Boom Butik Reviews 3.645

Det er nogle gode produkter med gode stof og størrelser. Hurtig levering!

Godt tøj. Man kan regne med størrelsen og at det holder

Mega god kvalitet, hurtig levering og gratis returret. Bestilte 1 hoddie og 2 par sweatpants, bukserne var for store, men der er gratis ombytning til rigtig størrelse. 10/10 herfra

Jeg har lagt en ordre hvor jeg fik en forkert størrelse på det jeg havde bestilt. Ville prøve at ombytte, men det kunne jeg ikke få lov til da returportalen ikke ombytter 'bundles'. Jeg havde også bestilt tanktops som var alt for store til min partner trods hun tog en Small som hun normalt bruger.

Det var svært at komme i kontakt med medarbejderne, men det lykkedes endelig og de sendte en returlabel og sendte den rigtige størrelse på mit tøj.

Min hustru har også bestilt noget tøj til mig, men det var alt for småt, men igen kan det ikke ombyttes da det er et 'bundle'.

Kan ikke anbefale at bestille medmindre man virkelig er sikker på hvad man skal have.

Jeg havde hørt rigtig godt om boom butik, men de lever på ingen måde op til mine forventninger.
Jeg har bestilt en ordre for en uge siden, samtidigt med de reklamere med 1-2 dages levering. Jeg har skrevet til dem flere gange og spurgt ind til min ordre. På både instagram, telefon og email. Men jeg hører ingenting. Så jeg venter stadig på min ordre jeg selv synes jeg havde bestilt i god tid.

Lækre sweatshirts til billige penge og tilmed i en kvalitet som bevarer faconen efter mange vaske
Det samme om bukserne
Varerne kommer endda altid hurtigt frem med posten

Overskuelig hjemmeside.
Min pakke kom stort set med det samme.
Alt fungere meget professionelt.

Bestilte nogle bomuldsboksershort, som virker i god kvalitet. Indtil videre er jeg meget glad for købet.

Vil absolut handle der igen.

Jeg skulle egentlig bare købe en julegave, som var ønsket i Boom, jeg manglede en langærmet t-shirt, så bestilte en med ..
Der var lynhurtig levering, t-shirten i den lækreste bomuld og farven var præcis som jeg havde forventet ..
Jeg har bestilt hos dem igen, og samme oplevelse igen .. så fremover bestiller jeg mit tøj hos Boom .
Min allerbedste anbefaling 👌🏼👌🏼

Super fint tøj, og hurtig ekspedition

Kæmpe fornøjelse at handle hos Boom Butik.
Elsker deres fede måde at annoncere på 🙂
Varerne er bare max i orden, billige priser og hurtig forsendelse.
Kan klart anbefales at handle med ⭐⭐⭐⭐⭐

Har generelt været glad for at handle på Boom Butik. Men deres måde at håndtere returneringer på, synes jeg, er under al kritik. Jeg får besked om, at min returnering er modtaget, og at der kan gå 5-10 dage med at behandle returneringen. 10 dage efter får jeg en ny besked om, at beløbet vil blive udbetalt og kan ses på min konto indenfor 5-10 dage. Synes at det er absurd, at det skal tage op til 20 dage at få mine mine penge retur. Det har jeg ikke oplevet i andre retursituationer. Det betyder klart at jeg vil overveje ikke at bestille derfra en anden gang.

Forfærdelig returnerings system. Ville gerne returnere noget jeg lige har købt da jeg havde fortrudt, og så skal jeg betale for at det skal komme hjem og tilbage igen. I forhold til andre steder, kan man jo bare få tilbage betaling? 😂

Har netop købt et par grå sweatpants, som er perfekt i pasform og kan bruges både til træning, job og til afslapning alt efter hvodan det styles. Kvaliteten er virkelig god og de er dejlig bløde.

Hurtig levering og barnebarnet blev meget glad for bluserne

BOOM har lækre, moderigtige produkter af god kvalitet og som er nemme at style til alle lejligheder.
BOOM har hurtig ekspedition og giver relevant information gennem hele købsforløbet. Jeg er fan!

Deres tøj derinde går i stykker på en helt almindelig dag! Min hoodie og bukser gik i stykker på hvad 3 timer. Deres sweat tøj er dårligt!

Opdatering pr. 20/12:
Refunderingen er nu modtaget. Det ændrer ikke min samlede oplevelse.
___________________________________________________

Denne anmeldelse afspejler min faktiske oplevelse som kunde og er baseret på dokumenterbare hændelser.
Min oplevelse med Boom Butik har været præget af gentagne kvalitetsfejl, mangelfuld håndtering af reklamation og et forløb, hvor der først blev reageret, efter jeg offentliggjorde min anmeldelse.

Jeg betalte 433 kr. for ordre #608686 (to hættetrøjer og et par sweatpants). Den hættetrøje, jeg ønskede at beholde, var ved modtagelse mangelfuld med en tydelig plet. Jeg kontaktede virksomheden straks. I stedet for at håndtere reklamationen korrekt blev jeg i første omgang tilbudt et gavekort, hvilket jeg afviste, da det reelt ville forpligte mig til at handle der igen.

Efterfølgende blev det oplyst, at der var tale om reklamation, og at returnering derfor var uden omkostning. Hele ordren blev returneret og modtaget hos Boom Butik mandag d. 15/12, hvilket kan dokumenteres.

Den erstatningsvare, som herefter blev sendt (ordre #615385), var i endnu dårligere stand end den oprindelige: plet, defekt syning og løse tråde, der tydeligt ville gå op ved brug. To defekte hoodies i træk efterlader ikke tvivl om, at kvalitetskontrollen er utilstrækkelig, og at sagen ikke blev taget seriøst ved første henvendelse.

Efter at Boom Butik havde modtaget returordren, oplevede jeg markant længere svartid. Der blev først reageret hurtigt igen, efter at jeg havde uploadet min anmeldelse her. Refunderingen blev ifølge virksomheden gennemført d. 18/12.

Jeg har efterfølgende modtaget et gavekort på 100 kr. som “undskyldning”. Det ændrer ikke min oplevelse og fremstår ikke som en reel løsning, men som endnu et forsøg på at fastholde mig som kunde efter et utilfredsstillende forløb.

Samlet set har jeg oplevet:
- levering af mangelfulde varer
- gentagne kvalitetsfejl
- utilstrækkelig reklamationshåndtering
- og en tydelig forskel i respons før og efter offentlig anmeldelse

Jeg har mistet tilliden til både produktkvalitet og kundehåndtering og handler ikke hos Boom Butik igen.

Bare sådan ægte fra hjertet tak for jer og den energi i har med jer. Og altså også de virkelig lækre produkter 🥹🥹

Jeg har min måske 5 ordre på vej og jeg kan kun varmt anbefale Boom Butik 💥