Bonacheter Reviews 

A EVITER .J AI COMMANDé UN IPHONE X SUR LE SITE ET DANS LA FOULéE J AI ANNULé .J EN SUIS à MON CINQUIEME MAILS AUCUNE REPONSE DE LA PART DU VENDEUR .

CELA FAIT UNE SEMAINE .

SAUF QU'AUJOURD'HUI JE VIENS DE RECEVOIR UN MAIL DE CONFIRMATION QUI STIPULE L ENVOI DU COLIS .

JE RêVE .... ET LE PIRE ETANT LE DEBIT DE L OPERATION

LE COLIS VA PARTIR A UNE ADRESSE SUR LAQUELLE JE NE RESIDE PLUS CAR J AI DEMENAGé EN PARALLELE ET AU FINAL LE COLIS N EST JAMAIS ARRIVé MAIS POUR EUX ILS EST LIVRé . J AI DEPOSé PLAINTE ET NOUS VERRONS

ENCORE UNE FOIS VENDEUR NON SERIEUX N A JAMAIS REPONDU A MES MAILS ET VRAIMENT NE PASSEZ PAS COMMANDE ICI CAR DEPUIS BIENTOT UN MOIS J ATTENDS .MAIS JE SENS QUE CELA VA SE MAL SE FINIR .

Deuxième expérience aussi positive que la première : article arrivé en parfait état, bien emballé et livraison (j'avais choisi avec suivi) plutôt rapide. Merci

J'ai reçu ma commande. Cela a pris environ 7 jours entre la commande et l’expédition et 7 jours de plus pour que la commande arrive, donc 2 semaines au total. En gros, c'est moyennement correct, mais pas rapide du tout.

Ce qui m'a posé plus de problèmes, c'est que avant qu'ils n'aient expédié ma commande, j'ai voulu annuler la commande puisque je ne voulais plus attendre, ce qui est permis selon le site. J'ai écrit plusieurs e-mails pour demander soit la confirmation d'envoi, soit l'annulation de la commande. Et AUCUNE RÉPONSE! C'est-à-dire, inutile d'essayer de communiquer avec eux, car ils ne vous répondront jamais. Heureusement, j'ai reçu ma commande. J'imagine bien que pour ceux qui ont eu des soucis de commande et de livraison, leurs galères... S'ils sont plus réactifs au niveau de communication, je donnerai facilement 4-5 étoiles.

Cmde le 12/12/17, 2 mois après aucune info sur ma commande qui a été débitée le 23/12/17, malgré l' envoi de 121 mails sans aucune réponse.
A EVITER ABSOLUMENT

j'ai commandé un téléphone sur ce site et il semble perdu par le transporteur. Certainement la faute du transporteur mais ayant contacté ce dernier, les recherches ne peuvent être lancées que par le vendeur. Malheureusement le vendeur ne répond à aucun mail, c'est le silence radio.
Il y a des avis positifs et négatifs de ce vendeur, en tout cas si vous avez un soucis, vous n'aurez aucun interlocuteur....
Je n'ai plus que le gestionnaire de litiges Paypal pour essayer d'avoir un remboursement!

J'ai commandé une montre Galaxy Gear S3. Ayant eu un doute sur le caractère officiel de celle-ci j'ai demandé un remboursement et une annulation de la commande.
Cela remonte à 2 mois et je n'ai plus aucune nouvelle. Ils ont pris mon argent et ne me l'ont jamais rendu. Je les ai relancés plusieurs fois vous vous doutez bien, et je n'ai aucun contact.

Encore un site d'escrocs !
J'ai passé commande chez eux et après paiement plus aucune nouvelle ni information de livraison.
Une semaine plus tard je réclame le numéro de suivi de colis et je recois en réponse "nous venons d'annuler votre commande et procédons à votre remboursement".
Heureusement que j'avais payé par paypal, j'ai été remboursé (sinon je mettais une seule étoiles).
A éviter !

