ZooParc de BeauvalReviews 

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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Nous avons passé 2 jours dans votre zoo. Très beau parc mais dommage pour les camping-caristes qu'il n'y ait pas un parking ombragé ( même payant et cela serait normal, avec eau et électricité. ) car... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Superbe endroit qui à mon avis nécessite un jour et demi pour être visité à fond. Endroit super propre, vraiment rien ne traine par terre c'est agréable. beaucoup d'endroit ombragé lors du ci... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Le fric rienque lefric Honteux de laisser entrer autant de monde ce jour...Des queues interminables, zéro organisation des flux des personnes, aucune sécurité adaptée et des prix délirants. Que... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très joli parc, très propre, parking gratuit et facilement accessible. Nous avons passé une très belle journée. Petite marge de progression : mettre les numéros qui sont sur le plan sur les pancartes,... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Speelgoedwinkel
  2. Dierentuin

Geschreven door het bedrijf

Découvrez la e-boutique du ZooParc de Beauval, classé 4ème plus beau zoo du monde. Pour vous faire plaisir, gâter petits et grands, retrouvez des centaines de produits à l'effigie du ZooParc et des ses animaux : peluches, mugs, médailles, décoration, arts de la table... recevez directement vos produits à domicile ou optez pour le retrait clic and collect.


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409 reviews

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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Commande reçu sans problème seul le…

Commande reçu sans problème seul le papier cadeaux commandé pour moi etait vraiment limite c etait juste un sac en papier fermé dommage

21 september 2023
Logo ZooParc de Beauval

Antwoord van ZooParc de Beauval

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis et nous apporter ces précisions.
Nous ne manquerons pas de les faire remonter.
Cordialement,
Lorianne S. Service Client

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Des tables de change uniquement dans…

Des tables de change uniquement dans les toilettes des femmes et pas chez les hommes ? Vous êtes sérieux ?

30 september 2023
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van ZooParc de Beauval

Bonjour Monsieur Parisot,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos retours suite à votre visite.

Nous sommes bien conscients de la problématique rencontrée.

Nous avons commencé par nos hôtels, dans lesquels vous pouvez trouver des tables à langer tant chez les hommes que chez les femmes.

Merci pour votre remarque dont nous prenons bonne note.

Nous espérons qu'au delà des tables à langer manquantes dans les espaces toilettes pour hommes, vous garderez quand même un bon souvenir de votre visite au ZooParc de Beauval.

Bien cordialement,

Lorianne S. Service Client

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Handicapés restez chez vous

Bonjour,le parc est magnifique comme toujours,par contre l'accueil des personnes handicapées est inexistant,quand nous sommes arrivés à la caisse,la dame à l'accueil nous a dit qu'elle devrait nous accompagner,mais qu'elle ne pouvait pas quitter son poste,ok,par contre il y avait une jeune femme devant sa caisse qui jouait avec son portable,pourquoi cette personne nous a pas accompagné??? parc super,accueil handicapés Zéro

16 september 2023
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van ZooParc de Beauval

Bonjour Laurent,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre visite au ZooParc de Beauval et regrettons sincèrement de comprendre que la qualité de notre accueil a été source de déception.

Garantir un accueil de qualité à tous nos visiteurs est pourtant un sentiment largement partagé par l’ensemble de nos équipes.

Nous vous assurons que votre remarque est prise en compte et qu’un point sera fait avec l’équipe en question.

Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez l’opportunité de mieux répondre à vos attentes lors d’une prochaine visite.

Cordialement,

Lorianne S. du ZooParc de Beauval

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fiabilité

Suivi de commande rapide

22 augustus 2023
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Antwoord van ZooParc de Beauval

Bonjour,
Merci à vous pour ce retour positif suite à votre commande !
À bientôt,
Lorianne S. du ZooParc de Beauval

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Au top

La commande et l'envoi sont très rapides. Je suis très satisfaite de ma commande.

25 augustus 2023
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Antwoord van ZooParc de Beauval

Bonjour Cindy,

Notre équipe est heureuse que vous soyez satisfaite de votre commande.

Merci pour votre confiance et à bientôt !

Emma P. du ZooParc de Beauval

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Impeccable

Envoi très rapide et un grand soin apporté à l'emballage de la tasse dans son carton pour éviter qu'elle ne se brise

24 augustus 2023
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Antwoord van ZooParc de Beauval

Bonjour Cyril,

Merci d'avoir pris le temps de nous livrer vos impressions suite à votre commande !

Emma P. du ZooParc de Beauval

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rapidité de l'expedition et emballage…

Rapidité de l'expedition et emballage au top. Merci pour tout !

24 augustus 2023
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Antwoord van ZooParc de Beauval

Bonjour Stéphane,

Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de nos services !
Merci de votre commande et à bientôt.

Emma P. du ZooParc de Beauval

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Box offerte lors d'un anniversaire.

Box offerte lors d'un anniversaire.
Effet reussi.
La box est arrivée comme demandé dans un emballage cadeau et dans les delais annoncés.

