We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mycket nöjd med servicen! Snabb och professionell service, trevligt bemötande och allt gick smidigt. Jag är väldigt nöjd och kan varmt rekommendera Bono!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bra produkter och bra bemötande från kundtjänst. En av flaskorna med bodymist hade läckt ut 2/3 av innehållet när vi öppnade paketet. Jag skickade bilder påflaska och kartong på lördagen och frågade o... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Väldigt nöjd! Alltid lika bra och trevlig service, ett stort utbud av kosttillskott av hög kvalitet och dessutom otroligt snabba leveranser. Beställningarna skickas snabbt och allt fungerar smidigt... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jätte, jättebra fransk mat! Bästa franska mat jag smakat i Göteborg. Perfekta, inte för salta, moulefrites åt jag i somras och idag åt jag en perfekt råbiff. Ostron också jättebra. Mannen väldigt nöjd... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Vitamine- en supplementenwinkel
  2. ook in
  3. Biologische drogisterij
  4. Cosmeticawinkel
  5. Gezondheids- en schoonheidsartikelen winkel
  6. Haarproductenwinkel
  7. Natuurlijke geneesmiddelenwinkel

Geschreven door het bedrijf

BONO är din pålitliga webbutik för kosttillskott. ✓ Leverans inom 2-3 dagar med PostNord. ✓ Fri frakt från 599. ✓ Gratis produkt vid varje beställning. ✓ Betala senare med Klarna.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 76% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(1.101)

323 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hormoner från svensk sida

Äntligen en svensk sida där man kan beställa tex östrogenkräm, pregnenolon, DHEA mm. Uppskattar även utbudet av tillskott med rena ingredienser utan onödiga fyllnadsmedel. Att storlek på kapslar visas är unikt & tacksamt.
Snabb leverans också!

6 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag är mycket nöjd med Bono

Jag är mycket nöjd med Bono. Professionellt bemötande, snabb service och hög kvalitet på arbetet. Allt fungerade smidigt från början till slut. Kan varmt rekommendera Bono till andra.

10 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag hade en superbra upplevelse

Jag hade en superbra upplevelse! Allt fungerade smidigt från början till slut, och kundservicen var både snabb och väldigt trevlig. Det märks att företaget bryr sig om sina kunder och verkligen vill att man ska bli nöjd. Jag kommer definitivt att rekommendera dem till vänner och familj.

19 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Felaktig info med produkt som blev dubbelt så dyr

Köpte en produkt som jag trodde skulle räcka dubbelt så långt baserat på produktens bruksanvisning på hemsidan samt tillhörande bild på flaskans etikett.

Ser till min förvåning när jag öppnar paketet att det krävs en dubbel dos varje dag enligt den fysiska flaskans etikett, vilket gjorde mig besviken när jag också fick samma information från kundtjänsten när jag försökte dubbelkolla om det var sant eller inte.

Efter att ha mailat fram och tillbaka så får jag trötta autosvar som "tack för att du påpekar detta, vi kommer ändra på hemsidan så det stämmer framöver (som man inte gjort ännu efter 4 dagar snart) och vi ber om ursäkt bla bla bla".

Står på mig och påpekar att jag känner mig lurad eftersom nu måste jag köpa en till flaska för att få samma mängd som jag trodde jag skulle få från första början. Får svar att man inte kan erbjuda prisjustering eller kompensation i efterhand och sen slutar kundtjänsten svara helt och hållet.

Känns fantastiskt som kund för första gången att det enda företaget upprepar är att dem inte kan göra någonting istället för att berätta vad man FAKTISKT kan göra i det här fallet.

Dvs inget förslag på alternativa lösningar eller ens en trött rabattkod som någon slags kompensation på att man bryr sig iallafall lite grann om sina kunder. Enklare att bara sluta svara helt och hållet =)

6 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BONO

Antwoord van BONO

Hej,

det är verkligen tråkigt att läsa om din upplevelse – vi förstår helt din frustration i den här situationen.

Om informationen på hemsidan och bilden inte stämmer överens med doseringen på den faktiska produkten, så är det självklart inte okej. Du ska kunna lita på att informationen du ser innan köp är korrekt, särskilt när det påverkar hur länge produkten räcker.

Vi beklagar också att du har upplevt kommunikationen som opersonlig och att du inte fått något tydligt eller hjälpsamt svar. Det är inte den upplevelse vi vill ge, och det är något vi aktivt arbetar på att förbättra – både när det gäller tydlighet, uppföljning och att faktiskt erbjuda lösningar.

Vi tar din feedback kring både produktinformationen och hanteringen vidare internt, så att det inte händer igen.

Om du vill, får du gärna kontakta oss igen med dina uppgifter, så ser vi över ditt ärende på nytt och vad vi kan göra för att hjälpa dig vidare.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jag har stött på en mycket frustrerande…

Jag har stött på en mycket frustrerande situation i kontakt med kundsupporten.

Under en längre tid har jag försökt få kontakt med en riktig handläggare, men får enbart svar från en bot (Coco). Trots att jag uttryckligen har bett om att bli kopplad till en mänsklig medarbetare, ignoreras mina förfrågningar helt.

Dessutom har min beställning blivit betald, men den har aldrig behandlats – den finns helt enkelt inte någonstans i systemet. Det är oacceptabelt att ta emot betalning utan att ens registrera eller hantera ordern.

Mina ärenden förblir olösta, och istället för faktisk hjälp får jag endast standardiserade, automatiska svar som inte alls adresserar mitt problem.

Jag anser att denna nivå av kundservice är oacceptabel. Om ett företag erbjuder tjänster måste det också finnas möjlighet att få kontakt med en riktig person, inte bara gömma sig bakom automatiserade system.

Rekommenderas inte förrän kundsupporten förbättras avsevärt.

2 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo BONO

Antwoord van BONO

Hej,

det är verkligen tråkigt att läsa om din upplevelse, och vi förstår hur frustrerande det måste vara.

Det är självklart inte acceptabelt att du inte får kontakt med en riktig medarbetare när du efterfrågar det, och ännu mindre att en betald beställning inte verkar finnas i systemet. Det är något som absolut ska fungera korrekt, och vi beklagar att det inte har gjort det i ditt fall.

Vi är just nu i full gång med att förbättra både vår kundsupport och hur vi hanterar ärenden, så att du snabbare kan få personlig hjälp och tydliga svar – inte bara automatiska meddelanden.

Vi vill väldigt gärna få detta utrett och löst för dig så snabbt som möjligt. Om du kontaktar oss igen med dina uppgifter, ser vi till att en medarbetare tar över ditt ärende direkt och följer det hela vägen till en lösning.

Tack för att du delar din upplevelse – det hjälper oss att bli bättre.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Trusted product in high quality

Trusted product in high quality. Great delivery time. I can highly recommend them. Very hard to find reliable estrogen products on the market, but this is one of them💕👏🏼

5 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snabb leverans

Det ända jag har synpunkter på är post nord hade nog gått snabbare med DHL eller någon annan eftersom post Nord inte delar ut på fredagar så får du vänta hela helgen på leverans

24 maart 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer