Hele mooie oorbellen en snel geleverd. Maar ik heb niet lang ervan kunnen genieten. Op een dag kwam thuis met 1,5 oorbel. Gedeelte is blijkbaar losgeraakt en ergens kwijt. Jammer. Gezien de prijs heb... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Mooie en originele producten. Goede levering ook. Helaas is er wel regelmatig een issue met de oorringen die niet goed kunnen sluiten.
De sieraden zijn prachtig, en qua materiaal goede kwaliteit. Helaas zijn ze niet duurzaam, door mijns inziens, slechte verbindingen/sluiting. Ik heb van mijn bestelling nu al twee kapotte armbanden. T... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De service van de klantenservice was heel vriendelijk en behulpzaam. Snelle levering. Alleen jammer dat kettingen niet retour mogen ivm hygiëne, ik snap dat met oorbellen maar niet met een ketting. De... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
3,9
Goed
2K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 97% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mensen keken ook naar
Om vrolijk van te worden!
Altijd snelle levering, uitgebreide en voldoende wisseling in collectie (maar wel met oog op behoud van de nodige basics). Prijs kwaliteit is ook erg goed! Ik word er altijd erg vrolijk van 🤩
3 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Notbranded
Hi,
Dankjewel voor je ontzettend lieve review! Fijn om te horen dat je zo blij wordt van onze collectie, de snelle levering en de kwaliteit van onze sieraden. We vinden het super leuk om te horen dat je zo enthousiast bent! 💕
Danique,
Customer service Notbranded
goede kwaliteit en mooie producten
16 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Notbranded
Hi,
Fijn om te horen dat je tevreden bent met de kwaliteit en onze producten. Veel plezier met je aankoop! 💕
Danique,
Customer service Notbranded
Ik ben zeer tevreden over de…
Ik ben zeer tevreden over de sieraden,snelle service en blijft mooi
De collectie is heel uitgebreid en leuke aanbiedingen dus Top
3 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Notbranded
Hi Caroline,
Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze sieraden, de snelle service en onze collectie. Veel plezier met je aankoop!
Danique,
Customer service Notbranded
Heel mooie armbandjes en weer snel…
Heel mooie armbandjes en weer snel verzonden🙂ben heel blij en kom zeker terug😉
1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Notbranded
Hi Nathalie,
Dankjewel voor je lieve review! Fijn om te horen dat je blij bent met je armbandjes en dat je bestelling snel is aangekomen. We kijken ernaar uit je snel weer terug te zien!
Danique,
Customer service Notbranded
Leuke dingen en snelle verzorgde…
Leuke dingen en snelle verzorgde verzending
20 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Notbranded
Hi Nancy,
Dankjewel voor je positieve review! Veel plezier met je sieraden.
Danique,
Customer service Notbranded
Echt super slechte kwaliteit producten
Echt super slechte kwaliteit producten. Armbandje was binnen 3 weken kapot hebben ze nieuwe opgestuurd, waren ook binnen 2 weken stuk. Niet je geld waard
26 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Notbranded
Hi Adje,
Wat jammer om te horen dat je deze ervaring hebt gehad met het armbandje. Dit is uiteraard niet de kwaliteit en service die wij willen bieden. Feedback helpt ons om onze producten verder te verbeteren.
Ik heb je contactgegevens aangevraagd om samen naar een passende oplossing te kijken.
Manu,
Customer service Notbranded
Hele mooie oorbellen en snel geleverd
Hele mooie oorbellen en snel geleverd. Maar ik heb niet lang ervan kunnen genieten. Op een dag kwam thuis met 1,5 oorbel. Gedeelte is blijkbaar losgeraakt en ergens kwijt. Jammer. Gezien de prijs heb ik betere kwaliteit verwacht...
PS: Contact met klantenservice gehad op hun verzoek. Super snel antwoord met oplossing gekregen. Ik hoop dat de nieuwe oorbellen langer het volhouden. Fijn dat ze hun best doen om met de klant mee te denken.
23 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Notbranded
Hi Dominika,
Het spijt me te horen dat er een onderdeel is losgeraakt! Zou je ons een e-mail kunnen sturen naar info@notbranded.nl? Dan kijken we graag met je mee naar een passende oplossing.
Manu,
Customer service Notbranded
Mooie oorbellen
Mooie oorbellen, wel wat aan de dure kant. Vlotte service. Jammer dat je niet kosteloos retour kan sturen.
19 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Notbranded
Hi Jeroen,
Dankjewel voor je feedback en fijn om te horen dat je tevreden bent over de oorbellen en onze service!
Manu,
Customer service Notbranded
Leuke webshop!
Leuke webshop met veel keus, makkelijk om te bestellen en snel thuisbezorgd
15 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Notbranded
Hi,
Wat leuk om te horen dat je een fijne ervaring hebt met de webshop en het bestellen van onze artikelen!
Manu,
Customer Service Notbranded
Geweldige oorbellen en een super…
Geweldige oorbellen en een super service!
