Ik ben voorzichtig gestart met 2 kussenslopen. Mooie stof, lekker glad en luxe uitstraling. Ik ben om en ga binnenkort ook 2 dekbedden bestellen. De service is geweldig. Staat dicht bij de klant. Via... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Het transport had wat problemen, maar het team van boomba-bamboo heeft zich 100% ingezet om het op te lossen. Vannacht heerlijk slapen op bamboe beddengoed. Een bedrijf die ik aan iedereen aanra... Toon meer
Wat een goede service! Heerlijk fijn hoeslaken mogen ontvangen en zeer vriendelijk geholpen nadat er een kleine productie fout zat in artikel wat we verkeerd hadden besteld. Voortaan komt al ons be... Toon meer
Vlak na mij worden er direct hoge reviews gegeven? Dit lijken op neppe reviews; doet trustpilot hier wat mee? Zo kan iedereen haar slechte reviews wegmoffelen
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Boomba Bamboo is de winkel gespecialiseerd in bamboe beddengoed. Bij Boomba Bamboo willen we je de mogelijkheid bieden om natuurlijk, goed en ontspannen te kunnen slapen. De gehele Boomba Bamboo-collectie is gemaakt van het 100% natuurlijke en biologische materiaal bamboe.
Contactgegevens
Het Arsenaal 41, 1781XR, Den Helder, Nederland
- 0792340221
- info@boomba-bamboo.com
- boomba-bamboo.com
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Super tevreden en super service
Ik ben voorzichtig gestart met 2 kussenslopen. Mooie stof, lekker glad en luxe uitstraling. Ik ben om en ga binnenkort ook 2 dekbedden bestellen. De service is geweldig. Staat dicht bij de klant. Via e-mails wordt belangstelling getoond en meegedacht en je mening gevraagd. Super, ga zo door!!
Heerlijk beddengoed van zeer hoge…
Heerlijk beddengoed van zeer hoge kwaliteit. Voelt zacht en koel. Zeer klantvriendelijke medewerker aan de telefoon gesproken!
goede prijs, fantastische service en goed product
Het transport had wat problemen, maar het team van boomba-bamboo heeft zich 100% ingezet om het op te lossen.
Vannacht heerlijk slapen op bamboe beddengoed.
Een bedrijf die ik aan iedereen aanraad: goede prijs, fantastische service en goed product
Ik heb hier een hoeslaken besteld
Ik heb hier een hoeslaken besteld dat niet paste en het duurde even voordat het geleverd werd (1 week).
Slechte kwaliteit en service
2 hoeslakens besteld. De lakens bleven krimpen na elke was op lage temperatuur. Dit gemeld bij het bedrijf. Ze hebben 1 nieuwe laken toegestuurd om te proberen met de instructies op lage temperatuur te wassen en niet te drogen (wel met expliciet vermelding dat het op een hogere temperatuur kan en ook in de droger). Instructies netjes gevolgd en ook nu bleef de laken bij elke was krimpen. Dit gemeld en moest voor een tweede keer mijn topmatras hoogte doorsturen anders konden ze niet verder met het proces. Toen ik een printscreen van de eerste keer dat ik de informatie had toegestuurd naar het bedrijf had verzonden zouden ze kijken wat ze konden doen. De oplossing bleek 1 van de 2 lakens krijg ik terugbetaald. Op mijn reactie dat dat geen passende oplossing is heb ik geen reactie ontvangen. Ik heb voor 2 hoeslakens betaald, beide zijn niet deugdelijk en blijven zodanig krimpen dat het niet meer past. Ik heb enkel 1 laken terugbetaald gekregen maar kan geen van de hoeslakens gebruiken…

