Bostadszonen Reviews 

Antwoord van Bostadszonen

16 okt 2026

Hi A J,

Thank you so much for your kind words and the five stars.

We’re really happy to hear that you felt well taken care of and appreciated our support, even over the weekend.

Providing helpful, reliable service and making sure our users feel heard are important to us, so it’s wonderful to know that this came through in your experience.

Thank you for taking the time to share your feedback. It truly means a lot to our team.💚

Best regards,
Louise, BostadsZonen

Antwoord van Bostadszonen

16 okt 2026

Hej Loza,

Vi har försökt komma i kontakt med dig via Trustpilot för att få mer information om ditt ärende, men har tyvärr inte fått något svar från dig.
Därför har vi inte haft möjlighet att undersöka din upplevelse närmare eller kontrollera de påståenden du framför.

Vi vill samtidigt understryka att våra annonser självklart inte är falska. Vi tar uppgifter om felaktiga eller misstänkt falska annonser på allvar och undersöker dem gärna, men för att kunna göra det behöver vi konkreta uppgifter om de annonser det gäller.

Du är därför varmt välkommen att kontakta oss direkt på kundservice@bostadszonen.se, så hjälper vi dig gärna att undersöka saken närmare och ser vad vi kan göra för dig.

Med vänliga hälsningar,
Louise, BostadsZonen

Antwoord van Bostadszonen

16 okt 2026

Hej Liam,

Tack för den fantastiskt fina recensionen.

Det gör oss verkligen glada att höra att du fick mer hjälp än du hade förväntat dig. Vi vill alltid försöka hitta en bra lösning och göra det lilla extra för våra användare när de behöver oss.

Det känns extra fint att du vill vända dig till oss igen i framtiden. Vi hoppas förstås att du slipper problem med boendet framöver, men om du behöver vår hjälp finns vi här!

Tack för att du tog dig tid att skriva några så fina ord om oss.💚

Med vänliga hälsningar,
Louise, BostadsZonen

Antwoord van Bostadszonen

16 okt 2026

Hej Pahlavon,

Tusen tack för din fina recension.

Det värmer att höra att du kände dig väl bemött och fick den hjälp du behövde när du kontaktade oss angående ditt konto.
Vi tycker att det är viktigt att lyssna på våra användare och försöka hitta lösningar som fungerar, så det är extra roligt att du uppskattade vårt bemötande.

Tack för de fina orden och för att du tog dig tid att skriva en recension. Vi uppskattar det verkligen!

Jag önskar dig lycka till framöver med bostadssökandet. 💚

Med vänliga hälsningar,
Louise, BostadsZonen

Antwoord van Bostadszonen

16 okt 2026

Hej Henke,

Tusen tack för din fina recension.

Vad roligt att höra att du är nöjd med både vår hemsida och kundservice.

Din feedback gör oss verkligen glada och motiverar oss att fortsätta ge våra användare en så bra upplevelse som möjligt.

Stort tack för att du tog dig tid att skriva några rader om oss, och lycka till med bostadssökandet. 💚

Med vänliga hälsningar,
Louise, BostadsZonen

Antwoord van Bostadszonen

16 okt 2026

Hej Matilda,

Stort tack för ditt fina omdöme.

Vad härligt att höra att du både är nöjd med vår kundtjänst och med tjänsten i stort.

Vi vet hur viktigt det är att få snabb och smidig hjälp när något dyker upp, så det känns extra roligt att vi kunde lösa problemet på ett bra sätt.

Stort tack för din rekommendation och för att du tog dig tid att skriva en recension. Det uppskattar vi verkligen!

Jag önskar dig stort lycka till med bostadssökandet. 💚

Med vänliga hälsningar,
Louise, BostadsZonen

Antwoord van Bostadszonen

16 okt 2026

Hej Vanessa,

Stort tack för ditt fina omdöme.

Vad roligt att höra att du fick snabb hjälp och att vi kunde hitta en bra lösning för dig.
Vi strävar alltid efter att ge våra användare en smidig och positiv upplevelse, och det betyder mycket för oss att få sådan fin feedback.

Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Du är alltid varmt välkommen att kontakta oss igen om du behöver hjälp framöver.💚

Med vänliga hälsningar,
Louise, BostadsZonen

Antwoord van Bostadszonen

1 sep 2026

Hej Agnes,

Vi beklagar att höra att du inte är nöjd med din upplevelse av vår hemsida.

Du har helt rätt i att abonnemanget börjar med en 3-dagars introduktionsperiod. Om abonnemanget inte sägs upp inom dessa tre dagar fortsätter det som ett löpande abonnemang. Detta informerar vi också tydligt om både i betalningsfönstret och i det efterföljande bekräftelsemejlet för köpet. Informationen ges alltså vid flera tillfällen, och därefter har man tre dagar på sig att säga upp abonnemanget om man inte vill fortsätta.

Det är naturligtvis användarens eget ansvar att komma ihåg att säga upp abonnemanget, eftersom vi inte kan veta när den enskilda användaren inte längre vill använda sitt abonnemang.

Det stämmer att vi har vissa hyresvärdar som önskar att kontakten ska ske via deras egen plattform. Det är dock viktigt att understryka att majoriteten av våra hyresvärdar väljer att kommunicera direkt via vår plattform och meddelandesystemet på vår hemsida.

Vi önskar dig lycka till med ditt fortsatta bostadssökande.

