Notbranded Reviews 

1.937
TrustScore 4 uit 5

3,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 263 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Consumenten zijn erg positief over de snelle levering en de uiterst vriendelijke klantenservice die meteen oplossingen biedt bij eventuele problemen. Veel kopers benadrukken bovendien dat de sieraden prachtig zijn vormgegeven en dat ze vlot worden geholpen. Sommige recensenten waren niet blij met de wisselende kwaliteit van bepaalde artikelen. Klanten gaven gedetailleerd aan dat sommige sieraden, zoals oorbellen en armbanden, al snel defect raakten of problematische sluitingen hadden. Daarnaast merkten enkele mensen op dat pakketjes door de post soms aanzienlijke vertraging opliepen of helemaal kwijtraakten tijdens de bezorging.

Waar mensen het meest over praten

Product

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met product, waarbij velen de uitgebreide collectie en de... Toon meer

Customer service

Klanten delen positieve meningen over de klantenservice en prijzen de snelle, vriendelijke en behulpzame... Toon meer

Order

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met order, waarbij sommigen erg tevreden waren over vlotte leveringen... Toon meer

Delivery service

Mensen melden positieve ervaringen met delivery service en zijn erg tevreden over de vlotte en snelle... Toon meer

Response time

Klanten merken consistent positieve ervaringen met response time op, waarbij velen prijzen hoe snel en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Hele mooie oorbellen en snel geleverd. Maar ik heb niet lang ervan kunnen genieten. Op een dag kwam thuis met 1,5 oorbel. Gedeelte is blijkbaar losgeraakt en ergens kwijt. Jammer. Gezien de prijs heb... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mooie en originele producten. Goede levering ook. Helaas is er wel regelmatig een issue met de oorringen die niet goed kunnen sluiten.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

De sieraden zijn prachtig, en qua materiaal goede kwaliteit. Helaas zijn ze niet duurzaam, door mijns inziens, slechte verbindingen/sluiting. Ik heb van mijn bestelling nu al twee kapotte armbanden. T... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

De service van de klantenservice was heel vriendelijk en behulpzaam. Snelle levering. Alleen jammer dat kettingen niet retour mogen ivm hygiëne, ik snap dat met oorbellen maar niet met een ketting. De... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord



Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 97% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,9

Alle reviews

(1.937)

593 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel mooie sieraden


Heel mooie sieraden. Snelle levering.
Kwaliteit nog niet goed kunnen beoordelen moet blijken na een poosje gebruiken voor nu ziet het er goed uit

31 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Notbranded

Antwoord van Notbranded

Hi,

Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze sieraden en de snelle levering. We hopen dat je er veel plezier van zult hebben! 💕

Danique,
Customer Service Notbranded

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne klantenservice die snel reageert…

Fijne klantenservice die snel reageert en mooie producten ❤️

26 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Notbranded

Antwoord van Notbranded

Hi Suzan,

Dankjewel voor je lieve review! Dat waarderen we enorm 😊

Groetjes,
Manu
Customer care Notbranded

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Leuke sieraden

Leuke sieraden, goede service en kortingen

22 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Notbranded

Antwoord van Notbranded

Hi Charlotte,

Bedankt voor je lieve review! Fijn dat je zo tevreden bent 💕

Manu,
Customer care Notbranded

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top!

Heel fijn bedrijf dat problemen meteen oplost! Ik ben erg tevreden.

24 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Notbranded

Antwoord van Notbranded

Hi Sandra,

Wij zijn erg blij om te horen dat je tevreden bent met onze service. Dankjewel! ☺️

Groetjes,
Manu
Customer Care Notbranded

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geduld hebben

Met enige geduld voor de klantenservice komen ze uiteindelijk wel door voor je met een oplossing wanneer iets niet goed is gegaan. De oorbellen die ik bestelde waren bij aankomst niet zoals in gedachten, deze heb ik nu ingewisseld voor een set wat meer bij me past en hier ben ik erg blij mee!

