We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Ik heb betaald en krijg geen mail ter bevestiging en geen boek. Het online contactformulier geeft alleen maar foutmeldingen en er staan geen andere contactgegevens. Wellicht wordt hier op gereageerd. Ik adviseer voor nu niets te bestellen
Ik heb het Border Collie Handboek ( ebook ) besteld bij bordercolliewereld.nl, Wel betaald maar niet per mail gekregen. Het zou kunnen zijn dat ik mijn e-mailadres ben vergeten in te vullen. Als dat zo zou zijn is het vreemd dat ik wel kon betalen. Normaal krijg je een berichtje te zien dat je een veld niet hebt ingevuld.
Dus…., contact opnemen. Jammer dan…, geen tel.nr, geen e-mailadres. Wel een vakje waar ik iets in kon vermelden als ik een vraag had. Invullen en versturen. Dat versturen was onmogelijk. Elke keer kreeg ik iets te zien over een fout met de sitesleutel.
Dus…, €9,99 betaald, geen ebook ontvangen en onmogelijk om met dit bedrijf contact te krijgen.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
