Bonacheter Reviews 

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hi, I order a xiaomi redmin 5 in 2018 (120 euro). Never received because the package was lost. They refunded me only 22 euro. Avoid this website. Regards. J'ai acheté un téléphone portable à... Toon meer

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Reçu télécommandes mais fonctionne pas no pour le garage ou pour la voiture....et pour se faire rembourser, ya plus personne

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Client fidèle depuis des années sur Bon Acheter, je n'ai jamais eu de soucis. Mais ... aujourd'hui, je reçois mon appareil de photo, boîte ouverte, pas de protection écran mais surtout pixels morts su... Toon meer

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j'ai pris connaissance des avis négatifs de clients n'ayant pas reçu leur commande après avoir moi même passé commande d'un appareil photo compact.... et j'étais très inquiet. En fait il est arrivé en... Toon meer


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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

2 commandes passées .

J ai commandé a quelques mois d intervalle 1 gopro et 1 appareil canon eos .
tout est bien arrivé , sans probleme dans les delais donnés .je suis très contente !
et je recommande .

29 januari 2019
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Terrible experience - dreadful!

I live in France and purchased a Dyson hair dryer from this "French" sounding company - I believe they are actually based in China.

The product, when eventually delivered (late) was an Australian model manufactured in the Philippines purely intended for the Australian market and with an Australian plug fitted!

Worse still however is that it is IMPOSSIBLE to register the product online with French Dyson for the manufacturers warranty.

None of this is made clear at the time of purchase.

So the way it now works is that if there is a problem with the product it has to be returned to the company (AT YOUR EXPENSE!) all the way to China(?) for them to either sort it out or not.

The disgraceful level of after sales customer 'care' that Ive experienced so far leads me to conclude that sending back a faulty item for repair is not going to end well.

In summary, I wouldn't buy a single item from this company ever again.

As an ex Fraud Squad detective I would caution you to use this company only at your own risk

12 januari 2019
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Un problème ? C'est mort

Client fidèle depuis des années sur Bon Acheter, je n'ai jamais eu de soucis. Mais ... aujourd'hui, je reçois mon appareil de photo, boîte ouverte, pas de protection écran mais surtout pixels morts sur écran. "SAV" inefficace répondant volontairement à côté de la plaque et parcours du combattant entièrement à vos frais pour le retour PLUS majoration de 25 euros de frais administratifs. NULS. Vous êtes seuls. Bon acheter : ni plus ni moins qu'une plateforme robotisée sans garanties et sans SAV. A bon entendeur...

2 januari 2019
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Site frauduleux

Site frauduleux. J’ai acheté un portable le 24 septembre. Deux jours plus tard on m’annonce que le portable est parti. On m’envoie un numéro de suivie invalide puis plus rien. Quand je les contactes le colis a disparu et après plusieurs contacte on m’annonce en décembre que, n’ayant pas pris le colis avec assurance, je ne serais pas rembourser. J’ai finit par contacter Paypal et c’est eux qui on réussit à avoir le remboursement du portable.

24 december 2018
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

J'encaisse l'argent hors stock

Site frauduleux qui encaisse ma commande sachant pertinemment qu'ils n'ont pas le produit en stock . Plusieurs jours plus tard envoi d'un message indiquant qu'il rembourseront plus tard la somme encaissée par leurs bureaux . Pas de nouvelles pour l'instant . L'arnaque quoi !!!!

19 december 2018
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Console Switch

J'ai commandé la console en novembre et nous sommes en décembre. Actuellement je n'ai rien reçu et je ne sais pas où est mon colis. Noël approche et je n'ai ni le remboursement ni la moindre information.
Je suis choquée de voir le sav de ce site et j'aimerais avoir une solution rapide.

16 november 2018
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je ne donne pas raison aux médisants

Ayant lu les avis dévastateurs après avoir passé commande j'ai eu énormément de doutes.
Un peu de retard, certes, mais tout est bien arrivé, remarquablement emballé, avec un prix très attractif.
Mon avis est sincère, je recommande ce site.
Mon achat DYSON V10
Bonne fin d'année à TOUS

18 december 2018
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

A Oublier

Je ne recommande pas
Dyson V10 Reçu en France
N° de série Faux pour Dyson car c'est de la contre façon

Ma chance c'est que je l'ai reçu en Panne donc jamais mis en marche car risque d'incendie .

J'ai mis un commentaire négatif sur cette achat qu'ils n'ont jamais mis en Ligne. 422€ mis a la poubelle car il ne daigne pas le reprendre ou meme le réparer leurs menace = vous allez engagé des frais de transport + diagnostic+ reparation + reexpedition
ils vous font perdre un temps Fou avec leur Ticket RMA pour aboutir à rien car a savoir au delà de 14 jours c'est terminé.

On vous pousse a faire un descriptif de la panne, puis ils vous répondent 5 jours plus tard ou ils vous demande de faire une vidéo à poster sur un cloud Payant "Dropbox" de 120 Mo pour 1 minute de film en MP4. Grosse perte de temps en tournage, montage création de compte etc... Et là vous créer un Lien que vous leurs communiqués et là on allume un cierge car j'ai attendu 2 semaines
bien sûre > 14 jours et on est foutu

13 december 2018
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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Je recommande

3 commandes au total (galaxy note 8, go pro, galaxy watch) tous mes colis sont arrivés à domicile en une dizaines de jours pour tous.
J'enlève deux étoiles, car sur la dernière livraison, la galaxy watch, le ruban de garanti était coupé.
Elle fonctionne parfaitement mais bon, le paquet était ouvert avant que je le reçoive !!

11 december 2018
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Nintendo Switch reçue et fonctionnelle.

J'ai commandé une Switch sur Bon Acheter et j'étais un peu inquiet par rapport aux autres avis. Celle ci a mis une dizaine de jour à arriver car elle venait de Chine. Le prix est imbattable et mérite d'être un peu patient.
La switch est une version avec prise américaine mais Bon Acheter fourni gratuitement un petit adaptateur pour prise française. Je met 4 étoile pour ce manque de clarté sur le site, sinon je recommande.

5 december 2018
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Le site est bidon

Le site est bidon. Vous ne recevrez jamais votre marchandise. Il y a toujours un problème avec le transporteur et lorsque vous demandez le remboursement, plus personne ne réponds à vos Mails. A fuir absolument et sans hésitations.

22 november 2018
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Commande reçue en 7 jours, très satisfait

j'ai pris connaissance des avis négatifs de clients n'ayant pas reçu leur commande après avoir moi même passé commande d'un appareil photo compact.... et j'étais très inquiet. En fait il est arrivé en 7 jours, avec indication quotidienne de la position. Produit conforme, à tarif compétitif, très bien emballé. Rien à redire. J'espère toutefois ne pas avoir à activer la garantie, je suppose que ça pourrait être compliqué...

15 november 2018
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Parfait !

Le produit arrivé est correspondant à la description, prix le plus bas du net ! Et livraison en 1 semaine ! C'est parfait !

12 november 2018
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