15 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Notbranded

Antwoord van Notbranded

Hi Sofia,

Wat fijn om te horen dat we samen tot een oplossing zijn gekomen.

Heel veel plezier met je nieuwe set! 💖

Groetjes,
Manu
Customer Care Notbranded

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie sieraden

Mooie sieraden. Snelle levering. Goeie sale. Uitstekende klantenservice.

20 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Notbranded

Antwoord van Notbranded

Hi Ariane,

Wat leuk om te horen dat je blij bent met onze sieraden, de snelle levering en natuurlijk onze sale.

Fijn dat we je goed hebben kunnen helpen op de klantenservice! 💕

Groetjes,
Manu
Customer Care Notbranded

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie sierraden voor leuke prijs

Mooie sierraden, netjes verpakt, met goede prijs-kwaliteit verhouding. Wat wil je nog meer?

10 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Notbranded

Antwoord van Notbranded

Hi Flo,

Dankjewel voor je review! We waarderen het dat de collectie, de verpakking en de kwaliteit je bevallen. 💕

Groetjes,
Manu
Customer Care Notbranded

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Fijne leuke sieraden

Fijne leuke sieraden. Leuke ontwerpen en een snelle levering. Wel is de kwaliteit soms wat minder. Een oorbel was na 2 dagen al zo verbogen dat deze niet goed meer sloot. dit heb ik eerder bij een oorbel gehad, echter was dit pas na een lange tijd.

Verder altijd erg tevreden over de sieraden.

10 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Notbranded

Antwoord van Notbranded

Hi Rianne,

Fijn om te horen dat je onze ontwerpen en de snelle levering waardeert. Wat vervelend dat er een oorbel is verbogen. We kijken graag met je mee om te zien wat er is gebeurd en het op te lossen. Ik heb je zojuist een mailtje gestuurd!

Manu,
Customer care Notbranded

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Telkens goede ervaring

Derde keer besteld. Alles naar wens.
Mooie betaalbare juwelen. Veel keuze.

23 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Notbranded

Antwoord van Notbranded

Hi Irene,

Wat leuk om te horen dat je al voor de derde keer bij ons hebt besteld! 💕 Fijn dat je zo tevreden bent met onze sieraden.

Manu,
Customer care Notbranded

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tevreden

Ik ben heel tevreden over Notbranded

5 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Notbranded

Antwoord van Notbranded

Hi A,

Dankjewel voor je lieve review! 🩷

Manu,
Customer care Notbranded

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top!

Prachtige sieraden en super snelle levering.
Ik had 1 item ontvangen waar iets niet helemaal goed mee was. Communicatie hierover was snel en prettig en heel klant vriendelijk! Aanrader! Ik bestel zeker weer!

23 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Notbranded

Antwoord van Notbranded

Hi Hester,

Wat fijn om te horen dat we je goed en snel hebben kunnen helpen. Dankjewel voor het delen van jouw ervaring! 😊

Manu,
Customer care Notbranded

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie en degelijke juwelen

Mooie en degelijke juwelen, prijs/kwaliteit top, gemakkelijke website, goed verpakt en vlotte levering

8 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Notbranded

Antwoord van Notbranded

Hi,

Dankjewel voor je mooie review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de kwaliteit van onze sieraden, onze website en de snelle levering. Veel plezier met je sieraden! 💕

Danique,
Customer Service Notbranded

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Met een goede oplossing gekomen

De prijs kwaliteit vond ik minder en ik had problemen met de seal waardoor ik genoodzaakt was het sieraad te houden en helaas na 1,5 dag het sieraad verloren. Dit gemeld en ze zijn direct met een passende oplossing gekomen, echt super netjes van ze. Hierin zijn ze heel schappelijk en mij tegemoet gekomen. Dankjewel daarvoor 🌸❤️✨

6 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Notbranded

Antwoord van Notbranded

Hi Merlene,

Wat vervelend om te horen dat je deze ervaring hebt gehad. In zulke situaties adviseren wij om direct contact met ons op te nemen en een foto mee te sturen van hoe je het pakketje hebt ontvangen, zodat we je meteen kunnen helpen.