22 juli 2023
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Antwoord van ZooParc de Beauval

Bonjour Laure,

La BeauvalBox est toujours une bonne idée pour gâter vos proches !
Merci pour votre confiance et à bientôt.

Emeraude du ZooParc de Beauval

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très satisfait de la Boutique du Zoo de…

Très satisfait de la Boutique du Zoo de Beauval.
Préparation et expédition des commandes effectuées très rapidement (du quasi instantané). Réception des colis dans les 3 jours.
Articles très bien emballés (boîtes, belles pochettes).
Il faudrait juste emballer les peluches (protection papier ou plastique) et bien isoler tous les produits dans le carton. En effet, à la réception du dernier colis, le carton de transport avait pris l'humidité.
Concernant les articles commandés, ces derniers sont de très bonne qualité.
Bravo pour votre professionnalisme.

29 juli 2023
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Antwoord van ZooParc de Beauval

Bonjour,
C'est un plaisir de lire que vous êtes satisfait de votre commande !
Merci d'avoir pris le temps de nous livrer vos impressions et à bientôt.

Emma P. du ZooParc de Beauval

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'adore les pandas

29 juli 2023
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Antwoord van ZooParc de Beauval

Bonjour Roselyne,
Nous avons de nombreux articles à l'effigie des pandas du ZooParc en vente dans nos boutiques !
Bonne journée,

Emeraude du ZooParc de Beauval

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Peluche Yuan Meng

La commande a été traitée aussitôt soit très rapidement et correspondait à ce qui avait été demandée. Très beaux produits bien emballés.
Merci pour cette commande de qualité.

29 juli 2023
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Antwoord van ZooParc de Beauval

Bonjour Marie,
Notre équipe est ravie de savoir que êtes pleinement satisfaite de votre commande !
Merci de votre confiance et à bientôt.

Emeraude du ZooParc de Beauval

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très réactif à la commande

Très réactif à la commande. Envoi rapide et conforme à nos attentes.

28 juli 2023
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Antwoord van ZooParc de Beauval

Bonjour Gilbert,
Notre équipe est ravie de savoir que vous avez tout particulièrement apprécié la rapidité avec laquelle votre commande a été préparée !
Merci de votre confiance et à bientôt.

Emeraude du ZooParc de Beauval

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Commande simple et rapide

Commande simple et rapide. Les peluches sont belles et ressemblantes à l'anima/

28 juli 2023
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Antwoord van ZooParc de Beauval

Bonjour Nicole,

Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre commande.
Merci et à bientôt !

Emeraude du ZooParc de Beauval

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Commande parfaite

Commande reçu en parfait état et très rapidement, article conforme à la description, je recommande.

28 juli 2023
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Antwoord van ZooParc de Beauval

Bonjour Tiphanie,
Notre équipe est ravie de savoir que êtes pleinement satisfaite de votre commande !
Merci de votre confiance et à bientôt.

Emeraude du ZooParc de Beauval

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tres satisfaite de ma commande

Tres satisfaite de ma commande, mon fils ravie de sa peluche et moi ravie de mon mug et je recommande vivement

28 juli 2023
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Antwoord van ZooParc de Beauval

Bonjour Magali,
Notre équipe est ravie de savoir que êtes pleinement satisfaite de votre commande.
Merci de votre confiance et à bientôt.

Emeraude du ZooParc de Beauval

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très beau jeu

Très beau jeu! Nous l'avons reçu rapidement. Premier qui est ce pour mon fils il en ait super content

28 juli 2023
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Antwoord van ZooParc de Beauval

Bonjour Ana T,
Notre équipe est ravie de savoir que êtes pleinement satisfaite de votre commande ! Nous espérons que votre fils se rappellera longtemps de son premier jeu "Qui est-ce" !
Merci de votre confiance et à bientôt.

Emeraude du ZooParc de Beauval

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Attention à la qualité du produit

La commande s’est bien passée et livraison rapide, mais le produit présente des défauts de fabrication et pas de retours de la boutique malgré un message de réclamation… bien dommage.

26 juli 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très très bien

Très bonne correspondance
Service impeccable

28 juni 2023
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Antwoord van ZooParc de Beauval

Bonjour Madame, Monsieur,
Notre équipe est ravie de savoir que êtes pleinement satisfaits de votre commande !
Merci de votre confiance et à bientôt.

Emeraude du ZooParc de Beauval

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Commande reçu très vite et surtout très…

Commande reçu très vite et surtout très bien emballé rien de cassé vraiment au top merci beaucoup !!! 👌

27 juni 2023
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Antwoord van ZooParc de Beauval

Bonjour Cyril,

C'est avec beaucoup de soin que nos équipes ont plaisir à préparer les commandes.
Merci de votre confiance et à bientôt.

Emeraude du ZooParc de Beauval

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bonne expédition de la commande…

Très bonne expédition de la commande ,très bon suivi facile à voir sur message merci pour tout ,je recommande vivement la boutique.

26 juni 2023
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Antwoord van ZooParc de Beauval

Bonjour Genevieve,
Notre équipe est ravie de savoir que êtes pleinement satisfaite de votre commande !
Merci de votre confiance et à bientôt.

Emeraude du ZooParc de Beauval

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