We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Først fikk jeg en koffert med småplastbokser i til mine strikkepinner. En bursdagspresang fra min datter. Den kom lynraskt ,og allerede samme dag innså jeg at jeg trengte en til ! Og den kom neste... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg kjøpte flere forsyninger og etiketter for hjemmeorganisasjoner fra Boxo, og jeg er veldig fornøyd med dem. praktisk og god kvalitet. De har også fantastisk kundeservice. Jeg kunne ikke hente pakke... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Utrolig bra service. Pakken var veldig pent pakket med boxo esker med boksene. Og mailene disse flotte jentene sender ut er bare helt utrolige. Jeg eeeeeeelsker alle de lure rydde ideene disse jentene... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Veldig fornøyd med snurrebrettene og de forskjellige boksene jeg har kjøpt! Både på badet og i kjøleskapet har vi nå fått en god oversikt over hva vi har. Enkelt å finne det man skal ha til en hver... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Online marktplaats

Geschreven door het bedrijf

Vi er en norsk nettbutikk som tilbyr organiserings produkter for hele hjemmet. Vi jobber hardt for å tilby alle løsninger man har behov for i hjemme når det kommer til organisering og oppbevaring.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Setter opp prisen før de kjører tilbud

Hadde tenkt å kjøpe en pantekurv når den kom på tilbud men ser nå at prisen er høyere på tilbud. Kostet 400 før tilbud og nå er det 10% av 479. Som er mer enn de 400 den kostet før tilbud.

20 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Boxo

Antwoord van Boxo

Hei Anne,

Takk for at du tar deg tid til å skrive til oss. Vi forstår godt at det oppleves både frustrerende og forvirrende når en vare du har fulgt med på blir dyrere.

Vi setter aldri opp prisene i forkant av et salg for å skape "kunstige" tilbud. Våre prisjusteringer skjer helt uavhengig av kampanjene vi kjører i butikken.

Det er kun produksjonskostnader på produktene vi produserer som gir utslag i prisvekst i vår butikk, da vi alltid jobber for å selge kvalitetsprodukter til en lav pris.

Vi beklager at utslaget på høyere produksjonskostnader gikk utover deg når du har ventet på en vare du ønsker.

Ta gjerne direkte kontakt med vår kundeservice på hei@boxo.no så skal vi finne frem til en fin løsning 💛

Vennlig hilsen, Caroline fra BOXO.no

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Råkjappe og hyggelige

Det var en fabrikasjonsmangel på en av varene jeg mottok fra Boxo. Dette ble ryddet opp i på en imponerende rask og dessuten hyggelig måte.

15 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

FORNØYD KUNDE

Jeg har handlet fra Boxo flere ganger og er alltid fornøyd med produktene og sendingene. Jeg sendte dem i ettermiddag en mail med spørsmål om noe jeg lurte på og fikk hyggelig og oppklarende tilbakemelding litt seint kvelden samme dag. Det er god service🌺🌺

6 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kundeservice som leverer over forventning

Jeg tok kontakt med butikken før jul fordi et oppheng på en dusjbeholder hadde knekt. Selve beholderen var fortsatt i god stand, og jeg ønsket derfor kun å kjøpe nytt oppheng. Det var over ett år siden jeg hadde kjøpt produktet.

Kundeservice svarte raskt og løsningsorientert. I løpet av få dager mottok jeg både nytt oppheng og en ny beholder, sendt kostnadsfritt. Dette til tross for høysesong og stor pågang.

Jeg vil særlig berømme butikken for effektiv kundeservice, høy servicegrad og vilje til å hjelpe utover det som kan forventes. Denne opplevelsen viser tydelig at det betyr mye hvor man handler, og jeg anbefaler derfor denne nettbutikken!

26 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Tullete leveringsvalg

Billigste leveringsvalg var leverandør Instabox. For å bruke de, koster det meg kr.80 i bompenger. Jeg bor ikke grisgrendt til. Vi har minst 10 pakkebokser i kort avstand fra flere ulike selskap, men ikke instabox.
Nest billigste valg koster 30kr mer.
Av prinsipp, har jeg sluttet å bestille ting fra firmaer som har håpløse sendeløsninger. Spesielt de som bare har "sleng det i nærheten av min addresse så håper vi at du får det". Hos BOXO koster den metoden mest! Og stakkars deg hvis det blir stjålet, levert feil eller ikke i det hele tatt. Skal de ta mer betalt for å levere hjem, bør de ha bevis for at du har mottatt pakken, i form av underskrift.

1 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Boxo

Antwoord van Boxo

Hei Dale!

Tusen takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din 💛

Vi setter stor pris på ærlige tilbakemeldinger, det er slik vi stadig kan bli bedre.

Når det er sagt, kjenner vi oss ikke helt igjen i beskrivelsen din.