We hebben je zojuist een mail gestuurd om dit samen op te lossen!

Danique,
Customer service Notbranded

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede Service

Goede Service
Goede kwaliteit
Mooie collectie en assortiment voor ieder wat wils

3 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Notbranded

Antwoord van Notbranded

Hi Karoline,

We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met de kwaliteit, onze service en de collectie. Veel plezier met je sieraden!

Danique,
Customer service Notbranded

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tijdloos, uniek en dat tikkeltje extra

Ik heb inmiddels al meerdere keren besteld bij Not Branded en ik ben elke keer opnieuw super tevreden! ✨

De juwelen zijn niet alleen prachtig en stijlvol, maar ook van uitstekende kwaliteit. Zelfs na veel dragen blijven ze mooi en verkleuren ze niet. De collectie is uniek, tijdloos en perfect om elke outfit net dat tikkeltje extra te geven.

Ook de service verdient een dikke pluim: de bestellingen worden snel geleverd, zijn mooi verpakt en je merkt echt dat er aandacht wordt besteed aan elk detail.

Als je op zoek bent naar betaalbare, kwalitatieve en trendy juwelen, dan kan ik Not Branded alleen maar aanraden. Ik blijf hier met veel plezier bestellen! 💛

Bestelling: #679478

3 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Notbranded

Antwoord van Notbranded

Hi Ellen,

Dankjewel voor je ontzettend lieve en uitgebreide review! We zijn blij om te horen dat je zo tevreden bent met onze sieraden, de kwaliteit en onze service. Het betekent veel voor ons dat je steeds bij ons terug komt en onze collectie zo waardeert! 🩷

Danique,
Customer service Notbranded

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Meestal goede juwelen

Meestal goede juwelen, maar soms van mindere kwaliteit. Prijs is correct. Kan oorbellen ongeveer één jaar doordragen (dagelijks) dan lichte afschilfering bij sommige; maar over algemeen zeer tevreden dus.

2 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Notbranded

Antwoord van Notbranded

Hi Luk,

Bedankt voor je feedback! Fijn om te horen dat je over het algemeen tevreden bent met onze sieraden. We nemen je feedback over de kwaliteit zeker mee en blijven ons inzetten om onze producten te verbeteren!

Danique,
Customer service Notbranded

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Al meerdere kettingen gekocht en echt…

Al meerdere kettingen gekocht en echt fantastisch blij mee. Ze verkleuren echt niet, zelfs niet met douchen en sporten! Ik heb er een al een jaar, nog steeds perfect

3 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Notbranded

Antwoord van Notbranded

Hi,

Dankjewel voor je mooie review! Fijn om te horen dat je zo blij bent met je kettingen en dat de kwaliteit zo goed bevalt. We wensen je nog veel plezier met je sieraden!

Danique,
Customer service Notbranded

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie juweeltjes voor een betaalbare…

Mooie juweeltjes voor een betaalbare prijs. Vlotte bestelling en even vlotte levering. Alles top!

23 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Notbranded

Antwoord van Notbranded

Hi Anne-Marie,

Dankjewel voor je mooie review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze sieraden en de snelle levering. Veel plezier met je aankoop!

Danique,
Customer service Notbranded

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service!

Leuke oorbellen en andere sieraden, voor ieder wat wils. Ik had bij een oorbel na een laar weken een probleempje. Nadat ik hierover gemaild had, kreeg ik heel snel antwoord en een nieuwe set toegestuurd. Dus super goede service.

1 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Notbranded

Antwoord van Notbranded

Hi Jitske,

Dankjewel voor je mooie review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze sieraden en onze service. We zijn blij dat we je snel konden helpen. Veel plezier met je nieuwe oorbellen!

Danique,
Customer service Notbranded

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer