir... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Alcoholwinkel

Geschreven door het bedrijf

El vino en primera persona. Ayudamos a cada persona a encontrar los vinos que le gustan, reduciendo las distancias entre los productores y aficionados. Vivir “el vino en primera persona” es elegir y probar, sin miedo a equivocarse. Entre nuestros más de 2.500.000 socios hay todo tipo de perfiles.


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

937 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
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4,0

Alle reviews

(937)

158 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Rapidez

Rapidez, pero poco cuidado en el transporte y la entrega.

16 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Compra excelente.

Página muy intuitiva. Descripciones muy precisas. El proceso de compra y pago muy claro. Envío rápido y entrega en perfectas condiciones.
Compra en general, excelente.

18 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Muy buenos productos

Los productos llegaron correctamente y en buen estado. El único problema fue que llegaron tres días más tarde de lo que estaba inicialmente planificado y no los puede disfrutar el fin de semana para el que los pedí

16 maart 2026
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Bodeboca

Hola,

Gracias por tu comentario y por valorar la calidad de nuestros productos. Lamentamos que la entrega se retrasara y que no pudieras disfrutarlos en el momento previsto.

Estamos trabajando para mejorar los plazos y que la experiencia sea más cercana a lo esperado. Apreciamos tu confianza y tus palabras.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Reparto mejorable.

El reparto final de la mercancía sigue siendo mejorable. En mi caso el repartidor (CTT) dijo que al no estar en mi domicilio (por la mañana) no estaba previsto hacer un segundo intento, eso a pesar de haber indicado que quería que el reparto fuese por la tarde. Intentó que utilizase mejor un punto de recogida. Afortunadamente pude localizarlo sobre la marcha y no hubo problemas, pero fue por casualidad.

23 februari 2026
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Logo Bodeboca

Antwoord van Bodeboca

Hola,

Lamentamos la experiencia que tuviste con el reparto. Sabemos lo importante que es que los pedidos lleguen según las indicaciones de horario y entendemos lo frustrante que fue tener que improvisar para recibirlo.

Estamos trabajando para mejorar la coordinación con los repartidores y que situaciones como esta sean cada vez menos frecuentes. Gracias por compartir tu experiencia.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

La selección de los productos es…mejorable y los plazos de entrega más

La selección de los productos es correcta pero tarda mucho en llegar el envío desde que se produce el pago, 20 días me parece exagerado

25 februari 2026
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Logo Bodeboca

Antwoord van Bodeboca

Hola,

Gracias por tu comentario. Lamentamos la percepción que has tenido sobre el tiempo de envío.

Hemos intentado localizar tu pedido para poder revisar lo ocurrido, pero no hemos encontrado ningún registro con los datos disponibles. Además, te solicitamos información adicional para poder ayudarte, pero hasta el momento no hemos recibido respuesta.

Nos encantaría poder aclarar lo sucedido y darte una solución, así que te invitamos a que nos facilites más detalles sobre tu pedido (número de pedido, email de compra, etc.) para que podamos revisarlo lo antes posible.

Quedamos a tu disposición para ayudarte.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

El periodo de reparto es un desastre…

El periodo de reparto es un desastre desde hace unos meses.
Antes el pedido te llegaba al día siguiente o a los dos días, ahora mínimo cuatro, por lo que si quieres pedir para un evento ya puedes pedir con antelación.
Si decides posponer la entrega nunca se ciñen al periodo elegido, o te llega antes o después del periodo seleccionado.
Es una pena porque en este sentido Bodeboca funcionaba muy bien en el pasado

18 maart 2026
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Antwoord van Bodeboca

Hola,

Lamentamos mucho los inconvenientes con los plazos de entrega. Últimamente hemos tenido un aumento en la demanda que ha afectado nuestros tiempos habituales de reparto.

Estamos trabajando para mejorar la situación y que los pedidos lleguen lo más cercano posible al periodo seleccionado.

Gracias por tu comprensión y por seguir confiando en nosotros.

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