15 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Notbranded
Hi Patricia,
Dankjewel voor het delen van je positieve ervaring met ons! 💕
Manu,
Customer Service Notbranded
Prachtige sieraden, helaas van korte duur
De sieraden zijn prachtig, en qua materiaal goede kwaliteit. Helaas zijn ze niet duurzaam, door mijns inziens, slechte verbindingen/sluiting. Ik heb van mijn bestelling nu al twee kapotte armbanden. Twee paar oorbellen zijn kapot geleverd. Na contact met de klantenservice is dit heel correct en netjes afgehandeld. Maar voor de prijs van de sieraden en de korte duur om ervan te kunnen genieten, zal ik hier geen nieuwe bestellingen meer plaatsen.
18 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Notbranded
Hi Melvits,
Dankjewel voor je feedback! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de uitstraling van onze sieraden.
Wat vervelend dat meerdere items beschadigd zijn geraakt. We hebben dit zo goed mogelijk voor je geprobeerd op te lossen en waarderen dat je dit met ons hebt gedeeld. Feedback helpt ons om onze producten en kwaliteit verder te verbeteren.
Manu,
Customer Service Notbranded
Fijne service
Fijne service. Snel contact. Probleem die ik had met een halsketting is vlot en fijn opgelost.
9 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Notbranded
Hi Helga,
Wat fijn om te horen dat we je probleem snel hebben kunnen oplossen!
Manu,
Customer Service Notbranded
De service van de klantenservice was prima…
De service van de klantenservice was heel vriendelijk en behulpzaam. Snelle levering. Alleen jammer dat kettingen niet retour mogen ivm hygiëne, ik snap dat met oorbellen maar niet met een ketting. De ketting was op zich erg leuk maar te lang voor mij en dat kan je alleen maar zien als het is uitgepakt.
11 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Notbranded
Hi Marian,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en levering 💕
We proberen bij onze kettingen altijd de afmetingen in de productomschrijving te vermelden, zodat je vooraf kunt bepalen of de lengte bij je past. Als deze informatie er niet bij stond, stuur ons dan even een e-mail op info@notbranded.nl.
Manu,
Customer Service Notbranded
Snelle levering en goede service…
Snelle levering en goede service wanneer je op een artikel wacht tot deze weer op voorraad is!
En ook een superleuke collectie sieraden!
5 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Notbranded
Hi Gerdine,
Dankjewel voor je leuke review! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent over onze service en de collectie.
Manu,
Notbranded Customer Care
Mooie, betaalbare sieraden!
Mooie, betaalbare sieraden. Heel veel keus en goede kwaliteit. Altijd een snelle levering. Ik koop hier graag mijn sieraden!
5 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Notbranded
Hi Randall,
Super om te horen dat de sieraden en de kwaliteit je goed bevallen 💕
Manu,
Notbranded Customer Care
Slechte kwaliteit
Mooie juwelen, jammer van de slechte kwaliteit. Gaat af, oorbellen krijg je amper uit omdat het zo’n straf slotje is (hoops die je moet inklikken). Enkelbandje ook beschadigd aangekomen verf half af. Heel spijtig, want wel echt mooie juwelen. Prijzig voor zo’n slechte kwaliteit.
3 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Notbranded
Hi,
Wat vervelend om te horen dat je problemen ervaart met twee producten. Dit is natuurlijk niet de bedoeling!
Ik heb je gegevens aangevraagd om contact met je op te nemen en dit samen op te lossen. Je kan ons ook zelf een berichtje sturen via info@notbranded.nl, Instagram DM of Facebook Messenger.
Manu,
Notbranded Customer Care
Snelle en correcte reactie
De bestelde sieraden waren verloren gegaan bij de post, en Notbranded reageerde onmiddellijk op mijn vraag en was heel behulpzaam. Ze hebben meteen een nieuwe levering opgestuurd.
Daarnaast zijn de sieraden gewoon ontzettend mooi en goede kwaliteit.
Ik ga hier zeker nog bestellen en hopen dat de post ook zijn werk zal doen ;-)
5 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Notbranded
Hi Caroline,
Wij zijn blij om te horen dat we je goed hebben kunnen helpen met de levering en dat je tevreden bent met de kwaliteit!
Manu,
Customer service Notbranded
Snelle levering
Snelle levering. En de artikelen zij zoals afgebeeld.
28 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Notbranded
Hi Ria,
Fijn om te horen dat je tevreden bent met de levering en onze artikelen!
Manu,
Customer service Notbranded
mooie producten
mooie producten, snelle levering, fijne prijzen. Zeer tevreden. Blijft lang mooi!
2 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Notbranded
Hi Bob en Anouk,
Dankjewel voor jullie positieve review!
Manu,
Customer service Notbranded
Nieuwe oorbellen ter vervanging van een kapot ringetje
Ik had oorbellen gekocht, waarvan 1 ringetje niet goed sloot. Toen ik hierover mailde, werd ik meteen heel vriendelijk geholpen. Toen het inderdaad gewoon niet in orde bleek te zijn, kreeg ik spontaan een nieuw setje oorbellen toe gestuurd! Super service dus! Dankjewel!
2 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Notbranded
Hi Iris,
Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service!
Manu,
Customer service Notbranded
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.