Antwoord van Boomba Bamboo
Wauw wat een heerlijk beddengoed
Mooie producten van goede kwaliteit
Mooie producten van goede kwaliteit. Nu voor de derde keer bestelling gedaan, wil niet anders meer. Zo zijdezacht op de huid. Beveel het iedereen aan.
Neppe reviews
Vlak na mij worden er direct hoge reviews gegeven? Dit lijken op neppe reviews; doet trustpilot hier wat mee? Zo kan iedereen haar slechte reviews wegmoffelen
Fijn beddengoed van goede kwaliteit
Fijn beddengoed van goede kwaliteit. Ik had een foutje gemaakt bij het plaatsen van mijn bestelling. Toen ik de klantenservice belde heeft de jongeman het snel opgelost en ik ben netjes te woord gestaan
Snel geleverd en top spul
Lekker luchtig in de zomer
Lekker luchtig in de zomer. Echt een aanrader.
Goede kwaliteit, top service
Na een aantal keer wassen kan ik zeggen dat het echt top kwaliteit is. Blijft heerlijk zacht aanvoelen. Verder goede service en snelle leveringen!
Ik heb hier een dekbed + overtrek…
Ik heb hier een dekbed + overtrek gekocht, helemaal tevreden mee. Kan het iedereen aanraden ik slaap veel beter sinds ik onder het dekbed van boomba bamboo slaap. Ook de levering was snel!
Bestelling kwam snel binnen
Bestelling kwam snel binnen. Product voelt zacht, ook na het wassen. Geen 5 sterren want blijft altijd ruimte voor verbetering.
Topper!
Ik heb onlangs bamboe beddengoed van dit bedrijf besteld en ben ontzettend tevreden.
De kwaliteit van de stof is meteen merkbaar: zacht, soepel en ademend.
Zelfs na meerdere wasbeurten blijft het materiaal heerlijk glad en comfortabel.
Het beddengoed voelt koel aan in de zomer en warm in de winter, perfect voor elk seizoen.
De kleuren zijn precies zoals op de website, en vervagen niet.
Het voelt luxe aan, maar de prijs is echt redelijk voor wat je krijgt.
Verzending was snel en de verpakking duurzaam, wat ik erg waardeer.
Het beddengoed is ook geschikt voor mensen met een gevoelige huid.
Mijn partner en ik slapen sindsdien veel beter en frisser.
Zeker een aanrader voor iedereen die op zoek is naar comfort en kwaliteit.
Langer moeten wachten doch goede kwaliteit
Bamboo hoeslakens besteld.
Ik heb wel een hele tijd moeten wachten.
Ondertussen is het gelukkig wel opgelost. Er was blijkbaar een stockprobleem.
Ze reageerden wel snel op mijn mails.
Ik kreeg een extra ander laken als compensatie voor het langere wachten.
Uiteindelijk heb ik nu ook mijn lakens ontvangen.
De lakens zelf zijn wel heel erg zacht en wel een aanrader !

Antwoord van Boomba Bamboo
KOOP HIER NIET – bestelling weg, geld weg!
Hele slechte ervaring met dit bedrijf. Ik heb voor €104,00 besteld, maar het pakket is nooit aangekomen. Boomba Bamboo weigert volledige compensatie te geven. Ze schuiven alles af op DHL die zeggen dat het zogenaamd is geleverd, terwijl dat absoluut niet het geval is.
Wettelijk zijn zij verantwoordelijk voor de levering, maar daar trekken ze zich niets van aan. Resultaat: geld kwijt.
Ik kreeg slechts €44,00 terug via een herhaalbestelling, maar de rest (€60,00!) houden ze gewoon. Ik zit hier al meer dan 2 maanden achteraan, zonder enige oplossing. Geen verantwoordelijkheid, geen service, geen respect voor de klant.
Bespaar jezelf geld en frustratie. Bestel hier NIET. Wil je een bamboe dekbedovertrek? Koop het bij een ander bedrijf dat wél achter zijn klanten staat.
Update 10/09: Naar aanleiding van mijn review heeft het bedrijf contact opgenomen en kreeg ik het restant (€60) ook teruggestort.

Antwoord van Boomba Bamboo
Fantastisch fijne dekbedset
Fantastisch fijne dekbedset. Investeringen waard, goede klantenservice.
Wat een goede service!
Wat een goede service!
Heerlijk fijn hoeslaken mogen ontvangen en zeer vriendelijk geholpen nadat er een kleine productie fout zat in artikel wat we verkeerd hadden besteld. Voortaan komt al ons beddengoed hier vandaan!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.





