Ik bestelde op 12/03/2025 een boek dat volgens de website op voorraad was. Later bleek dat het toch niet beschikbaar was, maar men zou “kijken of ze het alsnog konden vinden”. We zijn nu 10 maa... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bogamo heeft een verrassend breed en groot aanbod op het gebied van boeken, muziek, games en meer en is bij machte een internationaal publiek van dienst te zijn. Voor kopers zowel als verkopers is Bo... Toon meer
Boek ontvangen waar ik al tijden naar op zoek was! Volgende boek zal zeker weer bij Bogamo worden besteld. Klantenservice was ook zeer actief en heeft alle vragen binnen rap tempo beantwoord.
op 12/4 via bol.com boekje : Beeld-Engels, v.Dale besteld voor 36.75 euro. Bij t artikel stond dat levering tussen 18 en 24 april was. Echter op 13/4 was er de mededeling dat t is meegegeven aan be... Toon meer
3,8
Goed
243 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Duidelijke communicatie
5 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Bogamo is op alle gebied betrouwbaar
Bogamo is op alle gebied betrouwbaar, correct en snel. Top!
5 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Geen problemen alles correct
5 maart 2025
Review zonder uitnodiging
betrouwbare klant
betrouwbare klant, betaling komt soms wat later
4 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Nooit meer bogamo
Ook ik heb helaas via bol.com een boek besteld (13-02), zou geleverd worden binnen 1 tot 2 weken en dat achteraf ineens niet meer beschikbaar bleek te zijn waardoor de bestelling is geannuleerd. Waarom biedt een bedrijf een product aan dat zij niet hebben? Dit bedrijf is echt pure oplichterij. Er is totaal geen communicatie geweest, geen alternatief aangeboden, helemaal niets. Ik heb dit boek nodig voor mijn dissertatie, dus ik ga het opnieuw bestellen, maar nooit meer hier. Wat een waardeloos bedrijf.
Bestelnummer A0003D12R2
1 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bogamo
Beste Naomi, Wat vreemd dat je geen email gekregen hebt van ons. Kan me voorstellen dat dit niet prettig is en je ons hierdoor waardeloos vindt. Heb het nagekeken en zie inderdaad dat je geen mail hebt gekregen. Dat is niet prettig. Excuses dat dit gebeurd is, er was een fout in het systeem waardoor het artikel helaas niet geleverd kon worden.
Boek besteld 000003498
Boek besteld 000003498 , niet geleverd. Aangemeld bij PostNL 3 SYZXG2369828 daarna is dit bericht verdwenen , nooit verstuurd. De Emails worden niet beantwoord .
26 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bogamo
Nogmaals excuses dat dit gebeurd is. De mail was in een verkeerde map terecht gekomen. Fijn dat we nog contact hebben gehad, ondanks de uitkomst. Veel dank voor het begrip.
Klantvriendelijkheid voorop.
Bogamo heeft een verrassend breed en groot aanbod op het gebied van boeken, muziek, games en meer en is bij machte een internationaal publiek van dienst te zijn.
Voor kopers zowel als verkopers is Bogamo een goede partij met een klantvriendelijke benadering. Men is graag bereid een redelijke prijs te betalen.
20 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Aan dit bedrijf een boek verkocht en…
Aan dit bedrijf een boek verkocht en dit is vlot en goed afgehandeld.
Met hier iets kopen heb ik geen ervaring
17 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Uitstekende service na lange levertijd
Boek besteld via Bol op 31 januari waarbij de bezorging tussen 6 en 12 februari zou plaatsvinden. Op 12 februari zou het boek verzonden zijn, echter op 17 februari nog steeds geen boek ontvangen. Sommige reviews maakten mij behoorlijk achterdochtig. Gelukkig zit Bogamo dichtbij, dus even een bezoek gebracht aan hun kantoor. De vriendelijke ontvangst, de antwoorden en de bijzondere aandacht voor mijn zorgen gaven mij al een flinke geruststelling. Het boek was onderweg vanuit de UK volgens de administratie, maar bleek net deze ochtend ontvangen te zijn. Het boek werd alsnog vandaag persoonlijk door Bogamo bij mij thuisbezorgd met excuses. 5 sterren wordt het niet, maar door de verleende service en medewerking 4 sterren. Tussentijdse communicatie naar de klanten over de bestelstatus zou wellicht een verbeterpunt kunnen zijn.
