BOVAG Autoverzekering Reviews 

184
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 107 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten waarderen de uiterst vriendelijke en deskundige medewerkers enorm, omdat zij altijd de tijd nemen om helder advies te geven en vragen geduldig te beantwoorden. Daarnaast ervaren consumenten het telefonische contact als een verademing door de persoonlijke benadering en het ontbreken van vervelende chatbots. De afhandeling van schademeldingen wordt eveneens geprezen om de snelheid, het gemak en de professionele ondersteuning vanuit de garage. Sommige reviewers waren niet tevreden met specifieke voorwaarden van de pechhulp of merkten op dat de telefonische bereikbaarheid soms te wensen overlaat. Een klein aantal personen vond de service minder flexibel bij bepaalde situaties of miste voldoende inlevingsvermogen bij de afhandeling van hun verzoek.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Consumenten uiten grote tevredenheid over het personeel vanwege de vriendelijke en deskundige hulp. Reviewers... Toon meer

Service

Recensenten vermelden positieve feedback over de uitstekende service en snelle afhandeling. Consumenten... Toon meer

Customer communications

Klanten delen positieve meningen over contact en ervaren de telefonische bereikbaarheid over het algemeen als... Toon meer

Customer service

Mensen melden positieve ervaringen met de klantenservice en prijzen vooral dat ze netjes telefonisch te woord... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De laatste medewerker die ik sprak ondernam meteen actie. (Daarom5 sterren). En werd de zaak eindelijk na 5 mnd afgerond! Mijn advies als je een medewerker spreekt die niet klantgericht is gewoon o... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Telefonisch advies en offerte opgevraagd, Alles werd vriendelijk en helder uitgelegd (en eventueel ter plekke nagevraagd). Daarna kregen we een mail waarmee we de aanvraag konden afsluiten. Dat was v... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijk en deskundig te woord gestaan. Gelukkig geen chatbot: een verademing. Korte wachttijd. Er was zelfs tijd/ruimte voor een gesprekje over soort auto/wederzijdse ervaringen met eea. Dat ervaa... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Betrouwbaar en deskundig bedrijf die snel met een schade afhandeling omgaat. Telefonisch wordt je netjes te woord gestaan en in mijn geval wordt er hoop uit handen genomen door dit bedrijf.


Bedrijfsgegevens

  1. Verzekeraar
  2. Autoverzekering
  3. Autoservice
  4. Verzekeringsmaatschappij

Geschreven door het bedrijf

Je auto is meer dan alleen een vervoersmiddel: het is een onmisbaar onderdeel van je dagelijks leven. Daarom biedt BOVAG Autoverzekering niet alleen bescherming voor je voertuig, maar ook de zekerheid die jij onderweg nodig hebt. Met betrouwbare verzekeringen, uitgebreide dekkingen en uitstekende service maken we het verschil. Ontdek waarom onze autoverzekering de beste keuze is voor jou.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

184 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(184)

93 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hier krijg ik een blij gevoel van

Hier krijg ik een blij gevoel van.
Ik vind het fijn om persoonlijk mijn vragen te kunnen stellen aan een medewerker en zo direct de juiste info en hulp te krijgen waar ik naar opzoek ben. De keren dat ik de bovag nodig heb gehad werd ik altijd vriendelijk en accuraat geholpen.
Houd vooral in deze snelle electronische tijd het nummer open voor persoonlijk contact.

2 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede verzekering, maar extreme prijsverhoging zonder schade.

Ik ben een jaar lang naar alle tevredenheid verzekerd geweest en had daar graag nog meer jaren aan vast geplakt. Echter een prijsstijging van 46,16 Euro wat gelijk staat aan ruim 23% ! vind ik echt veel te veel. En nee ik heb geen schade gehad, deze verhoging is dus ondanks dat ik juist een extra schadevrij jaar heb.

Ik heb opgebeld om te kijken wat de mogelijkheden waren en mij werd verteld dat er geen kortingen meer gegeven werden. Dus dat houdt voor mij in dat ik mij elders ben gaan verzekeren, waar het een heel stuk voordeliger is.

26 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Persoonlijk contact!!

Persoonlijk contact!!! Ik kreeg na het voorleggen van mijn vraag de voornaam door van de medewerker zodat ik die middag gericht naar haar kon vragen zonder dat ik aan een ander helemaal opnieuw de vraag moest voorleggen. Helemaal top vond ik dat!!!

18 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Wat doet Bovema na schademelding

Na schademelding geeft Bovemij aan dat er na 2 werkdagen de schademelding in behandeling wordt genomen. In de praktijk kreeg ik niets te horen. Na 10 dagen zelf gaan bellen. Minimaal 6 wachtende voor u.
Uiteindelijk gekozen om teruggebeld te worden en dat gebeurde na 20 minuten. Dat was prima en de schade melding werd telefonisch doorgenomen.

11 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Afhandeling schade door Bovag

Had schade aan de auto door aanrijding. Bovag handelde dat zeer adequaat af. Kon meteen naar schadeherstel bedrijf. Contact met tegenpartij, getuigen en schadebedrijf werd volledig door Bovag overgenomen. Zeer prettige ervaring.

2 juni 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer