We kregen een defect product. Op onze vraag om dit om te ruilen, kregen we een vage reactie over dat we een of ander filmpje moesten maken. Wij willen gewoon het defecte product inruilen voor een werk... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ondanks dat de verzending bleef liggen bij de post, hebben zij alle moeite gedaan om te helpen dat het uiteindelijk geleverd werd. De communicatie per mail is prima verlopen. Het product is een ca... Toon meer
We hebben bij Bowinq een Boston 500 looplamp besteld. Deze werkte niet naar behoren (wat uiteraard een keer kan gebeuren) en daarop hebben we op zondag een mailtje gestuurd. Dezelfde avond (zondag!) N... Toon meer
Alles prima in orde. Duidelijke informatie. Alles werkt zoals aangegeven. Zelfs de batterij was vol, dus gelijk gebruiksklaar. Levering duurde iets langer dan verwacht, maar dit ligt waarschijnlijk aa... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
BOWINQ is an outdoor related brand with different type of lighting and visibility products. The core values of the brand are doing business in a sustainable way, by delivering the best possible products for people that love nature and enjoy outdoor activities.
Contactgegevens
Informaticaweg 7b, 7007 CP, Doetinchem, Nederland
- info@bowinq.nl
- bowinq.nl
3,6
Gemiddeld
45 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 25% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Boston 500
Wat besteld is, Is ook geleverd.
Wel 5 dagen later dan verwacht.
4 december 2024
Review zonder uitnodiging
Fijn bedrijf
Ondanks dat de verzending bleef liggen bij de post, hebben zij alle moeite gedaan om te helpen dat het uiteindelijk geleverd werd.
De communicatie per mail is prima verlopen.
Het product is een cadeautje dus blijft liggen tot komende kerst. De ontvanger zal het gaan gebruiken en ik ben natuurlijk benieuwd hoe dat bevalt.
3 december 2024
Goede kwaliteit/prijsverhouding
Snelle levering, goed verpakt, goede kwaliteit/prijsverhouding.
21 november 2024
Donders felle lamp
Donders felle lamp, fijn dat ie verstelbaar is. Gaat makkelijk om. Batterijduur geen idee nog
30 oktober 2024
Zeer tijdige en correcte levering
Zeer tijdige en correcte levering
8 november 2024
Review zonder uitnodiging
Product is goed
Product is goed. Ze reageren echter zeer langzaam als je een mailtje stuurt.
29 oktober 2024
Alles prima in orde
Alles prima in orde. Duidelijke informatie. Alles werkt zoals aangegeven. Zelfs de batterij was vol, dus gelijk gebruiksklaar. Levering duurde iets langer dan verwacht, maar dit ligt waarschijnlijk aan het bezorgbedrijf, in dit geval PostNL.
29 oktober 2024
Eenvoudig en kwalitatief.
Eenvoudig in gebruik en tot op heden goede batterijkwaliteit.
20 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Erg goed licht en fijn om te dragen
9 oktober 2024
Hoofdlamp laadt niet op
Hoofdlamp laadt niet op. Al vanaf dag 1.
5 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BOWINQ
Beste Edwin,
Bedankt voor je feedback. Vervelend om te horen dat jouw hoofdlamp niet oplaadt. Helaas komen dit soort dingen sporadisch voor bij elektrische producten. Heb jij al een oplossing in de vorm van een gratis retournering of vervanging? Zo niet, dan ontvangen we graag je bestelnummer zodat we dit voor je kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
BOWINQ klantenservice
Heel tevreden snelle levering en super…
Heel tevreden snelle levering en super mooi en goed product. Heel helder licht zodat je degelijk zicht hebt waar je gaat. Zowel voor als achterkant goed zichtbaar voor de auto's. Durf het echt aan iedereen aanraden 👍
30 november 2023
Review zonder uitnodiging
Perfecte service en snelle reactie!
We hebben bij Bowinq een Boston 500 looplamp besteld. Deze werkte niet naar behoren (wat uiteraard een keer kan gebeuren) en daarop hebben we op zondag een mailtje gestuurd. Dezelfde avond (zondag!) Nog een keurige reactie, een nieuwe wordt opgestuurd! Perfecte en snelle service!!
14 november 2023
Review zonder uitnodiging
De afspraak goed na gekomen:)
4 oktober 2023
Zeer tevreden
Zeer tevreden met mijn aankoop. De lamp voldoet aan de beschrijving en alle functies werken perfect.Tevreden met het artikel en met de snelle en goede levering.
18 september 2023
Goede ervaring
Snelle levering, lamp geeft veel licht en voelt degelijk aan. 5 sterren
30 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Ik heb nog niets ontvangen en wordt…
Ik heb nog niets ontvangen en wordt niets gecommuniceerd dat er een vertraging is
23 mei 2023
Antwoord van BOWINQ
Beste Marcel, vervelend dat u geen bericht heeft ontvangen over uw zending. Het bleek een storing te zijn bij DHL waardoor er helaas buiten onze macht om geen trackingupdates zijn verzonden. Zoals per telefoon gecommuniceerd zal uw pakket voor het weekend nog arriveren en dus op tijd zijn voor uw vakantie. Veel plezier met uw aankoop en een fijne vakantie toegewenst namens het team van BOWINQ!
Snelle en correcte levering
25 november 2022
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.