Hacen todo en remoto, por lo que si tienes algún problema en absoluto con la habitación, no te ayudarán. Te entregan la habitación en el estado que se encuentre por lo que la limpieza queda co... Toon meer
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Lees wat reviewers zeggen
Para empezar te entregan la habitación sin limpiar y sin ni si quiera saber el estado en el que se encuentra (no van a verla para comprobarla). Durante un año que he estado alquilando con ellos, no... Toon meer
Llegué nueva a Madrid y no había manera de encontrar habitación. Contacte con ellos y en todo momento fueron muy profesionales y amables, todo muy rápido y la habitación era igual que en las fotos.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Junto a mi pareja alquilamos una habitación en Av. américas 51, Córdoba. La cual no la recibos limpia y al segundo día recién fueron a limpiar el desastre que había. Durante la estadía el sistema de t... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- Vastgoed verhuurbedrijf
- Accommodatie
- Makelaardij
- Zelfcateringaccommodatie
- Appartementverhuur voor korte termijn
Geschreven door het bedrijf
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Contactgegevens
Spanje
- bookandroom.es
1,7
Zeer slecht
48 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
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Mucho cuidado
Fui la que abrí el perfil de bookandroom en Trustpilot y no solo me han dejado en ridículo para quedar bien, sino que de repente empezaron a aparecer reseñas buenas para equilibrar la mía y alguna más negativa.
No se dejen engañar, lo gestionan mal !! Una agencia que alquila los salones y los convierte en habitaciones para que los inquilinos vivan en jaulas no tiene valores.
Menos inteligencia artificial para escribir textos y más inteligencia emocional, que seguimos siendo humanos.
OJO con esta empresa: Que nula creatividad pensar que una marca en inglés sería lo ideal para atraer estudiantes internacionales o darle un prestigio que no tiene para nada.
Los típicos que alquilan los salones para meter más gente e inflarse los bolsillos, las viviendas las tienen abandonadas, con faltas graves de higiene, condiciones inmundas, ponen candados en las habitaciones que se abren con una horquilla, las fotos retocadas con photoshop y pretenden que encima de pagar precios abusivos los inquilinos tengamos que gestionar lo que ellos no hacen.
No cumplen con las normativas de habitabilidad, pero se abusan de la demanda.
Los pisos se exceden de las potencias de luz que tienen contratadas por vivir tantas personas y te mienten en la cara de que lo tramitan y se quedan tan a gusto. Cero empatía y humanidad.
Tienen un montón de departamentos internos para pasarse la pelota entre ellos porque nadie da la cara.
A mí me daría vergüenza, no entiendo cómo pueden dormir tranquilos con este virus que han creado y que se está expandiendo por las principales ciudades de España.
Espero que ésta reseña no la elimine el bot o lo que sea que se llame en lo que sí invierten para seguir atrayendo más víctimas a esta PESADILLA.
31 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bookandroom
¡Vaya, esto suena más a guion de una película de terror que a una reseña! 😱 Primero que nada, lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Nos tomamos muy en serio los comentarios de nuestros inquilinos y siempre buscamos mejorar.
Dicho esto, vamos a aclarar algunos puntos:
-"Fotos retocadas con Photoshop": Ojalá tuviéramos ese nivel de edición, pero no. Las fotos reflejan la realidad de nuestras viviendas.
-"Candados que se abren con una horquilla": Esto nos dejó intrigados, porque si así fuera, ya habríamos lanzado un escape room gratis. 😆 De todas formas, revisamos la seguridad de las viviendas y estamos abiertos a cualquier reporte realista.
-"Pasarse la pelota entre departamentos": Tenemos un equipo que atiende cada caso, y aunque a veces puede haber tiempos de gestión, nuestra prioridad es dar soluciones.
Si tuviste problemas específicos, nos encantaría que nos contactaras directamente para entender qué pasó y ver cómo podríamos haber mejorado tu estancia. Nos quedamos con lo que realmente ayuda a mejorar y dejamos las teorías de conspiración para Netflix. 😜
Esperamos que encuentres un alojamiento que se ajuste mejor a lo que buscas. ¡Un Saludo! 😊
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