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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Après m'être un poil irrité du barrage de l'IA pour un souci de magazine non reçu, j'ai reçu réponse du service client (Julie), avec plus de gentillesse que je n'en avais mis dans mes premiers messag... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'ai découvert cette société en commandant deux exemplaires d'enquête. La poste ayant perdu un des deux envois, je les ai contactés et Elodie (SAV) a été d'une efficacité et d'une gentillesse au top.... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Après un hors série du PSG non reçu, Elodie du SAV a été super tant par le retour d’informations que le fait de me renvoyer un numéro que je n’avais pas reçu. Elle est bienveillante et reviens ver... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bienveillance, empathie et réactivité. La Poste avait perdu mes magazines. J'ai contacté le service client par mail et, quatre jours plus tard, ils étaient de nouveau dans ma boîte aux lettres. Je re... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Sportartikelenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Cette boutique vous est proposée par SO PRESS, éditeur des magazines SO FOOT, SO FOOT Club, SO FILM, L'étiquette, Society, Tsugi, Pédale! 40-A, Tampon! et bien d'autres. Dans cette boutique vous trouverez une sélection de produits associés aux thématiques de nos magazines. Notamment des tirages photos collector de la collection privée Icon Sport. Impossible de ne pas trouver votre bonheur parmi nos 260 photos de moments cultes de sport.


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

329 reviews

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151 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service client au top

J’ai eu un petit soucis de livraison, j’ai prévenue le service client, en deux secondes le problème a été réglé!
Merci encore pour leurs professionnalisme !

9 juli 2025
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Antwoord van Boutique So

Bonjour,
Merci pour votre message. Nous sommes ravis d’avoir pu résoudre rapidement ce souci de livraison et que notre professionnalisme ait été à la hauteur de vos attentes.
L’équipe Boutique SO

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'aurais pu mettre 4 * car j'ai attendu…

J'aurais pu mettre 4 * car j'ai attendu 6 semaines mon colis ( à la suite d'une forte demande) mais comme la communication était excellente, le produit conforme et bien emballé, j'en mis la note de 5

15 juli 2025
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Antwoord van Boutique So

Bonjour,
Merci pour votre retour et pour votre compréhension. Malgré le délai lié à la forte demande, nous sommes ravis que la communication, la conformité du produit et l’emballage aient été à la hauteur de vos attentes.
Merci pour votre confiance.
L’équipe Boutique SO

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

La boutique est très sympa en…

La boutique est très sympa en elle-même.
Des produits originaux et la possibilité de retrouver d'anciens numéros.
Ce qui serait cool, ce serait d'avoir plus d'articles en couleurs (tee-shirts, mugs...).
Parce que le blanc... ça fait toujours un cheap.
Par contre, je trouve le site internet un peu lourd.
La navigation est laborieuse et lente.
Enfin, continuez à me faire rire (ça, c'est pour la rédaction) avec SO FOOT, TAMPON ! et PÉDALE !
Et à me scotcher avec Society (et son dossier sur la tuerie de Chevaline ou sur les flics français en Andalousie).
Salutations

19 juli 2024
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Antwoord van Boutique So

Bonjour,
Merci pour votre retour détaillé et constructif. Nous sommes ravis que la boutique, les produits et la possibilité de retrouver d’anciens numéros vous plaisent.
Vos remarques concernant la variété des articles ainsi que l’expérience de navigation sur le site ont bien été prises en compte et seront transmises aux équipes concernées.
Merci également pour vos mots à destination de la rédaction : nous ne manquerons pas de leur faire suivre.
L’équipe Boutique SO

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super SAV

Suite à la commande d'un numéro spécial, malheureusement endommagé par le facteur, qui l'a plié, j'ai contacté la rédaction de Sofoot pour trouver une solution.
J'ai été en contact avec Maxime, qui m'a immédiatement proposé de m'en envoyer un autre, sans que je n'aie à retourner l'exemplaire abîmé.
J'ai souhaité prendre le temps de rédiger cet avis, car il me semble important de souligner la réactivité et le professionnalisme des personnes.
Je remercie sincèrement Maxime et Sofoot.

10 juli 2025
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Bonjour,
Merci pour votre message et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Malgré l’incident lié à la livraison, nous sommes ravis d’avoir pu vous proposer une solution rapide et adaptée.
Votre retour sera bien entendu transmis à Maxime. Merci pour votre confiance et votre message.
L’équipe Boutique SO

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Site qualitatif à la hauteur d'un…

Site qualitatif à la hauteur d'un magazine culte depuis plus de deux décennies

12 juli 2025
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Bonjour,
Merci pour votre message. Nous sommes ravis que la qualité du site soit à la hauteur de l’exigence et de l’histoire de nos magazines.
L’équipe Boutique SO

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Réactif et à l’écoute

Réactif et à l’écoute. Commande reçue sans encombre

24 juni 2025
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Antwoord van Boutique So

Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l’écoute de notre équipe et la livraison de votre commande se soient déroulées sans encombre.
L’équipe Boutique SO

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Merci SO PRESS

N'ayant jamais reçu les 5 SO FOOT commandés, SO PRESS m'a invité à venir les récupérer dans leurs locaux pour rencontrer l'équipe + visiter les bureaux + m'offrir plusieurs autres magazines. Superbe expérience ! Merci Maxime, merci SO PRESS

7 juli 2025
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Bonjour,
Merci pour votre message et pour ce retour très positif. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accueillir dans nos locaux et de transformer cet incident de livraison en une belle expérience.
Vos remerciements seront bien transmis à Maxime.
L’équipe Boutique SO

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un SAV au top.

Un SAV au top.

L'envoi au tarif préférentiel par la poste est un fléau pour ce site. Le site est super fiable, la poste beaucoup moins.

Mais avec de la patience et un service SAV très réactif, au final vous aurez satisfaction.

Merci à Maxime. Un gars en Or.

Longue vie à SoFoot

9 juni 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

C'est la champion's league ici

Mon facteur (sacré coquin) a fait durer le suspens quand j'ai commandé mes SoFoot avec cette couverture historique pour Paris. Maxime a été incroyable & a tout de suite été réactif en proposant des solutions. Il aurait clairement pu marquer le 6ème contre l'Inter !!

Bravo les gars !
Thierry

24 juni 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Expérience client au top

N'ayant pas reçu mon So Foot spécial LDC PSG, il m'a été proposé de venir le chercher à la rédaction et ainsi de voir l'envers du décor !
Super réactivité, super accueil et super manière de partager l'histoire de So Press.
Merci Maxime !

3 juli 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service client exemplaire !

Suite à ma commande d'une édition de SOFOOT non reçue, j'ai contacté le service client, et je tiens à saluer leur réactivité et leur efficacité. Maxime a immédiatement pris en compte ma demande et m'a proposé une solution rapide et ultra satisfaisante. Un vrai sans faute côté SAV :)

30 juni 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vive So Press

L’équipe de la boutique est à la mesure de la qualité de leurs ouvrages : plein de bon sens, d’humour et de sympathie ! Vive So Press !

25 juni 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Au top !

Au top super, j’ai eu un envoi qui n’est pas arrivé, mais dès que que j’ai envoyé un mail à partir de ce moment, j’ai été accompagné et j’ai tout reçu rapidement. Encore merci pour tout.

1 juli 2025
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