Vi jobber kontinuerlig for å tilby konkurransedyktige og trygge fraktalternativer over hele Norge, og vi er faktisk veldig stolte av at BOXO vant prisen for Årets Nettbutikk 2025, blant annet på grunn av rask & trygg levering i tillegg til god kundeservice.

Vi bruker flere ulike fraktleverandører slik at kundene skal ha fleksibilitet til å velge det som passer best, og vi følger alltid opp dersom noe skulle gå galt underveis.

Varm hilsen,
BOXO-Caroline ☺️

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ba IKKE om å få mail med nyheter osv

Ba IKKE om å få mail med nyheter osv, men som med mange andre der ute, så blir du påmeldt likevel og får reklame for ting JEG AKKURAT HAR KJØPT!
Respekter at folk ikke vil ha reklame,selv om jeg akkurat har handla hos dere.
Men vurderer å bare returnere produktene av prinsipp.

23 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Boxo

Antwoord van Boxo

Hei!

Så leit å høre at du har fått et inntrykk av at vi har meldt deg på noe du ikke ønsket 😔

Vi sender kun nyhetsbrev til dem som selv har samtykket og vi har ingen "pre-checked" bokser hos oss fordi vi ønsker å unngå slike situasjoner du beskriver her.

Det må ha skjedd en teknisk glipp her, og vi forstår veldig godt at det kan føles masete, og det er absolutt ikke meningen.

Vi tar dette til oss og skal selvfølgelig gå gjennom rutiner og det tekniske så noe som dette ikke skjer igjen.

Tusen for at du sier ifra 🙏 Det hjelper oss å holde kommunikasjonen ryddig og relevant for alle.

Vi håper du blir veldig fornøyd med produktene du får fra oss, og skulle du ønske å returnere det så er det selvfølgelig helt greit også 😊

Jeg håper du får en fin dag.

Hilsen Caroline

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Midt på treet

Midt på treet, fatter ikke at så mange gir full pott ( Er vel typisk fans?).
Dette er jo aliexpress og temu varer med 2-3x pris.

Eneste forskjellen her er at de lagerfører dette selv uten å bruke dropshipping ( tilsynelatende)

Jeg har kjøpt et par ting, men det ble med det da jeg sparte som sagt 2-3 x så mye på å bare bestille på Temu/aliexpress.

Det eneste som er positivt her er jo at det er fine ting, men er dog kritisk til alt de selger som mat skal være i, det skjer ikke at disse eierne har gjort noen form test av giftige kjemikalier her i Norge av tredjeparts labratorie.
Bare fordi Temu sier noe er BPA fri er det ikke sagt at det ikke er annet som er brukt.

30 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Boxo

Antwoord van Boxo

Hei Daniel!

Så fint å høre at du liker produktene våre, det setter vi stor pris på 💛

Jeg skjønner godt at du er opptatt av trygghet rundt produkter som er i kontakt med mat, det er vi også! Derfor tester vi produktene våre hos NILU (Norsk institutt for luftforskning), som er et uavhengig laboratorium her i Norge: https://nilu.no/produktanalyse/.

Hvis du vil se hvordan det faktisk foregår, kan du ta en titt på denne filmen der Boxo er med: https://youtu.be/ASIm26rm6gQ?si=FYWKPK_HPT1295DP.

Og takk for at du er påpasselig, slike spørsmål gjør både oss og bransjen bedre 🙌

Hilsen Caroline, gründer av Boxo.no

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Elendige oppbevaringsbokser til…

Elendige oppbevaringsbokser til kjøkkenet. Lokkene sitter ikke godt på, helt håpløse!

2 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Boxo

Antwoord van Boxo

Hei Ellen,
Takk for din ærlige tilbakemelding, og så synd å høre at ikke lokkene sitter så godt på. Hos oss er det superenkelt å returnere hvis du ikke er fornøyd, og hvis du skulle vært uheldig å ha fått noen oppbevaringsbokser med produksjonsfeil så lokkene ikke sitter godt fast så ordner vi såklart opp opp i det 😊
Ha en fortsatt fin dag og god påske 🐣
Hilsen Caroline

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Oppbevaring til strikkepinner

Først fikk jeg en koffert med småplastbokser i til mine strikkepinner. En bursdagspresang fra min datter. Den kom lynraskt ,og allerede samme dag innså jeg at jeg trengte en til ! Og den kom neste dag !
En fantastisk løsning for å sortere og oppbevare duppeditter, i mitt tilfelle strikkepinner. Anbefales så absolutt !
Neste organisering er broderigarn, så flere skal bestilles etterhvert!

27 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Overprisede stablebokser til fryser.

Kjøpte stable bokser til fryser som desverre kom i to forsendelser, ble mye kjøring siden jeg bor litt usentralt.
Boksene var veldig fine og innså at jeg måtte ha flere.
Bke derfor veldig overrasket når jeg fant nesten prikk like bokser på Claes Olsson til 59,90. Samme str og kunne stable de rett oppå de fra Boxo til dobbel pris.
Så i overkant overpriset og hadde returnert de om jeg ikke hadde tatt de i bruk.
Så et godt produkt som er overpriset, anbefaler absolutt ikke Boxo, de er dyre og en service som ikke imponerer.

