De laatste medewerker die ik sprak ondernam meteen actie. (Daarom5 sterren). En werd de zaak eindelijk na 5 mnd afgerond! Mijn advies als je een medewerker spreekt die niet klantgericht is gewoon o... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Je auto is meer dan alleen een vervoersmiddel: het is een onmisbaar onderdeel van je dagelijks leven. Daarom biedt BOVAG Autoverzekering niet alleen bescherming voor je voertuig, maar ook de zekerheid die jij onderweg nodig hebt. Met betrouwbare verzekeringen, uitgebreide dekkingen en uitstekende service maken we het verschil. Ontdek waarom onze autoverzekering de beste keuze is voor jou.
Contactgegevens
Takenhofplein 2, 6538 SZ, Nijmegen, Nederland
- 024 366 56 97
- bovagautoverzekering.nl
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Super geholpen
Super geholpen, vriendelijk en behulpzaam. Geen lange wachttijden en gelijk afgehandeld.

Antwoord van BOVAG Autoverzekering
Klantgericht en vriendelijk
Juiste informatie duidelijk en vriendelijk

Antwoord van BOVAG Autoverzekering
Doet heel moeilijk bij nieuwe polis
Na het zien van deze reviews ben ik er niet zo rouwig om dat ze mij niet willen verzekeren.
Bovag, zeer slecht
Bovag die pretendeert de holy grail te zijn van autorijdend Nederland, geeft niet thuis als ik een schade rijdt, buiten mijn schuld om (obstakel op A27 waardoor ik band en velg kapot rijdt). Wijst mij aan als schuldige omdat er geen tegenpartij is, en kiept schadevrije jaren terug van 15 naar 10 jaar. Recht op vervangend vervoer moet ik zelf regelen.
Zeer slecht
Zeer slecht...mijn schoonmoeder van bijna 85 verkoopt haar autootje vanwege niet meer kunnen rijden en kan het niet eens opzeggen omdat ze geen mailadres laat staan een pc heeft. Schandalig! Opzegformulier via mijn mailadres verstuurd en met moeite heeft ze een handtekening kunnen zetten en het is nog niet goed. Mensje is al 30 jaar bij de bovag en betaald de hoofdprijs. Misschien tijd voor de consumentenbond erbij te halen?
Een flutmaatschappij
Ik werd op 6 juni 2023 door een verzekerde van deze flut maatschappij op een rotonde van mijn motor gereden. Het politierapport en de getuigeverklaring wijzen beide hun verzekerde als schuldige aan. Nu bijna drie maanden later nog geen cent gezien. Smoesjes als, te druk, te weinig mensen, geen achterzijde schadeformulier van tegenpartij, tegenpartij op vakantie etc etc.
Je zult ze maar als tegenpartij tegenkomen.
Steen of vandalisme schade aan mijn…
Steen of vandalisme schade aan mijn autoruit, vertel dit ook keurig, arrogante kwal aan de lijn die bijna lacherig antwoord ja vandalisme vergoeden wij niet, een steentje wel? Dus zeg ik hem dat het een steentje is waarop hij stelt dat ik het eerst over ( misschien ) vandalisme heb gehad?!!!! nul ,nul uit betaling wat een hufters
Keert (tot nu toe) geen schade uit
Bovag heeft vwb de autoverzekering zijn zaken niet op orde. Wacht nu al 3 maanden op het uitkeren van mijn schadebedrag. Aantal keer gebeld en elke keer ontvangen zij op mysterieuze wijze wel alle andere correspondentie, maar niet de factuur van het schadebdrijf. Het lijkt mooi dat schadebedrijf alles regelt met Bovag maar ze communiceren niet en geven ook niet aan na x tijd niets te hebben ontvangen. Erg jammer!
Ongelooflijk
Ongelooflijk, jaren betaal ik een behoorlijk bedrag per maand. Jaarlijks een bedrag van 1018 euro. Ik heb schade aan mn auto. Ik verlies mn schadevrije jaren en betaal straks per jaar 1650 euro als ik mn schade laat repareren door mn eigen ford dealer. De kosten van schade is een bedrag van 2000 euro. Als ik mn auto laat repaperen elders dan kost het me 500 a 600 euro.
Ik begrijp niet dat zo'n dure auto verzekering zo weinig dekt. Volgens de Ford dealer heb ik ook geen recht op een vervangende auto. Ze willen me wel naar huis brengen als dat nodig is. Dat is fijn. Goed in de overeenkomst staat dat bij diefstal en schade ik recht heb op een vervangende auto voor 5 dagen... in praktijk toch weer anders.
De verzekering Genaamd Volledig Casco Compact maakt in mn opinie niet waar wat hij meent te verkopen. Ik snap niet dat je zoveel geld van je klant kan vragen voor zo weinig service.
Erg tevreden over medewerker Amm
Erg tevreden over medewerker Amm
Goed deëscalerend.
Complimenten
1 ster is nog te veel
Door een afslaande sparerib bezorger van mijn motor gereden. (Huurauto van century) Op een rechtdoorgaande weg (zonder bochten) Alles gedaan een frontale aanrijding te voorkomen. Resultaat. Auto geen schade maar de motor en ik zelf totalloss. Totaal geen inlevingsvermogen van bovemij. Geen tegemoetkoming....antwoord: geen bewijs. Hoe kan ik mijzelf verdedigen als ik per ambulance afgevoerd moest worden naar het ziekenhuis? 1 ster is nog te veel
Auto gekocht die achteraf veel schade…
Auto gekocht die achteraf veel schade heeft gehad! Geen bovag!
Prettig contact gehad bij schade
Prettig contact gehad naar aanleiding van een schade, Snel en goed afgehandeld.
Bovenmij verzekering
Een van de slechte verzekering wat er zijn service van 0
Bij schade bent u de klos bij BOVAG
Bij schade bent u de klos.
Ik zit in trede 32, 28 schadevrije jaren maar ben door iemand aangereden op een parkeerplaats. Dader onbekend. Waarborgfonds keurt het niet goed, want ik heb geen getuigen (gek hė; BOVAG diet helaas niets voor u richting dat fonds) dus moet aanspraak op allrisk verzekering doen.
BOVAG rekent dan vanaf trede 20 terwijl ik op 32 zit en zet je terug naar 12. Dit is erg grof. Dit gaat via garage tussenpersoon, gern direct contact. Geen enkele vorm van coulance.
Klantvriendelijk en Deskundig geholpen bij de hagelschade.
Door mijn Hyundai dealer, Van der Linden Waddinxveen, is mijn schade op perfecte wijze hersteld. Ben zeer tevreden.
tevreden
Uitstekend geholpen bij schadegeval en uiterst coulant behandelt in de uiteindelijke afwerking m.b.t. vaststelling schadevrije jaren.
Duidelijkheid.
Mijn schade afhandeling is zeer naar tevredenheid en correct behandeld.
Prima gedaan BOVAG.
betrouwbare verzekeringsmij
Prijs marktconform duidelijke afspraken goede bereikbaar heid
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