Difficile à noter,car le délai de traitement et préparation trop long,service client pratiquement inexistant.A partir de l'expédition,suivi et livraison efficace,arrivé très rapidement et intacte.Super contente

Site à éviter, Arnaque!!!
J'ai commandé le 24/11/17, à ce jour ma commande n'est pas arrivée.
Le colis est déclaré perdu et je n'ai aucune réponse aux différents mails.

Arnaque colis retourné car en panne encore sous garantie depuis le 19 octobre plus de nouvelles ils me disent toujours en cour de réparation toujour la meme réponse et là on est le 12 janvier 2018 sans nouvelle de leur part site a éviter grosse arnaque

Je serais très intéressé de savoir si des personnes qui ont eu un problème récemment avec ce site ont été solutionné ! En toute confiance j'ai passé commande en sept.2017...Canon IXUS 190 Appareil photo Compacts noir N° de l'objet CCDCCAN00258M Produit conforme à la description lors de mon achat et Livraison correcte . fonctionnement parfait... jusqu'à il y à quelques jours...L'objectif fermeture automatique...est resté bloqué en position ouverte...impossible de le fermer et de redémarrer l'appareil photo... ( comme indiqué sur l'écran de celui-ci...) J'ai donc envoyé des courriels au SAV expliquant ce qu'il en était et photos a l'appui...pour éventuellement le renvoi en réparation ou l'échange si ce dernier n'est pas réparable... J'ai 73 ans et me pose la question de savoir réellement si ce sav est bien sérieux...Bien que basé a Hong Kong...avec internet les mails fonctionnent dans les deux sens... 3 courriels et toujours pas de réponses !. j'ai parcouru tous les avis ici...certaines personnes pensent que ce site est une ARNAQUE .en aucun cas je ne me permettrai de le juger . La confiance doit-être mutuelle...( clients et vendeur ) Puis-je conseiller mes amis(es) à passer commandes sur ce site ?... Alors Messieurs Société Bon Acheter.com respecter vos engagements de répondre dans les 24/72 H... Merci order number TFRX200026849

Commande faite le 5 octobre pour un montant de 280e. J'attends toujours ma commande 3 mois après et pas de réponse à mes mails. Je déconseille fortement ce site !

Attention site d'arnaque!!!!! Commande jamais honorée!!!!!
Commande: #TFRW20023479.
Impossible d'avoir un correspondant.

Attention Arnaque!!!!! Commande jamais honorée!!!!!

Commande # TFRW320030694 :
Reçu en bon état et dans les délais.
Seul bémol, le carton était crevé. Le carton était emballé dans des sacs en plastique très costauds, et ceux-ci n'étaient pas crevés. Il s'agit donc d'une avarie en amont de l'expédition, probablement en entrepôt.
Heureusement le matériel était très bien protégé dans le carton du fabricant et aucune pièce n'était touchée ou perdue.
Pour le matériel, pas de surprise : je connaissais sa réputation et à l'usage il est largement conforme à cette réputation.
Pour le service après-vente, je ne peux pas en juger et espère ne pas avoir à y recourir.

J’ai acheter une Gear s3 Classic, j’en ne l’ai pas reçus, aucune reponse à mes emails attention voleurs

Commande lors du BlackFriday en Novembre, toujours pas reçue alors que mon compte a été débité. Le statut est "en traitement".
J'ai tenté de les joindre par chat, tickets, mail et téléphone : aucune réponse !
Ne vous laissez pas tenter par les prix, c'est bel et bien une arnaque...

Ipad 2017 en stock commandé le 8 décembre et reçu le 21 décembre sur Montpellier.
État neuf sous blister avec prise étrangère mais livré avec adaptateur prise secteur Français.
Fonctionne parfaitement

J'ai commandé un smartphone lors du BlackFriday, je ne l'ai jamais reçu et il m'est impossible de contacter le service client. Leur livechat ouvert pendant seulement 2h (à HongKong) ne fonctionne jamais et envoyer un Ticket ne sert à rien car ils ne répondent pas.

achat rapide et fiable. j'ai recu en temps en en heure l'article commandé. qui est bien entendu exactement ce que je voulais. bien embalé et rapide.
Merci