Med vänliga hälsningar,
Louise, BostadsZonen

Antwoord van Bostadszonen

1 sep 2026

Hej Julia,

Tusen tack för din fina recension.

Vad roligt att höra att du är så nöjd med vår kundservice och att du fick den hjälp du behövde.

Vi gör alltid vårt bästa för att svara så snabbt som möjligt och hjälpa våra användare på bästa sätt.

Stort tack för dina fina ord och för att du tog dig tid att lämna en recension.

Vi önskar dig all lycka till med ditt fortsatta bostadssökande. 💚

Med vänliga hälsningar,
Louise, BostadsZonen

Antwoord van Bostadszonen

1 sep 2026

Hej Mohammed,

Tusen tack för din fina recension.

Vad roligt att höra att du är nöjd med bemötandet och att jag kunde hjälpa dig med ditt ärende. Det uppskattar jag verkligen!

Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Det betyder mycket.

Jag önskar dig stort lycka till framöver. 💚

Med vänliga hälsningar,
Louise, BostadsZonen

Antwoord van Bostadszonen

1 sep 2026

Hej Alma,

Tack för din recension och för att du delar med dig av din feedback.

Vad roligt att höra att du uppskattar vår kundservice. Vi förstår samtidigt att priset kan vara en viktig faktor när man är student.

Vi försöker erbjuda en tjänst som ger våra användare goda möjligheter att hitta bostäder och komma i kontakt med hyresvärdar, och vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.

Vi önskar dig stort lycka till med ditt fortsatta bostadssökande. 💚

Med vänliga hälsningar,
Louise, BostadsZonen

Antwoord van Bostadszonen

1 sep 2026

Hej Tova,

Tusen tack för din recension.

Vad roligt att höra att du är så nöjd med vår kundservice och att du känner att du får den hjälp du behöver – och lite till! Det är precis den upplevelsen vi vill ge våra användare.

Stort tack för dina fina ord och för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse!

Vi önskar dig all lycka till med ditt fortsatta bostadssökande. 💚

Med vänliga hälsningar,
Louise, BostadsZonen

Antwoord van Bostadszonen

1 sep 2026

Hej Mee,

Tusen tack för din fina recension.

Vad roligt att höra att jag kunde hjälpa dig när det krånglade med ditt konto. Jag uppskattar verkligen dina fina ord om både bemötandet och servicen.

Det betyder mycket att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Stort tack! 💚

Med vänliga hälsningar,
Louise, BostadsZonen

Antwoord van Bostadszonen

1 sep 2026

Hej Fartun,

Tusen tack för din fina recension.

Vad härligt att höra att du är så nöjd med BostadsZonen och att du tycker att vårt koncept gör det enklare att hitta flera lediga bostäder på marknaden.

Vi blir också väldigt glada över dina fina ord om vår kundservice och bemötande. Det betyder mycket för oss.

Stort tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och lycka till med ditt fortsatta bostadssökande. 💚

Med vänliga hälsningar,
Louise, BostadsZonen

Antwoord van Bostadszonen

1 sep 2026

Hi,

Thank you so much for your wonderful review.

I’m really glad to hear that Marina was able to help you through a difficult situation and took the time to find a good solution for you.

We truly appreciate your kind words about our customer service. It means a lot to know that you felt well taken care of when you needed help.

Thank you for taking the time to share your experience, and we wish you all the best going forward. 💚

Kind regards,
Louise, BostadsZonen

Antwoord van Bostadszonen

1 sep 2026

Hej Lily,

Tusen tack för din fina recension.

Vad roligt att höra att du är nöjd med både vår hemsida och kundservice. Det gläder oss särskilt att du uppskattar att vi återkommer snabbt och finns där när du har frågor.

Stort tack för din rekommendation – det betyder mycket för oss.

Vi önskar dig all lycka till med ditt fortsatta bostadssökande. 💚

Med vänliga hälsningar,
Louise, BostadsZonen

Antwoord van Bostadszonen

1 sep 2026

Hej Paula,

Tusen tack för din fantastiska recension.

Det gläder oss verkligen att höra att du hade en så positiv upplevelse av vår kundservice. Vi är särskilt glada över att du upplevde vårt team som vänligt, professionellt och hjälpsamt, och att vi kunde hitta en bra lösning för dig.

Det är också roligt att höra att du tyckte att plattformen var enkel att använda och hjälpsam under ditt bostadssökande.

Tusen tack för alla fina ord och för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Det uppskattar vi verkligen.💚

Med vänliga hälsningar,
Louise, BostadsZonen

Antwoord van Bostadszonen

11 jul 2026

Hej Celine,

Stort tack för din fina recension.

Det gläder oss verkligen att höra att du är nöjd med vår kundservice och att du upplevde att vi kunde hjälpa dig snabbt och smidigt. Det betyder mycket för oss att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.

Vi önskar dig all lycka till med ditt bostadssökande. 💚

Med vänliga hälsningar,
Louise, BostadsZonen

Antwoord van Bostadszonen

11 jul 2026

Hej Gustav,

Stort tack för din fina recension.

Det gläder oss verkligen att höra att du är nöjd med vår kundservice och att du upplevde oss som hjälpsamma och trevliga. Dina vänliga ord betyder mycket för oss.

Vi önskar dig all lycka till med ditt bostadssökande. 💚

Med vänliga hälsningar,
Louise, BostadsZonen