Drie weken geleden slippers besteld, levering volgens site 2-3 werkdagen, maar nog steeds niks binnen. Meerdere mails gestuurd. Wel op een gegeven moment een track and trace gekregen, maar post nl hee... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
op een simpele vraag of een product uit China kwam kreeg ik het volgende antwoord " Beste Erik, Alles om ons heen komt uit China. Ook het apparaat dat u gebruikt om dit antwoord van mij te... Toon meer
Levering zou binnen 1-2 werkdagen zijn maar na 4 dagen niks gehoord en dus gemaild en na 48u geen reactie. Meerdere keren gebeld en elke keer antwoordapparaat. Gaat om een van hun sites: bonjourfoto.... Toon meer
Het product werd wel opgestuurd. Ik had eerst een vraag per mail gestuurd om zeker te weten dat ze reageren. Het zijn goedkope producten die ook rechtstreeks op Chinese sites te krijgen zijn. Tot aan... Toon meer
1,6
Zeer slecht
33 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Geen ster waard
Geen ster waard. In februari '24 een green screen besteld dat nooit geleverd werd maar ook niet terugbetaald. Incorrecte geautomatiseerde communicatie, telefonisch niet bereikbaar en per email geen antwoord.
23 april 2024
Review zonder uitnodiging
Telefonisch iedere dag constant…
Telefonisch iedere dag constant onbereikbaar. Na mail sturen geen reactie. Wacht al vanaf februari op een product!
Ik raad aan om hier nooit iets te bestellen!
27 februari 2024
Review zonder uitnodiging
3 weken geleden een Loepje besteld bij…
3 weken geleden een Loepje besteld bij loepen shop.nl en betaald.
Nog altijd niets ontvangen ondanks toezeggingen.
Lijkt op oplichting
1 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Oplichters!!!!
Bestelling gedaan en betaald heb de helft gekregen met een kapot item erbij. De rest niet geleverd, nemen telefoon niet op, antwoorden niet op mail. Opgepast zijn oplichters!!!!!
Als ze kunnen verkopen antwoorden ze, daarna hoor je niks meer van hen. Adres is ook niet waar je terecht kan.
27 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
OPGELET !!!!!!! UPDATE 1
Bestelling geplaatst en betaald op 29/09/2023 (> 200,00 €)
Bestelling en betaling werden bevestigd door Bonjourfoto.
Levering wordt stellig beloofd binnen de twee werkdagen (= Fake News 1)
Op 11/10/2023 bericht ontvangen dat bestelling "morgen" wordt verstuurd (= Fake News 2)
Op mails wordt niet geantwoord.
Telefoon : steeds antwoordapparaat.
Op 17/10/2023 nog steeds niets ontvangen en die dag review geplaatst op Trustpilot
Binnen het uur automatische mail van bonjourfoto “statuswijziging van je bestelling : bestelling verstuurd (= Fake News 3)
Op 18/10/2023 mail van Bonjour “Uw bestelling is zojuist gesorteerd bij Post NL” (= Fake News 4) want op 20/10/2023 is de status bij Post NL nog steeds “pakket nog niet bij ons”.
“Bonjour” ? tja, duidelijk niet voor de klanten van Bonjourfoto / Bonjourmedia
20 oktober 2023
Mooi filter materiaal gekocht
Mooi filter materiaal gekocht, goed geholpen
13 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Kunst-Appelen en later kunst-peren…
Kunst-Appelen en later kunst-peren besteld.
Producten zijn niet van echt te onderscheiden.
Leverancier is zeer attend en antwoord op vragen.
4 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Geen contact mogelijk
Reageert niet op mails en telefoon. Bestelling kwam veel te laat, nog ver voordat deze werd geproduceerd en verzonden geprobeerd hem te annuleren maar er wordt gewoon niet gereageerd.
2 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Lamp besteld, reparatie ergernissen.
Lamp besteld, werkte niet goed en zou gerepareerd worden, ik zou kosten retourzending terug krijgen. Kreeg de lamp uiteindelijk na veel vragen en mailen terug. Zelfde probleem. Naar geld van retourzending kan ik fluiten. Meneer reageert niet meer, op niets. Daar past maar 1 woord bij begint me een o en eindigde op plichten.
15 september 2022
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.