17 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Niet geleverd, ondanks betaling
Besteld en betaald op 30 januari. Het werd meteen ook aangemeld in de postnl app, om daaruit te verdwijnen. Mails met navraag worden niet beantwoord of geblokkeerd.
16 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bogamo
Excuses dat het nog niet geleverd is. Eveneens dat er zaken geblokkeerd zouden zijn of niet beantwoord?? Dat is wel vreemd. Hoe heb je met ons contact opgenomen? En wat is het bestelnummer? Dan kan ik proberen om dit voor je op te lossen.
Het is een zeer prettige en betrouwbare klant
Het is een uitermate regelmatig terugkerende prettige klant die stipt zijn beloften waar maakt
10 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Ik stuurde een email omdat mijn order…
Ik stuurde een email omdat mijn order niet verzonden is en geanuleerd mag worden maar nog steeds geen reactie..
7 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bogamo
Excuses dat dit gebeurd is. Jouw email waren verkeerd in ons systeem gekomen. Dat was niet de bedoeling. We hebben de terugbetaling verwerkt. We horen graag of het ook aan jouw kant ook goed is gegaan bij klarna. Ik denk dat dit max 2 dagen kan duren. Een fijne dag en nogmaals excuses.
Ik had deze nacht een boek besteld en…
Ik had deze nacht een boek besteld en geannuleerd. Deze werd direct verzonden en geen antwoord meer gekregen.
Ik stuur het retour en hopelijk komt dit goed..
5 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bogamo
Excuses dat dit gebeurd is. Wellicht dat de annulering en verwerking synchroon gingen. Die kans is heel klein, maar kan helaas soms gebeuren. Wat is het bestelnummer? Dan kan ik alles opzoeken, bekijken en voor je oplossen.
Besteld, betaald en niets gekregen !!!
Besteld, betaald en niets gekregen !!!
Ik heb op 30 december via amazon.com.be het boek besteld: Ik kijk alleen vooruit van Miet Smet.
48,75 euro voor betaald en nog steeds niets aangekregen !! Waar blijft mijn boek of wanneer krijg ik desnoods een terugbetaling ?
Het bestelnummer via amazon.com.be is:
405-7180561-4889162
3 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bogamo
Beste Marijke, Fijn dat we contact hebben gehad en hoop dat het inmiddels naar tevredenheid is opgelost. Een fijne dag en nogmaals excuses.
Goede communicatie
28 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Ze verkopen boeken van frontrunners die…
Ze verkopen boeken van frontrunners die Tom de wal zelf geschreven heeft en die ze weggeeft voor niks alleen verzendkosten.
Jullie verkoopt 1 boek voor 42 euro
Terwijl bij Tom de wal alles gratis juist zodat het voor iedereen bereikbaar is en zo leert hoe goed God is . En Jezus van ons houdt, van iedereen.
En jullie gooien er een hoge prijs op 🤔
Vriendelijke groeten Monique
25 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bogamo
Dank voor jouw bericht Monique. Ik heb het vermoeden dat dit een vergissing is. Heb je wellicht een link naar het artikel? Dan kunnen we dit bekijken. Veel dank.
correct snel betrouwbaar
Als altijd correct, nel, betrouwbaar
21 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Bogamo rekent dubbele nieuwprijs voor 2 e hands
Bogamo rekent voor 2 e hands boeken 2 X DE WINKELPRIJS VAN NIEUWE BOEKEN!! Schandalig!
19 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bogamo
Beste RW, Excuses dat je dit zo ervaart. Je kunt als je wilt contact met ons opnemen, zodat we kunnen kijken waar dit exact over gaat. Er zijn veel factoren waar dit eventueel mis kan zijn gegaan. Excuses voor het ongemak.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.