11 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Boxo

Antwoord van Boxo

Hei Rita,

Takk for at du tok deg tid til å dele din opplevelse. Det er selvfølgelig leit å høre at du ikke er fornøyd med både prisen og leveringen – vi forstår at det kan være frustrerende og få sendt to esker da produktene du bestilte var for store for en eske, spesielt når du bor litt usentralt.

Når det gjelder prisen, så prøver vi alltid å ha konkurransedyktige priser på produktene våre, men vi setter kvalitet og holdbarhet først, så det vil nok alltid være noen som selger varer som kan ligne i utseende men ikke er samme produkt for en lavere pris . Våre produkter er nøye utvalgt for å sikre holdbarhet og funksjonalitet.

Vi tar til oss tilbakemeldingen din og håper likevel at boksene kommer til nytte og hjelper deg å holde orden i fryseren fremover. Om det skulle være noe mer vi kan hjelpe deg med, er du alltid velkommen til å kontakte oss.

Med vennlig hilsen

BOXO-Caroline

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Spammet av epost i ettertid

Hei jeg var veldig fornøyd med produktene jeg kjøpte men i ettertid av kjøpet har jeg blitt sendt 1 epost hver eneste dag om det ene eller andre, til tross for at jeg ikke har samtykket til reklame på e-post.

29 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Boxo

Antwoord van Boxo

Hei Simen,

Tusen takk for tilbakemeldingen! Dette er første gang vi har hørt om dette , og vi setter stor pris på at du gir oss beskjed. Vi tar det til oss og lover å gå gjennom rutinene våre for å sikre at vi blir enda flinkere fremover.

Dersom du fortsatt mottar e-poster, kan du enkelt klikke «avslutt abonnement» nederst i e-posten, eller kontakte oss på hei@boxo.no, så stopper vi det med en gang.

Takk for at du gir oss muligheten til å bli bedre, og vi håper vi får gleden av å ha deg som kunde igjen i fremtiden! 😊

Ønsker deg en fin dag videre.

Med vennlig hilsen

Boxo-Caroline

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

God kvalitet, men unødvendig med klistremerker

Boksene jeg bestilte var av veldig god kvalitet og ble sendt raskt. Dessverre hadde et par av oppbevaringsboksene og snurrebrettet, papirklistermerker med Boxo-logoen klistret i bunnen. Disse var nærmest umulig å få av og etterlatte seg stygge limrester som jeg ikke får vekk.

2 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Anbefales!

Bestillte 2 stk bokser/kofferter til å oppbevare løse fotografier.
De ankom raskt og var veldig godt pakket.
Litt overprisete varer, men de selger det de lover.
Anbefales.

3 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kjøleskapskuffen knakk i en av festene

Kjøleskapskuffen knakk i en av festene, og jeg reklamerte på mail til de.
Det gikk 5 minutter, så hadde de svart og allerede sendt en ny i posten!
Ikke opplevd bedre kundeservice enn dette noen andre steder! Produktene er kjempebra, og liker du orden i sakene- så liker du Boxo!! :D Anbefales

4 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Jeg har handlet en god del ting fra…

Jeg har handlet en god del ting fra boxo.no. Og jeg er utrolig fornøyd. Noen ganger blir jeg overrasket over at tingene er så stor enn det jeg ser på bilde, noe som er positivt for min del.

Også tenker jeg kan folk må bli flinkere til å LESE BESKRIVELSEN før de slenger kommentarer på at enkelte ting ikke kan vaskes i oppvaskemaskinen når det står i beskrivelsen. Takk for meg! Jeg er fornøyd med handlingen min ☺️🥰

29 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Trekker beløp over en måned etter kjøpet

Jeg kjøpte varer for 1832,- 11 juni. Så gikk ikke pengene ut før 22. juli - over en måned etter kjøpet. Det er svært kjedelig å tro man er i pluss for plutselig å gå i minus fordi nettbutikken ikke klarer å trekke et reservert beløp. De har ikke god nok kontroll.

11 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Boxo

Antwoord van Boxo

Hei Anders,
Jeg har full forståelse for at dette er veldig frustrerende. Som vi snakket om på e-post i juli så er dette noe vi aldri har opplevd tidligere, og mulig det kan ha skjedd noe mellom din bank og valgte betalingsløsning. Vi har gått i sømmene på dette hos oss og klarer ikke finne ut akkurat hva som har skjedd med denne ene bestillingen. Vi får ikke gjort annet enn å beklage. Vi følger selvfølgelig med på dette videre så vi er sikre på at alt går som det skal fra vår side.
Ha en fin dag 😊
Klem fra BOXO-Caroline

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer